Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Швейцария, Ромос Відгук додано 23 вересня, 2014 год 1402 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Харків, пл.Восстания, 7/8 Купила комп (системник) мало того что пытались втюхать установку Виндовса за 500 грн,(который надо еще купить за 1500 у них).После того как отказалась мне на отрез отказались выдавать комп до того пока я не оплачу 160 грн за проверку исправности компа (это при том что производитель делает суточный мониторинг прежде чем отдать своим официальным дилерам,которым и являеться Эльдорадо.Я связалась с производителями).Пока я была в кассе (а это пару минут).оказываеться они мне эту услугу оказали (хотя в дукоментах было указано 40мин-установк драйверов и программ,которых они фатически не устаналивали, а фактически включили в розетку).Извиниие меня я уже девочка взрослая и в розетку штекер вставить могу сама,тем более за 160грн!!!! Так в итоге оказалось что услуга это когда вас в это время, напросто переполовинили комплектацию и вытянули всё ,даже сетевой кабель 220Вт.За 160 грн меня обокрали!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 29 вересня, 2014 год

Добрый день, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Уточните, пожалуйста, на почту [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

5. Имена сотрудников, которые Вас обслуживали.

5. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв.

Мы постараемся оперативно помочь Вам и проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777752 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки