Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Viktor Zozulya

› › ›

Viktor Zozulya Украина, Киев Відгук додано 27 серпня, 2014 год 1352 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Декабристов 3 Полностью повторилась ситуация как у гостя от 23 августа: Сервис действительно хуже некуда. Купили холодильник .Оплатили доставку. Доставку не произвели. Дозвониться ни по одному телефону невозможно. Первая и последняя покупка в этом магазине.
1 згоден

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 1 вересня, 2014 год

Уважаемый Виктор, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию. Если до настоящего времени Вы не получили заказ, отправьте, пожалуйста на почту [email protected] номер Вашего заказа, контактный номер, а также продублируйте Ваш отзыв.

При возникновении спорных ситуаций обращайтесь непосредственно на данную почту, так как письма обрабатываются более оперативно.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо.

Відповісти

Viktor Zozulya (Украина, Киев) 1 вересня, 2014 год

Заказ получил после 21:00 27 августа. Но вопрос по такой доставке все равно остался. Почему я должен целый день сидеть дома в ожидании звонка? Почему я не могу связаться с транспортной компанией которая доставляет заказ и узнать его местонахождение и сроки доставки хотя бы плюс минус 2 часа, хотя бы в какой половине дня?

Відповісти

Viktor Zozulya (Украина, Киев) 27 серпня, 2014 год

У с виду серьезной компании доставками занимается непонятно кто. Из контактов доставщиков дают только мобильный 067 400-70-91. Телефон целый день никто не берет. Крайнего найти невозможно. Где оплаченная покупка узнать невозможно. Я об Эльдорадо был лучшего мнения. Повторюсь: Первая и последняя покупка в этом магазине.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777748 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки