Name: Магазин Эльдорадо-развод покупателей
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 вересня, 2021 год 14 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Костянти́нівка, Площа Перемоги, 18а Приобрели стиральную машинку Whirlpool с абсолютной защитой на 3 года.Закончилась гарантия,пришли в магазин оформить бонусы и тут нас ждал сюрприз,оказывается мы должны были обратиться в магазин за 2 месяца до окончания срока гарантии.Люди обьясните где логика,срок не закончился,а человек приходит за бонусами,а если она сломается за это время.Это первое,второе почему при покупке никто не разьясняет,только усиленно впаривают эту услугу,третье в прошлом году нам вернули бонусы без проблем,хотя мы обратились также по окончанию срока,и четвертое,это мои деньги и вы обязаны мне их вернуть,если я к вам не обращалась по поводу ремонта.Получается нагло забрали мои 2 тыс. гривень.Такой наглости я вообще не ожидала,просто украли,на горячей линии сказали это нововведения 2021 года,простите мы брали товар 3 года назад,при чем тут ваши нововведения.Развод и лохотрон.Много лет приобретала товары в этой сети,теперь никогда больше даже близко не подойду,люди обходите этот магазин стороной.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 24 вересня, 2021 год

Доброго дня!

Для того, щоб провести аналіз ситуації, прохання написати на ел. адресу: [email protected].та додати контактний номер телефону, фото чеку на товар.

Ми уточнемо інформацію та надамо зворотний зв`язок.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Гость 30 вересня, 2021 год

На почту написали,чеки приложили,сказали ждать ответа,хотелось бы уточнить сколько ждать?

Відповісти

Гость 24 вересня, 2021 год

это такой вид дополнительного лёгкого заработка на доверчивых. И, кстати, абсолютная защита не даёт никаких преимуществ перед гарантией производителя. От слова совсем!

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777985 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки