Name: Магазин Эльдорадо-развод покупателей
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 сентября, 2021 год 14 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Костянти́нівка, Площа Перемоги, 18а Приобрели стиральную машинку Whirlpool с абсолютной защитой на 3 года.Закончилась гарантия,пришли в магазин оформить бонусы и тут нас ждал сюрприз,оказывается мы должны были обратиться в магазин за 2 месяца до окончания срока гарантии.Люди обьясните где логика,срок не закончился,а человек приходит за бонусами,а если она сломается за это время.Это первое,второе почему при покупке никто не разьясняет,только усиленно впаривают эту услугу,третье в прошлом году нам вернули бонусы без проблем,хотя мы обратились также по окончанию срока,и четвертое,это мои деньги и вы обязаны мне их вернуть,если я к вам не обращалась по поводу ремонта.Получается нагло забрали мои 2 тыс. гривень.Такой наглости я вообще не ожидала,просто украли,на горячей линии сказали это нововведения 2021 года,простите мы брали товар 3 года назад,при чем тут ваши нововведения.Развод и лохотрон.Много лет приобретала товары в этой сети,теперь никогда больше даже близко не подойду,люди обходите этот магазин стороной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 24 сентября, 2021 год

Доброго дня!

Для того, щоб провести аналіз ситуації, прохання написати на ел. адресу: [email protected].та додати контактний номер телефону, фото чеку на товар.

Ми уточнемо інформацію та надамо зворотний зв`язок.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Гость 30 сентября, 2021 год

На почту написали,чеки приложили,сказали ждать ответа,хотелось бы уточнить сколько ждать?

Ответить

Гость 24 сентября, 2021 год

это такой вид дополнительного лёгкого заработка на доверчивых. И, кстати, абсолютная защита не даёт никаких преимуществ перед гарантией производителя. От слова совсем!

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777994 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники