Name: Втюхують несправні товари
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 17 березня, 2021 год 44 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Рівне, ул. Сагайдачного, 2 Купили машину пральну, перший раз включили і пішла вода з неї. Перед тим консультант дуже впарювала гарантії їхні, ми відмовились. Спеціально втюхали зломану машинку, бо при огляді такий брак не виявиш, треба включати машинку. Тепер сказали, що це наші проблеми, бо машинку включили 1 раз і як виразилась пані на гарячій лінії " вона вже була в експлуатації".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 22 березня, 2021 год

Доброго дня, Анна!

Повернення або обмін товару можливо зробити в разі, якщо товар без браку, пошкоджень та не був у використанні. Якщо в процесі використання виникає проблема з товаром, то ми готові запропонувати направити техніку в сервісний центр, де професіональні майстри зможуть або виправити дефект, або в разі, якщо не зможуть виконати гарантійний ремонт, нададуть спеціальний акт та ми Вам завдяки ньому зробимо обмін на новий товар або повернення коштів по чеку.

Якщо питання ще не вирішено, рекомендуємо написати на нам на пошту: [email protected].

Відповісти

Гость 18 березня, 2021 год

Звоните в СЦ. В гарантийке есть. Мастера приедут и всё сделают. Не переживайте

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777992 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки