Name: Втюхують несправні товари
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 17 марта, 2021 год 44 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Рівне, ул. Сагайдачного, 2 Купили машину пральну, перший раз включили і пішла вода з неї. Перед тим консультант дуже впарювала гарантії їхні, ми відмовились. Спеціально втюхали зломану машинку, бо при огляді такий брак не виявиш, треба включати машинку. Тепер сказали, що це наші проблеми, бо машинку включили 1 раз і як виразилась пані на гарячій лінії " вона вже була в експлуатації".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 22 марта, 2021 год

Доброго дня, Анна!

Повернення або обмін товару можливо зробити в разі, якщо товар без браку, пошкоджень та не був у використанні. Якщо в процесі використання виникає проблема з товаром, то ми готові запропонувати направити техніку в сервісний центр, де професіональні майстри зможуть або виправити дефект, або в разі, якщо не зможуть виконати гарантійний ремонт, нададуть спеціальний акт та ми Вам завдяки ньому зробимо обмін на новий товар або повернення коштів по чеку.

Якщо питання ще не вирішено, рекомендуємо написати на нам на пошту: [email protected].

Ответить

Гость 18 марта, 2021 год

Звоните в СЦ. В гарантийке есть. Мастера приедут и всё сделают. Не переживайте

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778007 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники