Name: Отвратительный сервис
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 17 червня, 2020 год 62 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, пл. Освобождения, 1к Купила в Эльдорадо г.Кривой Рог кофеварку delongy. На магазине такую технику не проверяют. Принесла домой, проверила, Техника не работает. На следующий день принесла в магазин, чтобы заменили на исправную. Но кофемашину забрали на сервис. Проверить что я с ней сделала. При том что товар изначально был не рабочий. Уже неделю пытаюсь выяснить что с моей покупкой. Менять отказываются на новую или на аналог на ту же сумму. В итоге заплатила Деньги и даже дня не пользовалась кофеваркой, и даже нет сроков или объяснений когда я получу замену. Ещё и купила сервис от магазина на три года обслуживания. Не хотелось бы в течении трёх лет ходить каждый месяц сдавать на сервис
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 17 червня, 2020 год

Добрый день, Ирина!

Мы понимаем Вас.

Уверяем, для нас будет важным разобраться в ситуации и сделать всё возможное для её разрешения.

Согласно доступной нам информации, Ваше обращение было передано в соответствующий отдел на рассмотрение.

Просьба ожидать обратную связь.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777511 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки