Eldorado.ua відгуки

› ›

1.8 5

4739 відгуків / 778346 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Всем доволен

Андрей (Украина) 29 червня, 2016 год

Очень хороший магазин. Как только заходишь, к тебе сразу подходит продавец, начинает советовать, что выбрать, предлагает опробовать работу техники прямо в магазине. Поэтому я уверен в покупаемом товаре и обязательно вернусь ещё в Эльдорадо.

Натали

Гость (Украина) 29 червня, 2016 год

Магазин «Эльдорадо» в очередной раз порадовал своим сервисом. В воскресенье мы заказали принтер, и уже через два часа товар был у нас дома. Нам не только его продали и доставили, но и объяснили, как пользоваться. Наша семья и дальше будет покупать только в «Эльдорадо».

1 не згоден

Хлам на полках

Гость (Украина, Київ) 29 червня, 2016 год

Приобрели bluetooth акустику в эльдорадо (Киев, Ocean Plaza), так, как в магазине очень шумно - проверить нормально не получилось. Принесли домой, выяснилось, что не заряжается. Не стали портить свои нервы с возвратами и.т.д. (кто сталкивался с эльдорадо по возврату - знает о чём я. Они бы ее не приняли, так как товар дефектный, а отправили бы в СЦ), пользуемся подключая... Читати відгук Приобрели bluetooth акустику в эльдорадо (Киев, Ocean Plaza), так, как в магазине очень шумно - проверить нормально не получилось. Принесли домой, выяснилось, что не заряжается. Не стали портить свои нервы с возвратами и.т.д. (кто сталкивался с эльдорадо по возврату - знает о чём я. Они бы ее не приняли, так как товар дефектный, а отправили бы в СЦ), пользуемся подключая в сеть. Но однозначно своих денег она не стоит (500 грн.), есть более достойные аналоги с заряжаемой батареей и временем работы 8-10 часов. Это последняя покупка в магазине эльдорадо (я о всей сети). Всем своим друзьям и знакомым буду рассказывать какой хлам продает этот магазин, потому, что я уверен - продавец был в курсе того, что эта колонка с дефектом.

Всем довольна.

Ирина (Украина) 29 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Ізмаїл, ул. Пушкина, 41 Давно хотела купить себе компьютер. Обошла много магазинов и наконец нашла достойный в магазине Эльдорадо. Не смотря на то, что мне быстро нашли предложение, с моими запросами, компьютер долго укомплектовывали. Все равно обслуживанием магазина осталась очень довольна.

Всем довольна.

Инна Высочанская (Украина) 28 червня, 2016 год

Пользуюсь техникой с супермаркета электроники"Эльдорадо" уже не первый год и очень довольна. Все отлично работает, на некоторый товар до сих пор есть гарантия. Хочу отметить, что есть цены на технику ниже, чем в интернете. Я брала технику в кредит и меня порадовало, что там были проценты ниже, чем в остальных магазинах. Очень приятно, что"Эльдорадо" заботиться о своих покупателях.

Ocean Plaza

Гость (Украина) 27 червня, 2016 год

Кстати кому интересно - смотрите ролики на ютубе, там не голые слова, а показано какие муда...и там работают!

Эльдорадо в Ocean Plaza

Сергей (Украина) 27 червня, 2016 год

Не рекомендую никому связываться с этим магазином. Забудьте о своих правах, забудьте о законах, там своя контора! Они улыбаются и вежлевы только в момент впаривания хлама, который там продается! Как только вопрос коснется дефектов товара, возврата или других спорных вопросов - Вы никто и зовут Вас никак. Выбор за Вами.

Не серьёзный магазин! Не советую.

Гость (Украина, Одеса) 24 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, просп. Академика Глушко, 17 Не серьёзный магазин!
Зделал несколько заказов-звонят нет в наличии.
Зачем вводить покупателей в заблуждение.
Не продовайте не существующий товар!
Пожелейте время, здоровье, деньги покупателей ведь вы их не вернёте нам.
Не советую.

покупатель

Гость (Украина, Харків) 22 червня, 2016 год

полностью согласна с негативными отзывами о магазинах эльдорадо в г.Харькове. Владельцам Эльдорадо стоит подумать о компетентных сотрудниках в их магазинах.

Покупаю только здесь

Антонина (Украина) 22 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 Покупали в Эльдорадо пылесос, холодильник и телефон мужу. Здесь приятные цены и большой выбор товара. Сотрудники магазина всегда готовы помочь советом и ответить на любой интересующий вас вопрос! Техника работает исправно, качество товара радует. Сейчас собираем деньги на планшет, покупать его придем именно сюда.

Спасибо за вашу работу!

Анна Алимова (Украина) 22 червня, 2016 год

Неоднократно пользовалась услугами интернет-магазина Эльдорадо. Покупала, пылесос, утюг и фен. Общее впечатление осталось положительным. Консультанты внимательные, дают дельные советы, не так, чтоб продать подороже. Доставка тоже все время была в срок, если и возникали какие-то проблемы, об этом предупреждали и информировали о сложившейся ситуации. Техника работает, нареканий нет. Гарантию тоже дают. На крупную технику знаю, что есть бесплатная доставка. Часто... Читати відгук Неоднократно пользовалась услугами интернет-магазина Эльдорадо. Покупала, пылесос, утюг и фен. Общее впечатление осталось положительным. Консультанты внимательные, дают дельные советы, не так, чтоб продать подороже. Доставка тоже все время была в срок, если и возникали какие-то проблемы, об этом предупреждали и информировали о сложившейся ситуации. Техника работает, нареканий нет. Гарантию тоже дают. На крупную технику знаю, что есть бесплатная доставка. Часто бывают скидки, акции и выгодные предложения.

Погань

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2016 год

Вєнтіляторів до 100 гривень у них немає, хоча на сайті інформація присутня про три моделі за 69 грн. - Вентилятор Grol GR-FN8268, 70 грн. - Вентилятор Grol GR-FN1269 та 71 грн. - Вентилятор Saturn ST-FN 8004! Чому ж не видаляють цю інфу? Модератор інтернет магазину ні за що отримує свою ЗП! Зробіть йому Ctrl+Shift+Delete!!! Привів вам конкретні факти із конкретними... Читати відгук Вєнтіляторів до 100 гривень у них немає, хоча на сайті інформація присутня про три моделі за 69 грн. - Вентилятор Grol GR-FN8268, 70 грн. - Вентилятор Grol GR-FN1269 та 71 грн. - Вентилятор Saturn ST-FN 8004! Чому ж не видаляють цю інфу? Модератор інтернет магазину ні за що отримує свою ЗП! Зробіть йому Ctrl+Shift+Delete!!! Привів вам конкретні факти із конкретними моделями!

Ужасный магазин

Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2016 год

Здравствуйте! Если товар есть на сайте - это не значит, что он есть в магазине. Информация на сайте не актуальна! Девушка из кАлл-центра говорила так быстро, будто спешила на самолет! Запомните уважаемые, без ваших покупателей вы гов*о на палочке, поэтому относитесь с уважением, в том числе к этому относится и актуализированная информация на вашем сайте! Никогда не покупал у вас... Читати відгук Здравствуйте! Если товар есть на сайте - это не значит, что он есть в магазине. Информация на сайте не актуальна! Девушка из кАлл-центра говорила так быстро, будто спешила на самолет! Запомните уважаемые, без ваших покупателей вы гов*о на палочке, поэтому относитесь с уважением, в том числе к этому относится и актуализированная информация на вашем сайте! Никогда не покупал у вас до сегодняшнего дня, но и сегодня не получилось по вашей вине! Никогда не куплю у вас даже батарейки.

подскажите

Гость (Украина) 19 червня, 2016 год

Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол... Читати відгук Доброе времени суток если покупать технику в ельдорадо стоить или там брать в Киеве техника надежная? потому что у меня много друзей покупали в этой сети и постоянно были проблемы и персонал потом плохо относился, я не думал что я задумаюсь над тем чтоб купить планшет один он только здесь, но мне не хотелось бы купить на пол года тем более не какое то китайское гавно, просто цена ниже и только в одном магазине товар может это брак?

Показати 1 відповідь

Сервис

Юлия (Украина) 18 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, проспект Героев, 3 31 декабря у меня резко полетела мышка, пришлось идти в ближайший магазин. Купила самую простую, как "быстрый" вариант. Пока выбирала, никто не подошел, выбрала сама, подошла к кассе, стояла 15 минут. Уже за мной подошли два человека, ждем. На мой вопрос охране, реально ли позвать сотрудника на кассу, мол, предпраздничное время, люди спешат. Уже несколько человек ждет кассира, он ответил:... Читати відгук 31 декабря у меня резко полетела мышка, пришлось идти в ближайший магазин. Купила самую простую, как "быстрый" вариант. Пока выбирала, никто не подошел, выбрала сама, подошла к кассе, стояла 15 минут. Уже за мной подошли два человека, ждем. На мой вопрос охране, реально ли позвать сотрудника на кассу, мол, предпраздничное время, люди спешат. Уже несколько человек ждет кассира, он ответил: "Это не моя компетенция". Ждем еще 5 минут, стоим недвижно вместе с охраной. Консультанты передвигаются по магазину по своим делам, никто не знает, кто должен быть на кассе. Еще 5 минут, обращаюсь к охране снова, прошу сдвинуться с места и сообщить, кассиру, что его ждут уже несколько покупателей.
Ноль реакции, такой презрительный взгляд типа: "Мне пофиг, что вы там хотите, не мешайте мне стоять!"
Сама пошла в зал, обратилась к первому консультанту, он пришел на кассу, и всем пробил покупки. Кстати, мышка не работает, подвисает, но за 150 грн. не буду обращаться по всяким там гарантиям. Купила недавно другую, уже хорошую)

Еще вот, месяц назад покупала утюжек для волос, ко мне сразу подошла девочка, посоветовала очень хорошую модель, со всякими функциями. Грамотная и вежливая консультация, на кассе без очереди, все красиво и быстро.
Так что, по разному в этом магазине могут обслуживать, поэтому поставлю - хорошо.

Цены - превыше всего

Саша (Украина) 17 червня, 2016 год

Зашли в Эльдорадо посмотреть телефон, в итоге вышли с телефоном и утюгом. Очень приятно удили цены в магазине! Люди везде разные, как и консультанты, но думаю, стоит прочитать описание самому, без помощи и купить товар с хорошей ценой. Идти стоит.

неправдивая информация о товаре

Оксана (Украина) 16 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Днепродзержинск, б-р Аношкина, 24 Покупала смартфон в кредит. Агент Банка Пумб очень вскольз объяснила условия. Нюансы пришлось уточнять спустя неделю и эти нюансы весьма огорчили. Характеристики товара на ценнике не соответствуют действительности!!! Даже сотрудница магазина сетовала, что на этикетках пишут враньё!! В моём случае ОС Андроид 5.1. оказалось Андроидом 4.2. Хорошо думайте и предусматривайте нюансы, так как в Эльдорадо не прочь выехать на лохах.... Читати відгук Покупала смартфон в кредит. Агент Банка Пумб очень вскольз объяснила условия. Нюансы пришлось уточнять спустя неделю и эти нюансы весьма огорчили. Характеристики товара на ценнике не соответствуют действительности!!! Даже сотрудница магазина сетовала, что на этикетках пишут враньё!! В моём случае ОС Андроид 5.1. оказалось Андроидом 4.2. Хорошо думайте и предусматривайте нюансы, так как в Эльдорадо не прочь выехать на лохах. Днепродзержинск, левый берег.

Очень понравился магазин

Василий (Украина) 15 червня, 2016 год

Очень понравился магазин. У них самые низкие цены, специально проверял у конкурентов. Пускай , в магазине, не часто появляются последние новинки. Но холодильник я брал не для того, чтобы хвастаться. До сих пор работает, и никаких нареканий нет. Персонал нормальный, всё что непонятно объясняет. В дальнейшем, продолжу пользоваться, только их услугами.

Татьяна

Татьяна (Украина) 14 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, Ленинградская площадь 1а Покупала тут утюжок для волос. Долго выбирала, но именно консультация продавца-консультанта повлияла на решение о покупке. Девочка хорошо знает свою работу и продукцию. Покупкой довольна, теперь волосы утюжу каждый день!

Отличное качество обсуживания

Андрей (Украина) 14 червня, 2016 год

Магазин отличный. Купил телефон которого у нас в городе нет всего за 3 дня. очень удобно что есть оплата наложенным платежом. Телефон доставили с гарантией и со всеми документами. Очень порадовало то что после заказа через час позвонил менеджер и уточнил все, сказал стоимость с доставкой и сказал что перезвонит когда отправят чтоб сказать номер посылки. Очень хорошая поддержка в... Читати відгук Магазин отличный. Купил телефон которого у нас в городе нет всего за 3 дня. очень удобно что есть оплата наложенным платежом. Телефон доставили с гарантией и со всеми документами. Очень порадовало то что после заказа через час позвонил менеджер и уточнил все, сказал стоимость с доставкой и сказал что перезвонит когда отправят чтоб сказать номер посылки. Очень хорошая поддержка в чате. Написал и сразу получил ответ. Менеджеры очень квалифицированные. Цены дешевые. Всем рекомендую

Хороший магазин.

Анна Балдыч (Россия) 14 червня, 2016 год

Я не первый раз обращаюсь в магазин Эльдорадо за покупками бытовой техники. В этом магазине можно найти товар на любой вкус и карман,да и частенько бывают выгодные условия при покупке. Пока что минусов в работе не было. Все покупки проходили гладко.

Показати 1 відповідь

Один из лучших интернет магазинов техники

Юля Ковальска (Украина) 13 червня, 2016 год

Два раза делали покупку через интернет магазин. И оба раза только положительные впечатления от покупок и работы сотрудников магазина. Консультанты с сайта отличаются от продавцов магазинов тем, что не пытаются "втюхать" товар. Отвечают на все интересующие вопросы, не приверают, открыто говорят если есть какие-то минусы. Покупали планшет, а потом и стиралку. Доставка всегда быстрая. Никаких нареканий до сих пор нет.

Покупка

Гость (Украина) 13 червня, 2016 год

11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но... Читати відгук 11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но он был последний, или брать как есть. На вопрос о скидке был однозначный ответ - возвращайте. При этом совершенно не было не сказано ничего о том как они будут возвращать деньги. Интересно, неужели выгодно возить туда-сюда крупногабаритную технику, кто просчитывает логистику?
Хочется обратить внимание руководства на:
проффессиональную подготовку консультантов, обучайте их, пожалуйста.
на правильность и правдивость информации на ценниках. На большинстве товара ценник оформлен не верно, а для потребителя - это является основной информацией. К тому же никто не отменял штрафов за неправильное оформление ценников.

ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ наглость

Гость (Россия, Нижний Тагил) 8 червня, 2016 год

Добрый вечер !
26.03.2016 мы с мужем посетили магазин бытовой техники "Эльдорадо "по адресу г.Нижний Тагил Садовая 81.Пришли мы за покупкой плазменного телевизора.После осмотра нами
всех подходящих для нас вариантов,к нам подошел продавец Хозиев Георгий и помог нам в выборе телевизора , предложив еще доп.услуги на которые мы дали свое согласие(страховка Экспресс-сервис на 3 года)и (настройка и тестирование).Хотелось... Читати відгук Добрый вечер !
26.03.2016 мы с мужем посетили магазин бытовой техники "Эльдорадо "по адресу г.Нижний Тагил Садовая 81.Пришли мы за покупкой плазменного телевизора.После осмотра нами
всех подходящих для нас вариантов,к нам подошел продавец Хозиев Георгий и помог нам в выборе телевизора , предложив еще доп.услуги на которые мы дали свое согласие(страховка Экспресс-сервис на 3 года)и (настройка и тестирование).Хотелось бы сказать отдельное спасибо таким продавцам,человек работает на совесть и работу свою знает. Покупкой полностью довольны, за исключением одного неприятного момента.Мы брали технику в кредит и нас обслуживала Брязгина Татьяна(так указанно в документах).Оформив нам кредит,выдав все документы, мы пошли получать свой товар.Придя домой и начав разбирать документы я обнаружила, что в чеке пробита не одно ,а два страхования,что меня безумно возмутило.Наш лист заказа выписанный консультантом это:телевизор-16719 руб.,страховка -2507 руб,настройки-835 руб,общ.сумма=20061,00.А при просмотре документов в чеке указанно:16719 телевизор,страховка 2507,настройки 835 и страхование под названием "Все включено"стоимость 1499. Страховка была выдана в конверте, не заполнена,мужем не подписана,в общем лист бумаги.О страховке никто не информировал,наглым образом "впихнута" в чек,дак вот у меня вопрос:" НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СОТРУДНИКИ РЕШАЮТ ,ЧТО ИМ ПОЗВОЛЕНО ДЕЛАТЬ ТАКИЕ ВЕЩИ????"Итог такой мы неделю бились ,звоня на все линии указанные в документах узнать что это за страховка,объяснилось тем,что это включают сотрудники магазина....Сейчас июнь ,дак вот с марта месяца деньги за страховку нам не вернули,пока ждем....Прошу директора магазина выслать мне на почту письменный ответ на мой вопрос.Если вопрос не решиться ,буду писать в выше стоящие инстанции....

Показати 1 відповідь

Отличный недорогой магазин

Гость (Украина) 7 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Алла
Практически вся техника, которая есть в доме, куплена в Эльдорадо. Привлекают грамотность персонала, внимательность в обслуживании и главное, ценовая политика магазина. Заказываем технику на сайте, очень удобно - созвонимся, договоримся, в указанный срок получим товар и исчерпывающую консультацию. Рекомендую этот интернет-магазин.

Недостоверная информация на сайте о продукции.

Таня (Украина, Гончарів) 6 червня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Бровари, ул. Киевская, 316

Столкнулись с тем, что по мобильным телефонам, особенно по матрицам экрана, на интернет сайте специально завышены технические показатели. Обман покупателя на лицо. Совет, при покупке товаров через данный интернет магазин, проверяйте данные.

Все устраивает

Олег (Румыния) 6 червня, 2016 год

Мы молодая семья, пару раз заказывали здесь технику, мне очень нравятся тут цены, к тому же персонал очень вежлив со своими клиентами, да и товар очень быстро приходит почтой России.

Отличный магазин

наталья (Украина) 3 червня, 2016 год

Постоянно покупаю технику только в Эльдорадо. Ни разу не было никаких конфликтов и проблем. Обслуживание всегда было вежливое. Что больше всего по душе, так это то, что у персонала к каждому покупателю особый подход, а не банальные заученые фразы, как в остальных магазинах. Это не может не радовать)))

Отличный магазин

Натали777 (Украина, Київ) 3 червня, 2016 год

Очень давно начали с мужем покупать электронику в Эльдорадо. Сильно радуют вежливый персонал, вменяемые цены.Так же радует быстрая доставка! Вся электроника в хорошем состоянии, работает все прекрасно. Лично мы и дальше будем заказывать, покупать товары только в этом магазине.

Удобный сервис, выгодные предложения

Кирилл (Украина, Чернігів) 2 червня, 2016 год

Строим вторую квартиру, часто заказываем технику в Эльдорадо. Радуют спецпредложения и сервис. Давно зареган на их сайте, раньше раздражала рассылка. Вчера приобрёл по рассылке новый монитор))). Магаз хороший, я их давний клиент и остаюсь с ними.

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4739 відгуків