EasyXpress відгуки клієнтів / страница 3
Київ, ул. Мечникова, 16
EasyXpress відгуки клієнтів
EasyXpress відгуки клієнтів
EasyXpress
Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.
Рейтинг 4 з 5 на підставі 766 відгуків
Доставка товарів з США
Доставлення взуття з США
Дійшли досить швидко, замовляла послугу фото, щоб був саме той розмір) Дякую 🙏🏻
уничтожают посылки
"Вітаємо!
Дмитре, якщо ваш товар відправлять листом, або просто на поштовий ящик. То журнали, листи та вся кореспонденція є забороненим типом товарів для доставлення із США в Україну. По прибуттю на... Читати відгук Отправитель отослал бандерольку в виде письма без трекинг номера. добавить трекинг я не могу соответвтенно и решил поинтересоваться как они такие посылки добавляют. А мне заявляют вот что:
"Вітаємо!
Дмитре, якщо ваш товар відправлять листом, або просто на поштовий ящик. То журнали, листи та вся кореспонденція є забороненим типом товарів для доставлення із США в Україну. По прибуттю на склад, кореспонденція одразу прямує на утилізацію.
Это какой то треш. Ребята я 10 лет заказываю товар такого типа как печатная продукция. Что вы мелете? по какому праву вы уничтожаете чужие посылки за которые я заплатил деньги и немалые причем. Я что виноват что отрправитель выбрал более дешевый способ отправки ииза легкого веса. И почему нельзя ее в таком случае назад вернуть отправителю. Какой то треш и сбрреализам и просто скотское отношение к клиентам постоянным. если вы уничтожите мою посылку (на что вы не имеете никакого права, я 10 лет получаю и на мисте, и на украпочте и у вас в том числе такой товар и никогда проблем не было, никто мне такой бред не писал.) то больше контору эту не буду использовать
Хороша служба доставки!!
Окремо хочу відзначити програму лояльності, яка стала для мене справжнім бонусом. Це було дуже приємно)
Я рекомендую цю компанію як для бізнесу, так і для особистих посилок.
не порядочно поступили в отношении клиента,не деньги важны а атношения
Рекомендую!
Рекомендую
Сроки доставки 3 месяца!
Швидко та якісно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Сервіс не відповідає заявленим строкам постійні затримки посилок
Рекомендую!!!!
Співробітники завжди допомагають знайти альтернативне вирішення питання чи проблеми. Зручний інтерфейс та гарний офіс. Мінусів не знайшла поки, тому рекомендую!!!
Надійний та якісний сервіс
Продавець був дивним, тому я .додала послугу фото.
В результаті, продавець шахрай.
Дякую ізі за широкий вибір додаткових послуг.
Easyexpress
Все чудово, не перший раз користуюсь послугами цієї компанії
Easyxpress
Доставляють досить швидко, є розмитнення, все супер!)
Сервіс з Викупу товарів
Моя посилка прибула без затримок
супер швидка доставка
Ще дуже подобається, що у вас багато корисних додаткових послуг, дякую що ви є)
Швидкість доставлення
швидко, просто та якісно
приємні ціни.
ввічливий персонал.
раджу для доставки ваших покупок із США
Якісно та швидко
Гідний сервіс
Гідний сервіс
Мій перший досвід з доставлення посилки
Рекомендасйон
Щоби там не було, але ви молодці, гарно працюєте вже більше 10 років, незважаючи навіть на війну.
Звісно, що є куди ще рости, однак сервіс на хорошому рівні, як і служба підтримки
Гарний перевізник
И снова переносы дат
Покупка была сделана заранее именно к празднику,... Читати відгук И снова пишу отзыв. Посылку сначала перенесли с 20-го на 28-е, а теперь уже обещают на 31-е. Позвонил на горячую линию, там говорят, что будут работать на Новы год,но ещё нужно дождаться посылку когда передадут на Новую Почту это ещё 2 дня. Возникает ощущение, что у них Новый год в какие-то другие даты.
Покупка была сделана заранее именно к празднику, чтобы избежать таких ситуаций. Думал, что перестраховался, но, увы, это не помогло. Вот такой "подарок" от EasyXpress. А стандартный ответ компании в стиле "напишите номер кабинета, мы ответим" уже не вызывает ни доверия, ни радости — больше похоже на дежурную отписку.
Сначала они поменяли склад, после чего посылки начали теряться. Теперь приходится выступать в роли "дежурного блогера", делать кучу фото, прикреплять скриншоты и ждать, пока они найдут пропажу. А теперь ещё и массовая задержка посылок. Если бы это касалось только неважных заказов, я бы молчал, но здесь горячие сроки, и это видно.
Компания явно нуждается в улучшении процессов.
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які ви отримали через затримки у доставленні посилок.
Нам дуже прикро, що наш сервіс не виправдав ваших очікувань, і ми розуміємо, як це може впливати на ваш досвід.
Ми ретельно проаналізували ситуацію та впроваджуємо додаткові заходи, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісний сервіс, тому зараз ми зміцнюємо наші внутрішні процеси.
Ваш зворотній зв’язок дуже цінний для нас, і ми вдячні за приділений час для відгуку.
Ми зробили 50% знижку на два відправлення раніше, і хочемо ще раз запевнити: ми робимо все можливе, щоб повернути вашу довіру.
Дмитре, якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, ми завжди готові вас вислухати.
Сподіваємось на ваше розуміння та подальшу співпрацю!
Задержки посылок
Перша доставка США.
Що не сподобалося: обробка замовлення в США. на сайті вказано "може знадобитися 24 години", по факту, моя посилка оброблялася на складі повних 7 днів. я вважаю, що це дуже багато. доставка, як вказано на сайті 4-6 днів, на справді доставка зайняла 11 днів.
Можу сказати, що терпимо, та досить не погано.
странный сервис
почему так долго не добавляют посылку в кабинет?
Гарний сервіс
далі вашу фірму🥰
Доставка із США
Все влаштовує.
Приємна атмосфера в офісі.
Ввічливі менеджери консультують на лінії.
Рекомендую!