EasyXpress відгуки клієнтів / страница 4

› ›

4.0 5

766 відгуків / 39210 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Кращий сервіс

Марія 23 листопада, 2024 год

Третій рік я вже з вами, і приємно здивована, що ви рухається тільки в кращий бік. Памʼятаю , як довго чекала посилки через митницю . Зараз 5 днів і вона в мене. Дуже задоволена співпрацею з вами

Переваги:

Швидкість і комунікацію

Недоліки:

Хочеться аби було приложенія

Відповідь представника EasyXpress 3 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук) Ваше побажання в роботі, працюємо над додатком!

Пам’ятаю ті дні, коли компанія ставила дату - і чи то доставка літаком, чи морем - точно у вказану дату посилка хоч і ввечері, але була в офісі-складі на Кловській.
Уже 2 рік як ви постійно зміщуєте терміни. На день, кожного дня, чи на тиждень кожного тижня.
Наче й нічого такого. Але чекати кожну посилку два місяці, хіба... Читати відгук Пам’ятаю ті дні, коли компанія ставила дату - і чи то доставка літаком, чи морем - точно у вказану дату посилка хоч і ввечері, але була в офісі-складі на Кловській.
Уже 2 рік як ви постійно зміщуєте терміни. На день, кожного дня, чи на тиждень кожного тижня.
Наче й нічого такого. Але чекати кожну посилку два місяці, хіба не занадто? Я не буду рекомендувати вас як компанію для перевозок знайомим та друзям. Дуже неприємно відчувати себе обманутою. Якось у спільному чаті Ізі писали, що посередником став Meest і будуть затримки. Я не вірила, але зрештою переконалась на власному досвіді.

1 згоден

Відповідь представника EasyXpress 22 листопада, 2024 год

Бачили ваш коментар, що питання вирішилось! Ви раді)

Будемо і далі на звязку.

прекрасний сервіс

Alina 16 листопада, 2024 год

Вже не вперше пишу відгук для ізі, тому що щиро вважаю, що це найкращий сервіс в Україні по доставці із США. Хочу, щоб якомога більш людей про них дізналися. Однозначно рекомендую!))

Відповідь представника EasyXpress 21 листопада, 2024 год

Дякуємо!

швидка доставка

Олександр 12 листопада, 2024 год

Посилка прийшла на 5ий робочий день, дуже швидко я задоволений)
Привітливі співробітники в офісі, від метро не далеко йти.
З задоволенням повторно буду замовляти через вас) щиро дякую)

Відповідь представника EasyXpress 12 листопада, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

швидкий і якісний сервіс!

Лілія 10 листопада, 2024 год

дійсно швидка доставка!
купувала на амозон для сина костюм на свято, разом з доставкою по Америці і Україні - отримала у Луцьку посилку за 12 днів. Ще й бонус отримала 180 грн на доставку, вийшо, що доплатила всього всього 67 грн. Дуже раджу!!!!

Відповідь представника EasyXpress 11 листопада, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Сервіс /ціна

Sergii 28 жовтня, 2024 год

1 з небагатьох компаній, яка втримує попередні тарифи на доставку мінімум за 3 останні роки. годинники, плати, колекційні машинки, по доставці до 120-150 вартує доставка посилки мені, такі ціни зараз спробуй знайти

Відповідь представника EasyXpress 30 жовтня, 2024 год

Дякуємо!

Задоволена

Антоніна 23 жовтня, 2024 год

Забрала перше замовлення приїхало швидко навіть раніше ніж очікувала, покупкою задоволена та сама копанія по собі залишила приємні враження, рекомендую

Відповідь представника EasyXpress 30 жовтня, 2024 год

Дякуємо!

відмінний сервіс

Аліна 27 вересня, 2024 год

Замовляю вже не вперше за допомогою цього сервісу, останні посилки прийшли в Україну дуже швидко, за 5 робочих днів з дня відправки з їхнього складу. Це просто шикарно. Сподіваюся швидкість і далі така буде.
Щиро рекомендую!

Відповідь представника EasyXpress 1 жовтня, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Приємний сервіс!

Петро 20 вересня, 2024 год

Отримував посилку в офісі та потрапив на свято Дні народження компанії.
Як виявилось компанії 11 років.
Побажаю вам процвітання та побільше клієнтів.
Мені ваш сервіс до вподоби. Завжди як маю питання, то телефоную та отримую всі відповіді.

Відповідь представника EasyXpress 23 вересня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Хороша служба доставки!!

vlad.work. 19 вересня, 2024 год

Достявляю вже майже 4 роки. Всі товари прибували швидко та неушкоджені. Зараз стало ще швидше, я отримую посилки за 2-3 тижні вже в Києві. Менеджери завжди привітні та допоможуть та пояснять все) є приємні бонуси від компаніїї яко постійно та багато замовляєш.
Та що Рекомендую дану компанію і як для бізнесу і як для особистих замовлень)

Відповідь представника EasyXpress 23 вересня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

сууууупер сервіс

Людмила 23 серпня, 2024 год

я вже не перший раз залишаю відгук про роботу сервісу і буду далі рекомендувати усім, бо він перевіреним вже часом. Для мене ізіекспрес - найкращі на цей час!) спробуйте також, не пожалкуєте)

Відповідь представника EasyXpress 27 серпня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Супер сервіс

Тетяна 8 серпня, 2024 год

Користуюся вже не перший раз, тому із задоволенням ділюся досвідом. Для мене ізіекспрес найкращі на нашому ринку, сервіс на найвищому рівні, компетентні менеджери, приємні тарифи та швидка доставка - ідеально. Рекомендую!!)))

Відповідь представника EasyXpress 12 серпня, 2024 год

Дякуємо))

Зручно і швидко

Алексей 2 серпня, 2024 год

Користуюсь вам довго) Хотів ще раз подякувати за роботу!
Знайшли посилку в США хоча замовив на адресу старого складу ( не робіть так як я) Комунікація на 100% дівчата завжди вислухають та допоможуть.
Дякуємо за вашу роботу!!

Відповідь представника EasyXpress 5 серпня, 2024 год

Дякуюємо, що написали! Ми завжди намагаємось допомогти)

користуюсь

Андрей 30 липня, 2024 год

Я користуюсь послугами компанії easyxpress вже понад 3 роки і дійсно компанія для мене найкраща на ринку. Є багато додаткових послуг, що є найбільшим плюсом. Дякую вам за вашу роботу. Ви найкращі!

Відповідь представника EasyXpress 30 липня, 2024 год

Дякуємо))

Зручний та швидкий сервіс

Vova 25 липня, 2024 год

Отримав своє замовлення, не вперше вже.
Доставка останнім часом стала ще швидше. Це важливо.
Дякую, що розвиваєтесь.

Відповідь представника EasyXpress 26 липня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Не рекомендую.

Валерій 22 липня, 2024 год

Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Тобто вони поставили відмітку,що посилку вони отримали.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина... Читати відгук Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Тобто вони поставили відмітку,що посилку вони отримали.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку зареєстрували аж на наступний день,тобто вони в них лежать не зареєстровані як мінімум добу.Прислали відео зі складу,склад відкитий,не одного працівника немає.Заходь,бери що хочеш.
Була заказана послуга «Гарантування».Доказував їм ,що посилку ви отримали,про що свідчать дані трек номеру,поверніть кошти так як я замовив цю послугу.Погодились тільки на 50% і то на баланс в їхньому кабінеті.Так,що подумайте чи звʼязуватись з цією недокомпанією.

Недоліки:

Посилки губляться після отримання від перевізника в США.Послуга гарантування працює на 50%.

Показати 1 відповідь

Втрата посилки .Кошти повертати не хотять даже якщо замовити послугу«Гарантування »

Валерій 21 липня, 2024 год

Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку... Читати відгук Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку зареєстрували аж на наступний день,тобто вони в них лежать не зареєстровані як мінімум добу.Прислали відео зі складу,склад відкитий,не одного працівника немає.Заходь,бери що хочеш.
Була заказана послуга «Гарантування».Доказував їм ,що посилку ви отримали,про що свідчать дані трек номеру,поверніть кошти так як я замовив цю послугу.Погодились тільки на 50% і то на баланс в їхньому кабінеті.Так,що подумайте чи звʼязуватись з цією недокомпанією.

Відповідь представника EasyXpress 24 липня, 2024 год

Вітаємо, Валерію!

Дякуємо за відгук.
Ми цінуємо, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом.
Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого сервісу. Зі свого боку, ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які могли виникнути.

На вашу електронну пошту ми повідомили, що було проведено інвентаризацію, а також внутрішнє розслідування щодо посилки.
Її не було доставлено на наш склад у США, на жаль.

Статус посилки вказує на те, що її було отримано кур'єром USPS у поштовому відділенні для здійснення подальшої доставки.
Наші працівники не здійснюють забір посилок із відділень.
Ви зіштовхнулись із ситуацією. коли USPS здійснили доставлення на іншу адресу, про що ми неодноразово розповідали у соціальних мережах та розсилках.
Такі ситуації трапляються час від часу через недбалість транспортних компаній в США.

На майбутнє, рекомендуємо користуватись іншою кур'єрською службою, для доставлення ваших посилок по США.
Ми писали скарги до головного офісу поштової служби USPS, викликали неодноразово інспектора, аби він зафіксував отримання нами посилок інших компаній. Уже декілька інспекторів обіцяли провести розслідування і т.д..
Писали скарги до поліції, але це було безрезультатно, оскільки ми не є отримувачем, якого вказано на посилці.

Ми цінуємо та поважаємо кожного нашого клієнта й намагаємось робити все можливе, щоб з нами було приємно мати справу. Зі свого боку, ми компенсували на ваш баланс у кабінеті 50% від задекларованої вартості, котрими ви змогли розрахуватися за доставлення іншої посилки.
Уточніть, будь ласка, чи відкрили ви розслідування на PayPal?

Дякуємо та очікуємо відповідь!

Швидка доставка

Dasha 17 липня, 2024 год

Мою посилку відправили із США 05.07.
В офісі Києва я її отримала 11.07.
Я просто приємно здивована Ізі, далі замовлятису на вашу адресу!

Відповідь представника EasyXpress 19 липня, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Хороша доставка

Эвгенія 24 червня, 2024 год

Скористалась послугами доставки, на сайті все зручно, швидкий звʼязок до оператора допомогли розібратись, отримала товар без затримок, вдячна за роботу

Відповідь представника EasyXpress 30 червня, 2024 год

Дякуємо)

EasyXpress було для мене

Іван 20 червня, 2024 год

EasyXpress було для мене відкриттям) Подобається підхід компанії до клієнтів, багато різних додаткових послуг, безмитний штат, що дуже цінно))

Переваги:

Додаткові послуги
Безмитний штат
Мінімальна вага
Є повернення по США

Недоліки:

Поки не знайшов для себе

Відповідь представника EasyXpress 17 липня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Не доходят посылки на склад

Дмитрий 20 червня, 2024 год

Очень не хотелось прощаться ,работаю с этой компанией не один год,очень часто заказываю,но в последнее время не доходят посылки,заказываю в Америке в одних и тех же продавцов ,не было раньше проблем ,но вот как только поменялся склад ,из 4 посылок 2 не дошли ,я из-за этого в свое время перешёл с мист Америка,но там хоть были задержки ,и все же... Читати відгук Очень не хотелось прощаться ,работаю с этой компанией не один год,очень часто заказываю,но в последнее время не доходят посылки,заказываю в Америке в одних и тех же продавцов ,не было раньше проблем ,но вот как только поменялся склад ,из 4 посылок 2 не дошли ,я из-за этого в свое время перешёл с мист Америка,но там хоть были задержки ,и все же находили,а здесь на одну я получил отписку,что не получали ,и посылки не деловые , продавец возместил ,но если не возместит продавец,тоя так понимаю ,что не получу нужную мне вещь ,так и деньги теряю,одна должна была прийти 3.06,и по трек номеру пришла ,а вторая 13.06 на же 20.06,и усе ищут,на днях получу наверное отписку,цена покупки 109$,очень хотелось бы верить что найдется ,звоню говорят,что бывает ,но паралель можно провести ,начались проблемы ровно когда поменяли склад,если решится , обязательно напишу хороший отзыв.

Недоліки:

Не доходят посылки

1 не згоден Показати 2 відповіді

найкращий сервіс

Katy 29 травня, 2024 год

Для мене - найкращі. Я пробувала різні доставки, але ізі - найзручніше, все просто, у підтримці завжди допоможуть, передзвонять і тд. Замовляю вже не в перший раз, і буду далі продовжувати. Рекомендую однозначно!)

Відповідь представника EasyXpress 30 травня, 2024 год

Дякуємо)

Хороша доставка з США в Україну

Алексей 28 травня, 2024 год

Заказав собі часи все прийшло швидко та не дорого вийшло.
Користуюсь вами не перший рік, дякую за вашу роботу все добре!

Відповідь представника EasyXpress 30 травня, 2024 год

Дякуємо)

Чудова доставка

Володимир 20 травня, 2024 год

Хочу подякувати за гарний сервіс. Скористався викупом товарів через не можливість придбати самому, швидко оформили замовлення, все прийшло без швидко та без проблем, оператори дуже приємні)

Відповідь представника EasyXpress 22 травня, 2024 год

Дякуємо, за ваш відгук!)

швидкість, добросовісність

Олександр 8 травня, 2024 год

доставив уже не 1 десяток посилок. В останній доставці надали швидку допомогу та відео для продавця. Проблема була вирішена на мою користь. продавець уже довідправив пару навушників іншим треком, завдяки усім доказам що надала компанія

Відповідь представника EasyXpress 9 травня, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас)

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 766 відгуків

Доставка товарів з США