Name: Задержки посылок
Item: EasyXpress
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 24 грудня, 2024 год 9 переглядів

Все чаще и чаще задерживают посылки,и не на малый срок ,20 числа обещали доставить ,стоит уже 28 и то под вопросом,звоню ,типо от нас не зависит,надеемся до нового года получите ,и это на частой основе ,я пропускаю с виду не срочные ,но задержка на срочные обидно ,теряю деньги ,а они нам очень жаль

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EasyXpress 26 грудня, 2024 год

Дякуємо, що написали! Напишіть, будь ласка, номер вашого кабінету перевіримо ваше відправлення та надамо відповідь на пошту)

Відповісти

Дмитрий 27 грудня, 2024 год

А что даст это ,я уже выучил дежурные отписки 108211

Відповісти

Відповідь представника EasyXpress 1 січня, 2025 год

Вітаємо, Дмитре!

Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які ви отримали через затримки у доставленні посилок.

Нам дуже прикро, що наш сервіс не виправдав ваших очікувань, і ми розуміємо, як це може впливати на ваш досвід.

Ми ретельно проаналізували ситуацію та впроваджуємо додаткові заходи, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісний сервіс, тому зараз ми зміцнюємо наші внутрішні процеси.

Ваш зворотній зв’язок дуже цінний для нас, і ми вдячні за приділений час для відгуку.

Ми зробили 50% знижку на два відправлення раніше, і хочемо ще раз запевнити: ми робимо все можливе, щоб повернути вашу довіру.

Дмитре, якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, ми завжди готові вас вислухати.

Сподіваємось на ваше розуміння та подальшу співпрацю!

Відповісти

EasyXpress
Всі відгуки

4.1 5

747 відгуків / 38672 перегляда

Всі відгуки

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Доставка товарів з США