Номер замовлення: 657997 Смартфон Samsung Galaxy S21 Ultra 12\256GB Phantom Silver Global (SM-G9980): Відгуки про DENIKA магазин побутової техніки

› › ›

Проблему вирішено

Олена Відгук додано 17 лютого, 2022 год 5 переглядів

Замовила телефон в розстрочку через банк 12лютого(п'ятниця), оформили в УкрСиббанку 15лютого (було 2 робочих дня для уточнення наявності!), після підписання, СПЛАТИ КОМІСІЙ та першого внеску мені дзвонять з магазину та кажуть, що ЦЬОГО телефону НЕМАЄ, є такий самий але чорний, мені потрібно за нього доплатити (щось близько 1500грн). Сказала, що подумаю.

Через часа 2-3 їду в банк розірвати Договір, а там кажуть, що їм подзвонили з Деніки і попросили швидше профінансувати, що ті і зробили.
Заяву я написала в Банку, перший внесок мені магазин повернув, АЛЕ ХТО ПОВЕРНЕ МЕНІ КОШТИ ЗА КОМІСІІ які я заплатила в банку і, можливо, ще будуть якісь плати, так як кредит поки що не закритий і менеджер банку сказала, що не знає чи потрібно сплачувати ще щось по цьому договору (бо таке в неї вперше)

Ось так. Це друга покупка в Цьому магазині, перша була без нарікань

Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Краще купити в іншому місці трохи дорожче- дешевше вийде

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 22 лютого, 2022 год

Всі питання з клієнтом вирішили, суми комісій були повернені.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Відповісти

DENIKA магазин побутової техніки
Всі відгуки

3.1 5

328 відгуків / 20670 переглядів

Всі відгуки

DENIKA магазин побутової техніки

Інтернет-магазин Denika.ua заснований 2 лютого 2009 року в місті Харків. Крок за кроком ми розвивалися, щоб розширити асортимент товарів, щоб поліпшити якість обслуговування клієнтів і зробити покупки максимально зручними і приємними.

Побутова техніка