Отстойный сервис! Посылка едет уже 10 дней и ещё не приехала (1 фото): Відгуки про Делівері

› › ›

Андрей Украина, Бердянськ Відгук додано 14 січня, 2017 год 1469 переглядів

Посылка была отправлена 4 января, при отслеживании на сайте дата прибытия значилась 10 января, но даже 11 января посылка не прибыла - позвонил на склад в своём городе - мне сказали, что посылка прибудет 13 января. Сегодня уже 14-е - посылки нет. На сайте дата прибытия теперь уже 16 января.
Посылка едет из Одессы, я понимаю, зима - ухудшение погодных условий и т.п., но состояние дорог ухудшилось после 8 января. Возникает вопрос, что посылка делала 4,5,6,7,8 января в Одессе?

Сервис - никакой!

Деливери - Отстойный сервис! Посылка едет уже 10 дней и ещё не приехала

Недоліки:

Слишком долгая доставка.
Никто не позвонил, не отправили смс, что доставка груза существенно задерживается.

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Андрей (Украина) 22 березня, 2017 год

и нах было спрашивать номер ТТН - реакции - ноль...

компания - отстой!

Відповісти

Відповідь представника Деливери 14 січня, 2017 год

Андрей, добрый день! Нам жаль, что Ваш груз не прибыл вовремя. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществляется перевозка Вашего груза, для того, чтобы мы могли разобраться в причинах задержки прибытия груза и предоставить информацию.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55.

Відповісти

Андрей (Украина, Бердянськ) 14 січня, 2017 год

номер ТТН: 1570126147

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3669 відгуків / 584753 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше