Отстойный сервис! Посылка едет уже 10 дней и ещё не приехала (1 фото): Отзывы о Деливери

› › ›

Андрей Украина, Бердянськ Отзыв написан 14 января, 2017 год 1469 просмотров

Посылка была отправлена 4 января, при отслеживании на сайте дата прибытия значилась 10 января, но даже 11 января посылка не прибыла - позвонил на склад в своём городе - мне сказали, что посылка прибудет 13 января. Сегодня уже 14-е - посылки нет. На сайте дата прибытия теперь уже 16 января.
Посылка едет из Одессы, я понимаю, зима - ухудшение погодных условий и т.п., но состояние дорог ухудшилось после 8 января. Возникает вопрос, что посылка делала 4,5,6,7,8 января в Одессе?

Сервис - никакой!

Деливери - Отстойный сервис! Посылка едет уже 10 дней и ещё не приехала

Недостатки:

Слишком долгая доставка.
Никто не позвонил, не отправили смс, что доставка груза существенно задерживается.

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Андрей (Украина) 22 марта, 2017 год

и нах было спрашивать номер ТТН - реакции - ноль...

компания - отстой!

Ответить

Ответ представителя Деливери 14 января, 2017 год

Андрей, добрый день! Нам жаль, что Ваш груз не прибыл вовремя. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществляется перевозка Вашего груза, для того, чтобы мы могли разобраться в причинах задержки прибытия груза и предоставить информацию.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55.

Ответить

Андрей (Украина, Бердянськ) 14 января, 2017 год

номер ТТН: 1570126147

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3674 отзыва / 585034 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее