БЕЗВІДПОВІДАЛЬНА КОМПАНІЯ!!! Пошкодила товар на 200$: Відгуки про Делівері

› › ›

Гость Відгук додано 23 червня, 2021 год 7 переглядів

Даний відгук виключно м’яко кажучи НЕГАТИВНИЙ відносно компанії перевізник "Делівері" ситуація в наступному…
В перших числах червня мною було замовлено автозапчастини, а саме кузовні деталі (крила передні, в заводській фарбі в ідеальному стані) для подальшого встановлення на авто без додаткових ремонтів. При отримані на віділенні перевізника "Делівері" мною було виявлено суттєві пошкодження вантажу, що тягне за собою ремонт у вигляді фарбування вартість якого складаю +- 3000грн, товар не забрав з віділення, склали заяву, представник повідомив, що протягом десяти днів буде рішення, і тут найцікавіше…, мало того, що протягом чотирнадцяти днів ніякої інформації від представників даної компанії, та ще й рішення мене просто довело до відчаю…(
Звісно після десяти днів тиші я спробував добитися хоча б до когось, але марно всі телефони гарячої лінії безуспішно мовчать, через представника віділення отримав телефон якоби інспектора, який розглядає справу, теж марно( чоловік ціленаправлено не відповідає, в решті решт через керівника віділення я отримаю рішення на 17-й день, Делівері не несе відповідальності так як товар був упакований не якісно (хоча упакування було на їхньому ж віділенні, їхніми ж "ФАХІВЦЯМИ") в зв’язку з тим що не було додаткового упакування це не є страховий випадок! До речі застраховано товар на повну вартість 5500грн., та оплачено відсоток за страхування! Питання в тому, що я отримувач я не міг проконтролювати упакування при відправці, але ж якщо не якісне упакування, то перевізник в такому випадку має відмовитись приймати данний товар для перевезення поки не буде упакування належним чином!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ…! НЕКОМПИТЕНТНІСТЬ…! НАДАННЯ ПОСЛУГ НЕ НАЛЕЖНИМ ЧИНОМ…!

Переваги:

Стоимость доставки

Недоліки:

Безответственность! Частые повреждения грузов за что компания перевозчик не несёт ответственности! Большие сроки доставки! Долгое безграмотное оформления документов и грузов!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ван вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер акту або номер квитанції, щоб ми змогли уточнити інформацію у служби безпеки.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585566 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше