БЕЗВІДПОВІДАЛЬНА КОМПАНІЯ!!! Пошкодила товар на 200$: Отзывы о Деливери

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2021 год 7 просмотров

Даний відгук виключно м’яко кажучи НЕГАТИВНИЙ відносно компанії перевізник "Делівері" ситуація в наступному…
В перших числах червня мною було замовлено автозапчастини, а саме кузовні деталі (крила передні, в заводській фарбі в ідеальному стані) для подальшого встановлення на авто без додаткових ремонтів. При отримані на віділенні перевізника "Делівері" мною було виявлено суттєві пошкодження вантажу, що тягне за собою ремонт у вигляді фарбування вартість якого складаю +- 3000грн, товар не забрав з віділення, склали заяву, представник повідомив, що протягом десяти днів буде рішення, і тут найцікавіше…, мало того, що протягом чотирнадцяти днів ніякої інформації від представників даної компанії, та ще й рішення мене просто довело до відчаю…(
Звісно після десяти днів тиші я спробував добитися хоча б до когось, але марно всі телефони гарячої лінії безуспішно мовчать, через представника віділення отримав телефон якоби інспектора, який розглядає справу, теж марно( чоловік ціленаправлено не відповідає, в решті решт через керівника віділення я отримаю рішення на 17-й день, Делівері не несе відповідальності так як товар був упакований не якісно (хоча упакування було на їхньому ж віділенні, їхніми ж "ФАХІВЦЯМИ") в зв’язку з тим що не було додаткового упакування це не є страховий випадок! До речі застраховано товар на повну вартість 5500грн., та оплачено відсоток за страхування! Питання в тому, що я отримувач я не міг проконтролювати упакування при відправці, але ж якщо не якісне упакування, то перевізник в такому випадку має відмовитись приймати данний товар для перевезення поки не буде упакування належним чином!
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ…! НЕКОМПИТЕНТНІСТЬ…! НАДАННЯ ПОСЛУГ НЕ НАЛЕЖНИМ ЧИНОМ…!

Достоинства:

Стоимость доставки

Недостатки:

Безответственность! Частые повреждения грузов за что компания перевозчик не несёт ответственности! Большие сроки доставки! Долгое безграмотное оформления документов и грузов!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 22 июля, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ван вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер акту або номер квитанції, щоб ми змогли уточнити інформацію у служби безпеки.

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584745 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее