Name: Делівері
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

3679 відгуків / 585622 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не могу получить посылку!!!

Ирина (Украина, Київ) 8 березня, 2018 год

Посылка № 2130386542 уже целую неделю находится в Запорожье (получение было назначено на 5 марта). Последниий раз она была зарегестрирована 1 марта в Запорожье,сегодня уже 8 марта,что с ней я не знаю,компания не даёт никакой информации,говорят груз в пути.Возможно она уже утеряна. Что делать и к кому обратится за полной информацией ?

1 згоден

Компания, которая не несет ответственности за груз

Татьяна (Украина) 5 березня, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Сєвєродоне́цьк, Гвардійський проспект, 63 Была оформлена доставка плитки. Груз был застрахован на всю сумму. При получении груза на складе было обнаружено повреждение половины упаковки плитки. После этого была оформлена доставка от склада до дверей. При получении плитки на месте, оказалось что вся упаковка разбита. Судя по внешнему виду грузчики ее просто уронили. После оформления заявления на возмещение ущерба, был получен отказ в связи с... Читати відгук Была оформлена доставка плитки. Груз был застрахован на всю сумму. При получении груза на складе было обнаружено повреждение половины упаковки плитки. После этого была оформлена доставка от склада до дверей. При получении плитки на месте, оказалось что вся упаковка разбита. Судя по внешнему виду грузчики ее просто уронили. После оформления заявления на возмещение ущерба, был получен отказ в связи с тем, что груз был некорректно упакован. Хотя плитка была на паллете. А если бы грузчики уронили всю паллету, тоже был бы виноват отправитель?
При этом просто невозможно дозвониться на горячую линию, там просто не отвечают!!!

Вид плитки при получении на складе

Вид плитки при доставке на место

3 згодні

Постійно стаждає вантаж

Світлана (Украина, Khust) 26 лютого, 2018 год

Користуюсь послугами Делівері не так давно,але напевно вже і не буду.Такий бардак я ще ніде не чула і не бачила.Вантаж розпакований,побитий,і накінець крадуть прямо з підддонів,зрізають плівку і роблять що заманется.Служба безпеки,деректори не можуть дивитись за своім персоналом,за останній місяць вантаж було пошкоджено 7 разів,і ніхто це не рішив питання.Приходилось забирати мені його таким.Коли я знайшла номер в інтернеті... Читати відгук Користуюсь послугами Делівері не так давно,але напевно вже і не буду.Такий бардак я ще ніде не чула і не бачила.Вантаж розпакований,побитий,і накінець крадуть прямо з підддонів,зрізають плівку і роблять що заманется.Служба безпеки,деректори не можуть дивитись за своім персоналом,за останній місяць вантаж було пошкоджено 7 разів,і ніхто це не рішив питання.Приходилось забирати мені його таким.Коли я знайшла номер в інтернеті деректора 0676230226,він сказав що то моі проблеми,і поставив тел.Навіщо цю людину тримати на роботі??? Ужа на складах відкривають язики витягують товар,а він каже ваші проблеми.Було на камерах вияснено що вантаж шкодять у Львові,невже не можна цих людей навчити не красти,або просто замінити іх??Ніхто навіть не звертає уваги.Дуже шкода,що не бережете свою роботу...

2 згодні

Відповідь представника Деливери 28 лютого, 2018 год

Світлана, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номери квитанцій, за якими здійснювалося перевезення Ваших вантажів, що було пошкоджено. Уточніть, чи складали акти щодо пошкодження при видачі цих вантажів. Ми обов'язково розберемося в ситуації та надамо інформацію. З повагою, Делівері.

Сервис неплохой

Анна (Украина) 21 лютого, 2018 год

Многие мои клиенты хотят быстро получить товар. Деливери в этом еще ни разу не подводили. Есть, конечно, погрешности, но они незначительны. Сервис в целом неплохой, стоимость услуг невысокая, поэтому большинство клиентов только через этого перевозчика и просят доставку.

надежная упаковка

Леонид (Украина, Київ) 20 лютого, 2018 год

Пользуюсь услугами Деливери уже более полугода. Заказываю много заграничных товаров. По ценам получается весьма демократично. Главное, что доставляют в надежном состоянии. Хорошая, надежная упаковка и отношение сотрудников к посылкам.

Я довольна

Оксана (Украина, Валки) 20 лютого, 2018 год

Звонила по телефону, консультировалась по нюансам доставки. Все грамотно и четко изложили, решила отправить через вашу службу. В первый раз. Опыт получился удачный! Недорогая цена на перевозки никак не сказывается на качестве.

Доволен

Олег (Украина) 19 лютого, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 В принципе, ребята в Деливери молодцы, служба работает как надо, но прошлую посылку задержали на день. Обычно такого не случается, удивился даже. Принесли свои извинения. Думаю, что это был единичный случай. Продолжаю пользоваться вашей доставкой.

Забота и качество

Евгений Смирнов 17 лютого, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Донецьк, ул. Розы Люксембург, 12а Уже неоднократно пользовался услугами доставки Деливери (поставляю изделия из дерева ручной работы). Хочу сказать, что здесь заботятся о качестве сервиса и отношения к клиентам. Доставка/возврат - в Деливери клиент всегда прав и если даже возникают какие-то неточности в работе, то быстро исправляют ошибки.

1 не згоден

Работой доволен

Сергей (Россия, Саратов) 17 лютого, 2018 год

Спасибо большое сотрудникам Деливери за их труд и отношение к клиентам! Вы молодцы. Моя посылка дошла в полном порядке, уложились вовремя. Я теперь ваш постоянный клиент))

1 згоден 2 не згодні

Нормально

Oksana Litvyakova-Fedorova 16 лютого, 2018 год

Заказала в интернет-магазине кисточку для макияжа. Отправили службой доставки Деливери. Отслеживала посылку через сайт. Пришла вовремя, как и обещали. Претензий никаких нет, вы молодцы! Скоро надо будет самой отправить посылку, думаю обращусь к вам! :)

2 не згодні

Мое мнение

Александр Жуков (Россия, Иркутск) 16 лютого, 2018 год

Если честно, читаю плохие отзывы о Деливери и не верю, что они именно про этого перевозчика пишут... Я уже сколько ни заказываю - никогда эксцессов не случалось. Да, по скорости не самые быстрые, но груз не теряется, приходит всегда в должном состоянии. А по цене действительно самый выгодный в Украине!

1 згоден 3 не згодні

Ужасная компания.

Роман (Украина, Одеса) 14 лютого, 2018 год

Самая ужасная компания, которой я когда-либо пользовался. Изначально на пункте отправки указали неправильную дату отправки и прибытия груза. Не придупредили когда она будет доставлена. Звоню на склад, общаюсь с работниками, они ничего не могут сказать. Звоню на гарячую линию, они тоже ничего толком не могут сказать и подсказать. Отправил письмо на переадресацию груза, чтоб быстрее его получить, они его даже... Читати відгук Самая ужасная компания, которой я когда-либо пользовался. Изначально на пункте отправки указали неправильную дату отправки и прибытия груза. Не придупредили когда она будет доставлена. Звоню на склад, общаюсь с работниками, они ничего не могут сказать. Звоню на гарячую линию, они тоже ничего толком не могут сказать и подсказать. Отправил письмо на переадресацию груза, чтоб быстрее его получить, они его даже не просмотрели. Ни какой комуникабельности и никакого понимания со стороны сотрудников. Из-за этой компании я потерял деньги на сумму 50000 гривен. для меня это не маленькая сумма. Вообщем никому не рекомендую.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все очень плохо.

3 згодні

Понравилась работа

Николай (Украина, Іванів) 13 лютого, 2018 год

Понравилась работа персонала в отделении Деливери. Девочки-операторы приветливые, всегда подскажут и сориентируют (не так часто прибегаю к услугам доставки). Остались положительные впечатления как от обслуживания, так и от цен на доставку.

Все супер

Евгений Рудаков 12 лютого, 2018 год

Обращался в Деливери в первый раз. Остался очень доволен качеством обслуживания. По скорости хотелось бы и быстрее, но скорость компенсирует цена доставки. Доставили всё в целости и сохранности! Спасибо!

Деливери рулит

Евгений Кулинич (Украина, Київ) 12 лютого, 2018 год

По цене самый выгодный перевозчик в Украине! Пересылаю довольно часто различную бижутерию - получается очень выгодно, особенно по программе лояльности с бонусами от Деливери. Успехов!

Упоротая тупорылость

жора (Украина, Суми) 5 лютого, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Суми, ул. Линейная 15 (отделение Г. Сумы 1 отделение на Линейной . С какой радостью они обнаружили несовпадение в моих паспортных данных и указанных в сопроводительных документах и сразу же вас отшили и переключились на других клиентов ! С этим несовпадением я получал посылки почти каждую неделю и оплачивал от 400 до 1000 гривен наличными на протяжении 5-7 лет . Просто на других отделениях... Читати відгук Г. Сумы 1 отделение на Линейной . С какой радостью они обнаружили несовпадение в моих паспортных данных и указанных в сопроводительных документах и сразу же вас отшили и переключились на других клиентов ! С этим несовпадением я получал посылки почти каждую неделю и оплачивал от 400 до 1000 гривен наличными на протяжении 5-7 лет . Просто на других отделениях на это несовпадение смотрели как на случайное недоразумение и не было проблем . Город то не большой и после нескольких визитов уже другое отношение . Гарячая линия - до задницы , горохом об стену ! За что они деньги получают ? Клуша говорит - пусть отправитель перезвонит на отделение и по телефону поменяют это долбанное слово , Хрен вам !
Отправителю в другом городе пришлось еще раз ехать на отделение и менять данные , которые он и не знал ! Если персонал будет так по скотски относиться к клиентам то руководству стоит задуматься о соответствии занимаемым должностям ! Бюрократизм , тупость и дебилизм ! Отвернуло !!! Но полегчало ! Перехожу на Ин тайм !

Переваги:

Почти нету

Недоліки:

Отделения расположены так что пол дня будешь добираться

Не выполнили работу в заявленный срок

Alina (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год

Это КОШМАР! Так долго доставлять конверт по городу - это нужно же уметь!
Забрали пакет документов ещё 01.02.2018, а доставили 05.02.2018! При этом, оператор обещала, что доставка точно будет 02.02.2018! КАК МОЖНО ТАК НЕКАЧЕСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИ УСЛУГИ? Так же, никто не связался ине предупредил о задержке доставки пакета.
УЖАСНАЯ СЛУЖБА!

2 згодні

проблема

Skycomet (Украина, Донецьк) 1 лютого, 2018 год

Здравствуйте!
0810362804 - последнее место непонятно где (
прошу приложить максимум усилий по оперативному обнаружению этой коробки, на всякий случай, продублирую, что все места этой ТТН отправитель проклеил наклейками с моей фамилией, если даже отклеился ярлык Деливери, то так можно будет найти.
и в связи с подобными участившимися случаями, м.б. есть смысл перейти от ярлыков к наклеиваемым карманам с... Читати відгук Здравствуйте!

0810362804 - последнее место непонятно где (

прошу приложить максимум усилий по оперативному обнаружению этой коробки, на всякий случай, продублирую, что все места этой ТТН отправитель проклеил наклейками с моей фамилией, если даже отклеился ярлык Деливери, то так можно будет найти.

и в связи с подобными участившимися случаями, м.б. есть смысл перейти от ярлыков к наклеиваемым карманам с вложенной распечаткой, как это делает Новая почта? удорожание доставки будет на пару грн, зато значительно меньше проблем с отклеившимися в дороге ярлыками и поиском таких мест.

ЖАХ

Дмитрий (Украина, Київ) 31 січня, 2018 год

Хотите оформить доставку через ДЕЛИВЕРИ-перекреститесь!

3 згодні

Ужасное качество!!!!!!!

Натали Бумажная (Украина, Харків) 25 січня, 2018 год

Ужасная контора!!!! Отослала сестре компьютерный стол в собранном виде, так как он был клеен, в итоге у стола была отломанна нога.

4 згодні

Отвратительная контора , хамские работнички

авк (Украина) 25 січня, 2018 год

Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы. Точнее не смог воспользоваться, поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку, из-за того, что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки, поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления. Другой сотрудник согласился было... Читати відгук Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы. Точнее не смог воспользоваться, поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку, из-за того, что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки, поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления. Другой сотрудник согласился было выдать по фамилии, но Нечипорук скомандовал посылку не выдавать . Самое нелепое в этой ситуации, то что паспорт я предъявил, но это никак не повлияло на конечный результат. На горячей линии этой конторы мне никто ничем помогать не захотел, мотивируя отсутствием такого сервиса (обращался три раза подряд ), оператор Виктория Дерий соврала, что операторского номера у неё нет, следующая (Марина ) номер 67440902 также не захотела разбираться в этом вопросе. В итоге рекомендую обходить десятой дорогой эту организацию без всякой организации, если вам конечно дороги ваши нервы и время

Переваги:

Несомненный плюс в том , что подавляющее количество населения не в курсе о существовании этой конторы .

Недоліки:

Хамоватые сотрудники , бесполезная горячая линия , глупые требования , что это клиент ОБЯЗАН во всём этой горе - организации .

3 згодні

Халатное отношение

Павел (Украина, Київ) 25 січня, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Красноград, вулиц Харківська, 115а Услугами этой компании пользовался достаточно часто и все было хорошо, до момента когда эта "ПРИДУРАШНАЯ" компания потеряла мою посылку. Моему ужасу и возмущению нет предела. Такого халатного и безответственного отношения я еще не видел. Посылка была весом в 20 кг. (упакованная в мешок), а получателю пришел пакет вместо мешка, максимум 3 кг. Это .....НОРМАЛЬНО!!!! Вопрос - ГДЕ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ????????? И... Читати відгук Услугами этой компании пользовался достаточно часто и все было хорошо, до момента когда эта "ПРИДУРАШНАЯ" компания потеряла мою посылку. Моему ужасу и возмущению нет предела. Такого халатного и безответственного отношения я еще не видел. Посылка была весом в 20 кг. (упакованная в мешок), а получателю пришел пакет вместо мешка, максимум 3 кг. Это .....НОРМАЛЬНО!!!! Вопрос - ГДЕ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ????????? И почему при получении посылки у работника (который был пьян в тот момент, праздновал Крещение) не возник вопрос - "о весе данного груза", ведь все данные о грузе указываются в накладной, а там явно было не соответствие. После звонка на горячую линию, мне пообещали разобраться, судя по всему особо не спешат т.к. результата ноль! Ни посылки, ни возврата денег (как они обещали). Куда смотрит РУКОВОДСТВО этой "МЕГО" компании, что творится у них: пьяные сотрудники, не компетентные в своей работе, халатное отношение. ПОЗОРИЩЕ!!! Не кому не рекомендую если не хотите себе проблем!

Переваги:

Плюсов нет!

Недоліки:

Одни минусы!

3 згодні

Ужасная контора . Скотское отношение к клиентам

АВК (Украина, Херсон) 24 січня, 2018 год

Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен... Читати відгук Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления . Другой сотрудник согласился было выдать по фамилии , но Нечипорук скомандовал посылку не выдавать .На горячей линии этой конторы вам никто ничем помогать не захотел , мотивируя отсутствием такого сервиса (обращался три раза подряд ), оператор Виктория Дерий соврала , что операторского номера у неё нет , следующая (Марина ) номер 67440902 также не захотела разбираться в этом вопросе . В итоге рекомендую обходить десятой дорогой эту организацию без всякой организации , если вам конечно дороги ваши нервы и время .

Переваги:

не найдено

Недоліки:

сплошные

2 згодні

Супратен (Украина, Київ) 23 січня, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Бровари, Красовского 16 Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.
А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот... Читати відгук Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.

А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот ужас называемый «деливери»!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

одни минусы

2 згодні

Ужасная компания

Виталий (Украина, Дніпро́) 20 січня, 2018 год

Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и... Читати відгук Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.

Недоліки:

Тупые
ленивые
грубияны

Быстрая доставка

Розалина (Украина) 20 січня, 2018 год

Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Малая Морская, 112 заказала кое-какие детали для авто в интернет-магазине. Заказ отправили в тот же день службой Деливери. Имела полную информацию продвижения груза из Киева в Николаев. 26 числа посылка прибыла в отделение. Учитывая 3 выходных дня, я считаю, это отлично. Упаковали добротно, хотя посылка вышла достаточно крупногабаритная. Благодарю!

Приятно удивлена

Лиля (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Приятно удивлена сервисом Деливери. Отправляла две посылки с детскими вещами во Львов. Обе доставлены адресатам на третьи сутки, все прекрасно доехало. По цене получилось практически как на УкрПочте, а вот затраты по времени несравнимы.

УЖАСНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ПОЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ

Владислав (Украина, Київ) 19 січня, 2018 год

11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный... Читати відгук 11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный кол центр! Разберитесь с моим грузом ! Ужасная работа с клиентом!

Переваги:

Отделения в маленьких городах и там где нет ТК САТ

Недоліки:

Работа с клиентом
Удачные сроки оплаты
Всегда включают 20 грн , хотя просишь без страховки и прочих вещей.
Очень неудобно оплачивать сначала одну доставку на склад потом доставку на адрес

1 згоден

Доставка из Черкасс

Пётр Давыденко (Украина, Полтава) 18 січня, 2018 год

Ждал посылку с Черкасс от Укртехнология в Днепр. Пришёл не тот стабилизатор напряжения, на коробке в которой находился груз, отправщиком указано все верно, а на самой почте перепутали получателей. Радует одно, что получатели находятся в одном городе. Выяснил номер другого получателя и договорился о встрече и обмене грузом. Хотелось бы в дальнейшем не тратить свое время на решение данных проблем!

Показати 1 відповідь

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3679 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення