Name: Делівері
Rating: 1.2

Очен плохо, причем абсолютно всё!!!

Гость 29 березня, 2021 год

Половина грузов во время не приезжает, вечные утери, порчи, сроки адресных доставок постоянно сорваны и ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Никто ничего у них не знают, все друг на друга переводят.
Вынуждены все меньше и меньше пользоваться их "услугами", в самых крайних случаях....
Другим - НЕ СОВЕТУЕМ!

1 згоден

Відповідь представника Деливери 6 квітня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж прибув з затримкою та пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою вантаж затримався та прийшов пошкоджений, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.

Жахливо!!!!!!

Гость 28 березня, 2021 год

Жахлива фірма, контора, посилка їхала 7 днів. То вони наклейку загубили, то машина виїхала в все не взяла з собою
Окремо за склад на який прибула посилка навіть розказувати не буду, повний п...Не рекомендую нікому, ніколи ні за яких умов

1 згоден

Відповідь представника Деливери 6 квітня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки вантажу.

Аферисти,Пошкодили все майно!

Гость 26 березня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Полта́ва, ул. Половка, 68 Перший раз пришлось зіштовхнутись з цією жахливою конторою.Відправила диван в ідеальному стані ,їхав 6 днів,4 рази його загружали і вигружали,проїхав пів України перш ніж попасти до замовника,але те що приїхало мене шокувало,дивани побиті,зчесані,один тріснув майже пополам!!!За який х....р беруть такі кошти???заплатила за упаковку і доставку великі гроші,товар застрахований...але суддя по отзивах для цієї перевозки це нічого не значить!!!!!!Де керівництво???на що... Читати відгук Перший раз пришлось зіштовхнутись з цією жахливою конторою.Відправила диван в ідеальному стані ,їхав 6 днів,4 рази його загружали і вигружали,проїхав пів України перш ніж попасти до замовника,але те що приїхало мене шокувало,дивани побиті,зчесані,один тріснув майже пополам!!!За який х....р беруть такі кошти???заплатила за упаковку і доставку великі гроші,товар застрахований...але суддя по отзивах для цієї перевозки це нічого не значить!!!!!!Де керівництво???на що дивиться?Як так можна відноситись до чужого майна??буду ідти до останнього,судитись але ця "контора" відшкодує мені те що пошкодила!Ні одного отзива гарного за вас немає!!!Люди краще переплатить і відправити "новою поштою" і все прийде ціле і вчасно....чим через "Делівері'!!!НІКОМУ НЕ РАДЖУ НІЧОГО ЧЕРЕЗ НИХ ВІДПРАВЛЯТИ!!!!!

Переваги:

Ні одного!!!!

Недоліки:

Жахливе ставлення до чужого майна!Все пошкодили!

2 згодні

Відповідь представника Деливери 6 квітня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж прибув з затримкою та пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прийшов пошкоджений вантаж, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.

Клиент на самом последнем месте! Девиз каждого работника - ничего не знаю!

Гость 25 березня, 2021 год

Каждая 5-я квитанция проблемная, утери, найти не могут, порчи грузов. Дозвониться никуда нельзя! Оставить жалобу на сайте - аналогично.
Фактически вред один от такой "работы"
КВИТАНЦИИ - 1820072525, 2100374196.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Добридень! Приносимо вибачення за затримку вантажу! У правилах компанії прописано, що Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення або, якщо своєчасне відправлення вантажу не може відбутися з технічних чи інших причин, забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше ніж протягом 48 робочих годин від зазначеного в квитанції терміну прибуття вантажу, не включаючи вихідні та святкові дні. За вказаною квитанції вантаж прибув 25.03, затримка склала 1 робочий день, що не суперечить правилам компанії.

Доставка/ставлення до клієнтів

Обурений клієнт 23 березня, 2021 год

З Києва до Тернополя їхав диван. Їхав на 1 день довше. Весь пошарпаний, затертий, ножки погнуті. Самі зізналися що по камерах бачили як його тягали по землі. На рахунок відшкодування, то сказали відправляйте назад хай вам міняють. Ціна на доставку космічна. Не рекомендую. Найгірша доставка

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж прибув з затримкою та пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прийшов пошкоджений вантаж, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.

Жахлива доставка

Гость 16 березня, 2021 год

Вантаж мав бути доставлений на відділення №3 в м. Києві. По дорозі розгубився, збирали майже тиждень. Товар прибув пошкоджений. При отриманні була написана заява на відшкодування, після чого тиша... Пройшло 17 днів ніхто даною заявою не займався. Працівникам СБ Делівері байдуже, цікаво для чого вони там потрібні.
Послугами доставки делівері користуватися більше не буду.

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прийшов пошкоджений вантаж, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.

ТАРИФЫ!!! что с ними?

Sol 16 березня, 2021 год

теперь часть вторая
что у вас творится с тарифами??
сначала они сравнялись с новой почтой, теперь уже ВЫШЕ Новой почты!
мне едет отправка изо Львова, там 31 кг! по старой привычке подумала, что будет немного дешевле Деливери. 153 грн со скидкой!!! смешно, даже смс !!! стала стоить 1 грн !
при аналогичных параметрах у самой дорогой Новой... Читати відгук теперь часть вторая

что у вас творится с тарифами??

сначала они сравнялись с новой почтой, теперь уже ВЫШЕ Новой почты!

мне едет отправка изо Львова, там 31 кг! по старой привычке подумала, что будет немного дешевле Деливери. 153 грн со скидкой!!! смешно, даже смс !!! стала стоить 1 грн !

при аналогичных параметрах у самой дорогой Новой почты - 126 грн!!
а это сутки в пути, а не три дня, как заявлено по моей ТТН

кто придумал эти тарифы? к вам конкуренты в логистический отдел затесались?

2 згодні

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Вартість перевезення рахується по вазі та за об'ємом вантажу. Виходячи з того яка сума більша, по ній і відправляється вантаж. Вкажіть, будь ласка, номе квитанції, щоб перевірити за що нарахована вартість перевезення. Показати 1 відповідь

ВЕС ПОСЫЛКИ

Sol 16 березня, 2021 год

здравствуйте!
первое: ЛЬВОВ-4 - две ТТН с округленным до 10 кг весом (т.е. 60 вместо 53, 90 вместо 83) Итого пересчет по прибытии стоимости доставки на 11 и 36 грн!
просьба провести беседу с сотрудниками, чтобы такой ерундой не занимались.

2 згодні

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номера квитацній, щоб ми змогли передати інформацію для вирішення проблеми та контролю за якістю обслуговування на відділенні. Показати 1 відповідь

Загубили посилку

Гость 12 березня, 2021 год

Найгірша служба доставки, чекаю 12 днів на вантаж, відправлявся з Одеси до Коломиї. Вантаж загубили, на відділенні годують " завтраками"

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки вантажу.

Найшірша пошта в Україні

Гость 10 березня, 2021 год

Ні в якому разі не рекомендую користуватись послугами компанії Делівері. Я замовив двері до свого авто, двері приїхали всі побиті і з царапинами. Вантаж був застраховатий на 3000 грн. Мені виплатили 0 грн!!! На відділені мені нагло збрехали що відшкодують без проблеми лише потрібно написати заяву.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, за якою був пошкоджений вантаж. Передамо інформацію до служби безпеки для вирішення проблеми.

Работа в очке

Volf 10 березня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. Роганская, 147 Терминал,роганская 147,бригадир Михалыч,тут главарь походу ,наглое рыло,самодур,отношение к рабочим скотское,постоянные оскорбления за 380 грн)),когда вы работаете в поте лица,этот проигранный черт подгоняет вас,говорит,что вас выгонит типа медленно работаете ,на деле,тупо реализуется за счет шабашников,родной,я человек терпеливый,поэтому и сдержалсяскоро я вернусь на службу,я тебе пром косточки посчитаю за твой гнилой вонючий язык,упырь,можем 1 на 1 выйти, редиска,за такую работу в польше... Читати відгук Терминал,роганская 147,бригадир Михалыч,тут главарь походу ,наглое рыло,самодур,отношение к рабочим скотское,постоянные оскорбления за 380 грн)),когда вы работаете в поте лица,этот проигранный черт подгоняет вас,говорит,что вас выгонит типа медленно работаете ,на деле,тупо реализуется за счет шабашников,родной,я человек терпеливый,поэтому и сдержалсяскоро я вернусь на службу,я тебе пром косточки посчитаю за твой гнилой вонючий язык,упырь,можем 1 на 1 выйти, редиска,за такую работу в польше 3000 злотых платят,да и то там есть попроще места,еще его дауны,на погрузчиках,когда ты на рокле тащишь груз и они сталкиваются с тобой ,то толкают рокл вместе с тобой,инструктаж ,техника безопасности отсутствует,кзот само собой,перекуры,это чисто подачка,этот ,,бригадир,, применил физическую силу к парню,который пришел на работу,не знаю,что этот урод не поделил с ним,но так нельзя себя вести,можно словесно прогнать и все,индюк ты,не рекомендую DELIVERY для подработок,прошу обратить внимание руководство на данного петуха.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Их много

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Інформація передана регіональному директору для перевірки та вирішення ситуації на відділенні. Показати 1 відповідь

Доставка не вчасна і не зрозуміла

Гость 9 березня, 2021 год

Відправлення було прийняте на пошту ще 04:03 в Одесі, в накладній вказаний час доставки 09:03, посилку завезли спочатку в Львів, потім в Рівне, чого я не розумію, і в Рівному вона просто пролежала цілий день. Зателефонував ввечері, мені сказали чекати ще 2 дні, щоб мою посилку привезли за якихось 70км. Доставку не рекомендую!

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки вантажу.

Доставка з "майбутнього"

Василь 7 березня, 2021 год

2 рази користувався делівері, і це останній раз просто шок, з Одеси вантаж 20х20х60см їхав 9 днів, просто ох...ти можна як так.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня, Василь! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки.

Ужасный сервис

Сергей Запорожье 6 березня, 2021 год

Очень плохо налажена работа компании. Отправили посылку 28 февраля, должна была прийти 3 марта. В итоге они её только отправили 3 марта и всё следы посылки потерялись.дозвониться на горячую линию очень тяжело и толку от этого мало, люди которые отвечают на звонок не владеют не какой информацией кроме той которую я сам могу увидеть на ихнем сайте. Сами не звонят... Читати відгук Очень плохо налажена работа компании. Отправили посылку 28 февраля, должна была прийти 3 марта. В итоге они её только отправили 3 марта и всё следы посылки потерялись.дозвониться на горячую линию очень тяжело и толку от этого мало, люди которые отвечают на звонок не владеют не какой информацией кроме той которую я сам могу увидеть на ихнем сайте. Сами не звонят по поводу потерянного груза. В общем я не рекомендую эту компанию, лучше переплатить немного и отправить Новой почтой и спать спокойно. Номер утерянной посылки 3950192072

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня, Сергій! Служба безпеки дісно займалася розшуком вантажу, він був знайдений та вами отриманий. Приносимо вибачення за затримку вантажу.

Ужасная доставка

Олеся 3 березня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Хмельницький, ул. Шевченка, 68 Хочу написать отзыв об этой доставке в городе Хмельницком первый раз привезли доставку холодильник ,микроволновку и духовку всё хорошо с товаром только водитель постоянно куда-то спешит из за этого товар не посмотришь мол,, забирайте побыстрее товар свой и приехал без маски и нахамил ,второй раз привёз доставку плинтуса не дал их даже открыть и посмотреть опять нахамил в итоге... Читати відгук Хочу написать отзыв об этой доставке в городе Хмельницком первый раз привезли доставку холодильник ,микроволновку и духовку всё хорошо с товаром только водитель постоянно куда-то спешит из за этого товар не посмотришь мол,, забирайте побыстрее товар свой и приехал без маски и нахамил ,второй раз привёз доставку плинтуса не дал их даже открыть и посмотреть опять нахамил в итоге товар подёртый ,чёрный плинтус очень повреждённый,,никому не рекомендую 100 раз ,Хмельничане пользуйтесь услугами н.п там хоть товар по-человечески отдают

Недоліки:

Сплошной минус

1 згоден

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня, Олеся! Прносимо вибачення за незручності. Інформацію про поведінку водія передамо регіональному директору для покращення умов обслуговування.
З приводу пошкожденого вантажу Вам потрібно написати заяву про пошкодження, сфотографувати їх та все це надіслати на електрону пошту.

відсутність компенсування страхової виплати

Євген 3 березня, 2021 год

24.11.2020 року, я відправив вантаж, 26. 11.2020 року вантаж прибув пошкоджений. станом на 03.03.2021 року мені не було виплачено компенсацію за пошкоджений вантаж. Зворотній зв'язок від компанії Делівері знаходиться на найнижчому рівні. Нікому не рекомендую користуватися даним перевізником, оскільки відповідальності вони ні за що не хочуть нести. Квитанції про прийому вантажу № 4070016374.

Недоліки:

Не виплачують кошти за пошкоджений Вантаж.
Затягують процес

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 26 березня, 2021 год

Доброго дня, Євген! Вашим питання займається служба безпеки. Юридичний відділ вам надасть офіційну відповідь.

Не рекомендую

Гость 27 лютого, 2021 год

Отправлял не первый раз, габаритные грузы немного дешевле чем у других перевозчиков. Но есть одно НО, не стоит экономить 20-30 грн., лучше отправить НП. Посылка пришла на два дня позже запланированой даты, но это мелочи. Как можно было погнуть металлический диск? Вы что там посылки бросаете? Представителям отделения откровенно пох... что и как.
Итог: сэкономил 20, попал на 200 чтобы... Читати відгук Отправлял не первый раз, габаритные грузы немного дешевле чем у других перевозчиков. Но есть одно НО, не стоит экономить 20-30 грн., лучше отправить НП. Посылка пришла на два дня позже запланированой даты, но это мелочи. Как можно было погнуть металлический диск? Вы что там посылки бросаете? Представителям отделения откровенно пох... что и как.
Итог: сэкономил 20, попал на 200 чтобы диск покатать. Вот вам и экономия))

Переваги:

Дешевле на две копейки

Недоліки:

Безответственный персонал

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 2 березня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прийшов пошкоджений вантаж, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.

Ужасное качество

Гость 24 лютого, 2021 год

Первый раз пользовалась услугой этой компании, теперь точно знаю что последний. Почта ужас. Посылку отправили в субботу в первой половине дня, а в среду, после поднятия «кипеша», в 17-00 только ее отыскали, забрала только, соответственно, в четверг, содержимое посылки нужно было передать во вторник.

Недоліки:

Сплошные минусы.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 2 березня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у причинах затримки вантажу.

Забыли про посылку

Александр 23 лютого, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Почта ужас. Посылку отправили в четверг, в субботу оператор через сайт ответил, что высокая загрузка и они не смогут доставить и ожидать в понедельник. В понедельник они ЗАБЫЛИ. Во вторник 14:00 ждем доставку, но машины нет, оператор не отвечает. Перепутали склад и потому доставка на завтра... Итог 4 дня опоздание.

Переваги:

Их нет!!! Если хотите проблем, то обращаться.

Недоліки:

Обслуживание. Операторы. Водители.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня, Олександре! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції щоб ми змогли розібратися у вказаній проблемі.

Бардак полный

Дмитрий 22 лютого, 2021 год

Отправил товар тотже самый 2 раза и тариф отличается кардинально 1й раз 300 а второй раз 1075 и никто адекватно не может объяснить!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тарифы на уровне новой почты а сервиса нет

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня, Дмитро! Вкажіть, будт ласка, номера квитанцій, щоб можна було звірити у чому полягає різниця та чому відрізняється вартість.

Дуже плохо

Гость 21 лютого, 2021 год

Доброго дня. Хочу розказати про персонал який працює в м.Могилеві-Подільському, і що сталося з моєю посилкою яку я відправив 16.02.2021р на вул. Пушкінській 57-37 тел. складу 0676205600, 0433766290, продукти харчування, тобто було спаковано сім кусків почеревини де товар заважив на 14 кг. І що ви думаєте товар прийшов по адресу з недостачею де не вистачало два куски, тобто два... Читати відгук Доброго дня. Хочу розказати про персонал який працює в м.Могилеві-Подільському, і що сталося з моєю посилкою яку я відправив 16.02.2021р на вул. Пушкінській 57-37 тел. складу 0676205600, 0433766290, продукти харчування, тобто було спаковано сім кусків почеревини де товар заважив на 14 кг. І що ви думаєте товар прийшов по адресу з недостачею де не вистачало два куски, тобто два кілограма мінус, от такий персонал працює в компанії делівері в м. Могилеві-Подільському який занімається крадіжками, оформив посилку Герасім Петро Петрович. Експедитори Шишман Наталія Іванівна N=квитанції 1460061051. Прошу розібратися та прийняти відповідні міри щодо персонала який не достойний працювати в компанії делівері.

Недоліки:

Персонал занімається крадіжками в м. Могилеві-Подільському.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Інформація з приводу недостачі вантажу була передана до служби безпеки, а також регіональному директору для вирішення проблеми та покращення умов обслуговування на відділенні.

Пропажа груза

Александр 17 лютого, 2021 год

Пропал практически весь груз,из 43 кг инструментов получателю пришло только 6 кг.Мне,как хозяину груза,никто даже не удосужился позвонить и хоть что-то объяснить.На горячую линию дозвониться невозможно.На складе,где отправлял,говорят,что СБ должна мне позвонить,но...В общем,наплевательское отношение к клиентам

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня, Александр! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прибув вантаж не в повному обсязі. Передамо інформацію до відповідального спеціаліста служби безпеки для вирішення проблеми.

Худший перевозчик!

Марина Коваленко 16 лютого, 2021 год

Имела глупость отправить клиенту диван через эту организацию. Отправляла первый раз, до этого пользовались услугами других перевозчиков, всегда все приезжало целое. В этот раз диван приехал не просто повреждённый, а полностью уничтоженный. Пробито дно короба, на корпусе дыры и синяя краска, упаковку буд-то собаки грызли. Как итог клиент отказался от заказа. Груз был застрахован, но они отказывают в выплате страховой... Читати відгук Имела глупость отправить клиенту диван через эту организацию. Отправляла первый раз, до этого пользовались услугами других перевозчиков, всегда все приезжало целое. В этот раз диван приехал не просто повреждённый, а полностью уничтоженный. Пробито дно короба, на корпусе дыры и синяя краска, упаковку буд-то собаки грызли. Как итог клиент отказался от заказа. Груз был застрахован, но они отказывают в выплате страховой компенсации, ссылаясь на то, что диван не был упакован в ИХ упаковку! которую нам даже никто не предложил, сотрудники Деливери просто спросили упакован ли наш груз, осмотрели его и приняли. Получается, если товар запакован хорошо, так как его пакуют ВСЕГДА, для перевозки все фабрики, но не упакован в пленку деливери за отдельную плату, его будут бить, швырять, мазать, протыкать и т.д а потом откажут Вам в страховой выплате. Хотя с таким ужасным отношение к клиентам и грузам, очень сомневаюсь, что не нужная упаковка спасла бы ситуацию! Официального ответа, что бы подать иск в суд добиться не возможно. Приходится писать письма и звонить на горячую линию, с просьбой дать письменный ответ.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня, Марино! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою був пошкоджений вантаж. Передамо інформацію до служби безпеки для вирішення проблеми. Показати 1 відповідь

Развод на деньги!

Дмитрий 15 лютого, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Хмельницький, ул. Пилотская, 77/6 По квитанции выходит 435 грн, в сообщении от них 439,62, а по факту 630 грн просят, просто развод на ровном месте, такого я ещё не видел. Думаю рассчитаюсь с отправителем лично, а груз оставлю компании в подарок, так не делается просто.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 23 лютого, 2021 год

Доброго дня, Дмитро! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися чому до оплати сумма була вказана більше, ніж у квитанції.

Не пользуйтесь их услугами,кучка проходимцев с минимальными вложениями хотят нарубить бабла

Гость 12 лютого, 2021 год

Работникам платят копейки,тяжкие условия труда ,издеваются как хотят на мой взгляд за такое наказывать нужно а не поощрять этих тв@рей
Почитайте отзывы тех кто у них работает https://otrude.net/employers/20765
Если вы пользуетесь их услугами то вы поощряете рабство я надеюсь рано или поздно организаторы будут наказаны

1 згоден

Ужасные люди издеваются над рабочими ,приходил устраиваться и обалдел-работа по 12 часов люди стоят

Гость 11 лютого, 2021 год

Прямо на улице Черноморского казачества в Одессе ,наверное во всех отделениях у них так ,сам конечно не устроился к ним но обалдел конечно,это не работа это прямое рабство ,наверное находят тех,кто совсем без денег и издеваются вот так с тех пор у меня эти люди шарашкина компания ассоциируется с этим рабочим местом,наверное в немецких концлагерях фашисты меньше издевались над людьми-не... Читати відгук Прямо на улице Черноморского казачества в Одессе ,наверное во всех отделениях у них так ,сам конечно не устроился к ним но обалдел конечно,это не работа это прямое рабство ,наверное находят тех,кто совсем без денег и издеваются вот так с тех пор у меня эти люди шарашкина компания ассоциируется с этим рабочим местом,наверное в немецких концлагерях фашисты меньше издевались над людьми-не пользуйтесь услугами этих людей вы тем самым поддерживаете это издевательство над людьми

1 згоден Показати 1 відповідь

Безвідповідальність

Руслан 8 лютого, 2021 год

Посилка прйшла вчасно, не дорого АЛЕ вони загубили одне місце з товаром який коштує 500 грн, завсклада сказав знайдемо передзвонимо, зараз я телефоную телефон поза межою, на вайбер не відповідає

1 згоден

Відповідь представника Деливери 11 лютого, 2021 год

Доброго дня, Руслан! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, за якою забулася одна одиниця вантажу, щоб можна було уточнити у служби безпеки інформацію щодо розиску цього вантажу.

Груз поврежден, в компенсации отказано.

Сергей 8 лютого, 2021 год

Постоянно в своей работе пользуюсь услугами кампании дЕЛИВЕРИ(мой поставщик почему-то выбрал для себя этот вариант отправки). Очень часто груз приходит поврежденным. Ситуация неприятная, но всегда раньше разрешалась положительно, страховая возмещала ущерб. В крайний раз груз опять пришел с повреждением (ударен мебельный фасад стоимостью около 1000 грн.). При приеме груза было обнаружено повреждение упаковки, а при вскрытии - повреждение содержимого. После... Читати відгук Постоянно в своей работе пользуюсь услугами кампании дЕЛИВЕРИ(мой поставщик почему-то выбрал для себя этот вариант отправки). Очень часто груз приходит поврежденным. Ситуация неприятная, но всегда раньше разрешалась положительно, страховая возмещала ущерб. В крайний раз груз опять пришел с повреждением (ударен мебельный фасад стоимостью около 1000 грн.). При приеме груза было обнаружено повреждение упаковки, а при вскрытии - повреждение содержимого. После длительного служебного расследования было отказано в компенсации ущерба, так как служба безопасности дЕЛИВЕРИ не обнаружила вины кампании в повреждении груза. Очень хотелось-бы поменять перевозчика, жаль что привязан к своему поставщику.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 11 лютого, 2021 год

Доброго дня, Сергій! Нам дуже шкода, що вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер акту або номер квитанції, за якою прибув вантаж, щоб можна було передати інфомацію для повторної перевірки справи. Показати 1 відповідь

Обслуговування не найкраще

Гость 3 лютого, 2021 год

Не задоволений сервісом компанії:
Довгий час доставки
Товар на складі шукають 20- 30 хв ., на складі безлад
За отримання товару за іншу особу потрібно зібрати цілий пакет документів, що дуже обурює
Не раджу дану службу доставки

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 11 лютого, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, на якому відділенні проводилася довга видача вантажу, щоб ми передали інформацію регіональному директору для покращення обслуговування на відділенні.
Для отримання вантажу іншим отримувачем, отримувачу необхідно:
1. Зв'язатися з відправником вантажу та попросити його змінити отримувача, тобто здійснити переадресацію вантажу.
2. Отримувачу, вказаному у квитанції, скласти довіреність на отримання вантажу, із зазначенням паспортних даних, номером квитанції, ПІБ фактичного отримувача, підписом. Нотаріально засвідчувати цю довіреність не потрібно. З цією довіреністю та ОРИГІНАЛАМИ 2 паспортів (отримувача, вказаного у квитанції, та фактичного отримувача) фактичний отримувач звертається на склад та отримує вантаж.
3. При отриманні вантажу чоловіком за дружину (та навпаки) -необхідно 2 оригінали паспорта, де повинен стояти штамп про укладення шлюбу. У разі відсутності штампу, навіть в одному з паспортів, необхідна також довіреність.
При замовленій послузі «Післяплата готівкою» отримання вантажу можливо лише отримувачем, вказаним у квитанції та лише за паспортом.
Звертаємо Вашу увагу, що у квитанції при відправленні вантажу можна вказати до 4-х отримувачів.

Плохая сохранность груза

Сергей 2 лютого, 2021 год

Товар поврежден . Это уже не первый раз! Больше не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую.станица луганская

1 згоден

Відповідь представника Деливери 3 лютого, 2021 год

Доброго дня, Сергій! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою прийшов пошкоджений вантаж, передамо інформацію до служби безпеки для проведення службового розслідування.