Делівері відгуки клієнтів / страница 24
Делівері відгуки клієнтів
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3679 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
Сама гірша компанія з мені відомих!
Окремо хочу виділити дівчинку з видачі, таке враження, що її з укрпошти звільнили бо вона навіть для них занадто груба, зверхня і хамовита!)
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка.
Приносимо вибачення за технічну помилку на складі.
Ми працюємо над якістю наших послуг.
Про умови розрахунку на наших відділеннях, Ми інформуємо в
смс-повідомленнях та якщо клієнт користується нашим мобільним додатком "Delivery-Auto " - то інформація надходить у в push-повідомленнях.
Укажіть будь-ласка номер квитанції для того, щоб перевірити цю інформацію.
Також Ви завжди можете оцінити роботу відділення у самому додатку "Delivery-Auto відповівши на push-повідомлення по квитанції після отримання.
(дзвоник на головному екрані)
Такі оцінки оперативно обробляютья самим керівництвом регіону, в свою чергу клієнт отримує бали у Програмі лояльності, за свою активність.
Полный отстой
Очень медленно!!!
2030302988, дата доставки указана на 6 декабря. По факту на сегодня посылка вообще не перемещалась, стоит со 2 декабря на Львове. Вы серьезно 4 дня посылка стоит на одном отделении???
Втрача вантажу
Відправлена з м.Обухів в м.Хмельницький не прибула
Квитанція вантажу №2510065408
Тікайте подалі від такої компанії
якщо навіть через 40 хвилин додзвонився, культурно посилають. Не витрачайте свої нерви та кошти.
Уточніть будь-ласка Ваш номер квитанції, Ми зацікавлені розібратись у ситуації.
Качества обслуживания нет.
От двери до двери
Заполняла и анкету на вывоз, и заказывала обратный звонок, и через день с тобой связываются.
От двери до двери
Просчет груза на сайте тоже в итоге оказывается неверным, потому... Читати відгук Интересовалась данной услугой именно потому что было нужно, чтобы груз забрали от квартиры до другой квартиры. Оказывается, от "двери" это от двери подъезда. Более чем, даже в этом случае, по Киеву район Осокорки посчитали, как выезд за город. Зеленая ветка, в 7 минутах пешком от метро = "за городом".
Просчет груза на сайте тоже в итоге оказывается неверным, потому что при разговоре с диспетчером насчитывают еще там что-то и в итоге получилась сумма на 600! гривен дороже, чем та, которая получалась по прайсу.
Ахтунг, ребята, нет вообще никакого резона вызывать курьера на дом, если это стоит таких денег и возникает так много "НО!". В итоге частники с догрузкой оказались выгоднее в два раза и довезли все в целости.
Не припустимо
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було загублено.
В даному випадку фіксується акт пошкодження, проводиться службове розслідування і у разі пошкодження здіснюється виплата компенації.
Також Бажаємо звернути Вашу увагу, на те, що будь-який вантаж потребує достатього упакування для безпечного перевезення. Показати 1 відповідь
Потеря груза
Укажіть будь-ласка номер квитації, Ми зацікавлені розібратись в ситуації.
Найгірше з всього
Заборона видачі
tovld.com/archives/2300
Запрет на выдачу
По сути это предоплата без к.л гарантий ведь даже осмотрев отправление и оплатив его не получишь пока отправитель не снимет запрет.
Будьте осторожны, не попадайте.
Не рекомендую
Дякуємо за відгук.
Уточніть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені розібратись в ситуації.
Никогда не связуйтесь с деливери
Если не хотите испортить себе нервы, никогда не связывайтесь с єтими ..... ми
Нет, нет, нет
Укажіть будь-ласка номер квитанції або номер службового розслідування, Ми зацікавлені розібратись в ситуації, та надати Вам інформацію.
Не понятно за что такая сумма за доставку
Жахливо. Не рекомендую дану компанію!
Номер накладної: 2170289506.
На данний момент Ваш вантаж повністю буде доступний до видачі, сьогодні після обіду.
Прибуття в місто одержувача, не означає прибуття на склад отримання.
Приносимо вибачення за затримку Вашого вантажу.
Очікуйте на смс-повідомлення будь-ласка.
очень долгая доставка
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб допомогти Вам, ми зацікавлені розібратись в ситцуації. Показати 1 відповідь
Не отдают наложку
Но на этом мы не... Читати відгук Это не транспортная компания, а геморой, мягко говоря! У нас на фирме случилось горе, умер человек который получал наложки на этом недоперевозчике, на вопрос как мы можем получить наложку изначально последовал ответ, нужно что б получатель написал письмо на изменение получателя денежного перевода.... вдуматься, человек которого уже нет должен прийти и написать письмо... идиотизм
Но на этом мы не остановились естественно и продолжили звонить на горячую линию Деливери, в надежде попасть на адекватного менеджера, сейчас пришли к тому что мы должны каким то образом претендовать на получение наследства в виде этого наложенного платежа, большего идиотизма не приходилось встречать
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація.
Дійсно, для зміни отримувача післяплати потрібен лист від отримувача по квитанції.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені розібратись.
Киев-Бористоль
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись в ситуації. Показати 2 відповіді
Жаль що не можна вказати оцінку 0.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався, укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись. Показати 2 відповіді
Ставьте доупаковку при работе с Деливери
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкоджено
Дійсно, будь-який вантаж потребує достатнього упакування для безпечного перевезення.
Тому рекомендуємо подбати про упаковку завчастно.
Не рекомендую!!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно. Укажіть будь-ласка номер квитаннції, Ми зацікавлені розібратись в ситуації.
Вовремя посылки не когда не приходят
грязное и неприятное отделение. Одни минусы (Бориспольская 9.)
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався, Ваші зауваження ми використаємо у подальшій роботі.
Ви завжди можете оцінити роботу відділення у нашому мобільному додатку Delivery-Auto, відповівши на пуш-повідомлення по квитанції після отримання (дзвоник на головному екрані). Такі оцінки оперативно обробляються керівництвом регіону, в свою чергу, клієнт отримує бали у Програмі лояльності за свою активність.
Это просто УЖАС а не компания
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації.
Поберегите нервы и время
P.S. мы часто возим крупногабаритные грузы, разные ситуации бывают, но такого мерзкого отношения к клиентам еще не встречали.
Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка.
Приносимо вибачення за ситуацію, що сталась. Ми зацікавлені розібратись, укажіть будь-ласка номер квитанції.
Ужасная служба доставки
Приносимо вибачення, Ми зацікавлені розібратись в ситуації.
Уточніть, будь ласка, номер забору.
Лучше чем Нова почта
Спасибі високу оцінку нашої роботи, Нам дуже приємно отримати від Вас докланий відкуг.
Сподіваємся на довге та плідне співробітництво.
Дякуємо за те, що обираєте Delivery!
Самая неприятная служба доставки
Сотрудники курят на рабочих местах, в графике написано что работают с 9 но по факту появляются в 9:30! Если вам срочно нужно будет получить посылку, то лучше не расчитывать на то что вам ее вовремя отдадут.
При выдаче посылки которая была заказана наложенным платежом требуют паспорт, но заранее вам об... Читати відгук
Сотрудники курят на рабочих местах, в графике написано что работают с 9 но по факту появляются в 9:30! Если вам срочно нужно будет получить посылку, то лучше не расчитывать на то что вам ее вовремя отдадут.
При выдаче посылки которая была заказана наложенным платежом требуют паспорт, но заранее вам об этом никто не сообщит. Дию они не принимают, хотя по закону обязаны!
Дякуємо за відгук. Так, дійсно після плата на наших представництвах компанії тільки готівкою. Клієнти попередьно отримують повідомлення з прибуттям вантажу на склад і умовами отримання. Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені перевірити інформацію.
Ваші зауваження прийняті до уваги, та будуть передані до Регіонального Директора.