› › ›

1.0 5

4 відгука / 584745 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нікому не рекомендую, виматування нервів!

Роман 9 грудня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Щербакова, 1 Дозвонитися на горячу лінію ну ДУЖЕ важко, а навіть якщо й вийде, то вам там не допоможуть, скажуть ми бачимо що ваша посилка на якомусь там складі і все. Коли вона виїде? Скільки ще простоїть на тому складі одному Богу відомо.
Якщо ви думали зекономити трохи грошенят - не робіть цього і використовуйте Нову Пошту, так в них буде... Читати відгук Дозвонитися на горячу лінію ну ДУЖЕ важко, а навіть якщо й вийде, то вам там не допоможуть, скажуть ми бачимо що ваша посилка на якомусь там складі і все. Коли вона виїде? Скільки ще простоїть на тому складі одному Богу відомо.
Якщо ви думали зекономити трохи грошенят - не робіть цього і використовуйте Нову Пошту, так в них буде дорожче, але ж 2-3 дні і на базі, а тут можна чекати тижднями.

Мороз после отправки всех документов по служебному расследованию

Ксения 15 вересня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Щербакова, 1 Три недели назад повредили товар(шкаф жарочный - сильные вмятины, повреждена упаковка, царапины). Специалист по расследованию (улыбает позиция компании в этом), к которому невозможно дозвониться, просто,, забил,, и перестал реагировать на звонки, смс, письма. Товар находится у них до сих пор на отделении, страховка на 30 000 грн. - это просто ни о чем. Собачья контора, не рекомендую!!! Триста раз... Читати відгук Три недели назад повредили товар(шкаф жарочный - сильные вмятины, повреждена упаковка, царапины). Специалист по расследованию (улыбает позиция компании в этом), к которому невозможно дозвониться, просто,, забил,, и перестал реагировать на звонки, смс, письма. Товар находится у них до сих пор на отделении, страховка на 30 000 грн. - это просто ни о чем. Собачья контора, не рекомендую!!! Триста раз подумайте, прежде чем отправлять товар этой,, трупной компанией,,. Она уже на закате. Дозвониться на горячую линию нереально, реакции нет ни на что, иск в суд однозначно.

1 згоден Показати 1 відповідь

Нарушение сроков доставки груза

Юлия Ерёмина (Украина, Київ) 1 січня, 2016 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Щербакова, 1 Добрый вечер! Интересуют причины нарушения доставки груза по декларации №0480019791. Посылка была отправлена 28.12.2015 с целью получения ее к НОВОМУ ГОДУ. Срок доставки был указан 30.12.15г. Но лишь 31.12.15 пришло сообщение об изменении даты доставки на 31.12.15г, а через 25 минут на 04.01.2016 г.
Ребенок остался без подарка!!! Как реагировать на такую халатность?

4 згодні

Відповідь представника Деливери 5 січня, 2016 год

Здравствуйте, Юлия. От себя лично и от лица Компании Деливери приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Ваш ребенок получил свой новогодний подарок не вовремя. Мы действительно понимаем, как это важно. К сожалению, есть ряд причин по которым произошла задержка груза, а именно технических причин: перекрытие основных трасс Украины (о котором было опубликовано объявление на сайте Компании), поломка автомобиля и задержка рейсов, которые повлияли на своевременность прибытия. Со своей стороны мы приложили максимум усилий для решения данной ситуации. По указанной Вами квитанции – груз был выдан вчера.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Максим (Украина, Краматорск) 31 жовтня, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Щербакова, 1 Отмороженность этой компании просто убивает,посылку потеряли и морозятся.Служба безопасности даже трубку не берет или сбрасует, набирал три номера,интересно были ли случаи ,чтоб вернули кому-нибудь?

5 згодні

Відповідь представника Деливери 4 листопада, 2014 год

Максим, добрый день. Ваше обращение передано в Службу Безопасности Центрального офиса (062-206-0-202, 067-620-60-02, 067-620-86-72). В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании.
Вами был составлено заявление 9625 от 30.10.2014г. В течении десяти рабочих дней (14 календарных дней) будет проведено служебное расследование и предоставлен ответ по результату.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення