Делівері відгуки / страница 61

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
1.2 5
3686 відгуків / 585643 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Спасибо

Анжелика Анжелика (Украина, Київ) 10 квітня, 2017 год
Спасибо компании Деливери за перевозку косметологической кушетки в город Хмельницкий. Вещь дорогая, рада, что с ней все в порядке.
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 10 квітня, 2017 год
Анжелика, добрый день! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей Компании и надеемся на сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Ужасный сервис Запорожье 1 - Одесса 7

Валерий Луки Валерий Луки (Украина, Запоріжжя) 10 квітня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Отправил груз из Запорожья склад Деливери № 1 в Одессу склад № 7 номер декларации 0580176116 03.04.17 прибыл груз 05.04.17 за доставку сроки по доставке вопросов нет .
Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании .
50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик... Читати відгук
Отправил груз из Запорожья склад Деливери № 1 в Одессу склад № 7 номер декларации 0580176116 03.04.17 прибыл груз 05.04.17 за доставку сроки по доставке вопросов нет .
Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании .
50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик отказался от груза .
По всем правилам компания перевозчик нанесшая материальный ущерб отправителю должна была бы вернуть груз за свой счет на склад отправителя , но нет тут свои правила , отправитель должен оплатить 50% стоимости услуг перевозки .
Вопрос за что платить за ужасный сервис , за причиненный ущерб .
Проведите служебное расследование , выявите лицо допустившее нарушение при проведении разгрузо погрузочных работ и вычтите у него из зарплаты .
Переваги:
  1. минус
Недоліки:
  1. Ужасная работа службы доставки
2 згодні 3 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 10 квітня, 2017 год
Валерий Луки, добрый день! По факту повреждения Вашего груза проводится служебное расследование, по результатам которого будет принято решение о компенсации ущерба.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Отправка груза в другие странцы

Maxim Zhigalo Maxim Zhigalo (Украина, Українка) 7 квітня, 2017 год
Звонил в службу поддержки,ничего не ответили внятного про отправку габаритного груза в другие страны заокеанские. Может здесь ответят,что к чему и калькулятор скинут цен по соотношению к весу. Пока что пользуюсь этим http://www.tk-tat.com/
3 згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 10 квітня, 2017 год
Maxim Zhigalo, добрый день! Вы можете получить интересующую Вас информацию, обратившись в отдел международной доставки по номеру телефона 067 557 88 74.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Ужас!

Алексей Алексей (Украина, Київ) 7 квітня, 2017 год
Являюсь крупным отправителем и постоянно делаю заказ на забор груза. Худшего обслуживания, чем у Деливери нигде не встречал. Авто дождаться невозможно. Приезжает или после окончания рабочего дня (всегда делаю заказ до 12.00 и всегда указываю свое рабочее время) или на следующий день, может два
Переваги:
  1. Только цена
Недоліки:
  1. ВСЕГДА опаздывают. Клиенты получают грязный груз.
3 згодні 3 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 10 квітня, 2017 год
Алексей, добрый день! Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы заказываете забор груза? Правильно ли мы понимаем, что Ваши заказы на забор обрабатываются несвоевременно?
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Показати 1 відповідь

Доставка в Крым.

Виталий Кучерявый Виталий Кучерявый (Украина, Київ) 5 квітня, 2017 год
Спасибо Вам огромное, за помощь по доставке в Крым. Груз получил очень быстро. Обещали 40-45 дней, а привезли за 14. Все в целости и сохранности. Вы действительно помогаете людям. Держитесь и успехов Вам!!!
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 6 квітня, 2017 год
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны, воспользовавшись услугами нашей Компании. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Работой доволен.

Андрей77 Андрей77 (Украина, Макіївка) 3 квітня, 2017 год
6.02 отправил партию покрышек в из Киева в Чернигов. 9.02 получил извещение от том, что груз в целости добрался до клиента. Отличная работа, Деливери. А еще рассказали, что есть спецтариф для автозапчастей - это мой профиль.
2 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 3 квітня, 2017 год
Андрей, добрый день! "Деливери" разработала специальные тарифы для клиентов, работающих в автомобильной отрасли. Рады тому, что Вы остались довольный нашей работой.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Страховки не выплачиваются...

Ольга Ольга (Украина, Запоріжжя) 31 березня, 2017 год
Ужасная контора, в прямом смысле КОНТОРА..... Да, все вежливые и улыбаются, когда вы отправляете и получаете нормальные товар в нормальном виде. Когда касается страхового случая, то все только мурлычат и тянут время когда истечет страховка, а по истечению страховки разводят руками и говорят что извините, но мы очень вас понимаем и сочувствуем , но страховка истекла и помочь вам не... Читати відгук Ужасная контора, в прямом смысле КОНТОРА..... Да, все вежливые и улыбаются, когда вы отправляете и получаете нормальные товар в нормальном виде. Когда касается страхового случая, то все только мурлычат и тянут время когда истечет страховка, а по истечению страховки разводят руками и говорят что извините, но мы очень вас понимаем и сочувствуем , но страховка истекла и помочь вам не чем не можем. А на вопрос "Куда подевались чек, и заявление на поврежденный товар?" и "Почему исчезает в личном кабинете история отправленного поврежденного груза?" и работники и служба безопасности в недоумении. Милые люди, не пользуйтесь этой службой доставки, поверьте, даже если и следовать ихней инструкцией по страховке , как они уверяют 100% страховка выплачивается, не верьте, найдут куча причин чтобы не выплачивать её. Как бы 3000грн - оценочная стоимость товара, не такие уж смертельно большие деньги, но поверьте, когда я была постоянным клиентом этой службы, а я работаю по всей Украине, мне это очень неприятна ситуация, в которой не захотела поучаствовать ни страховая компания, ни сама служба Деливери которая осознает свою вину, а денег платить не хочет за эту же вину. Уважаемая служба "Деливери"- сарафанное радио работает лучше всех реклам и испорченную репутацию также очень сложно восстановить и вернуть доверие людей поэтому после не первого случая когда мне портят товар и потом морозятся, мои отзывы только НЕГАТИВНЫЕ. Всех своих клиентов отправляю на ИнТайм или Новую Почту, чуть дороже, но зато сплю спокойнее.
4 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 3 квітня, 2017 год
Ольга, добрый день! Правильно ли мы понимаем, что Ваш груз был поврежден и Вы получили отказ в компенсации? Укажите, пожалуйста, номер служебного расследования или номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза, чтобы мы могли разъяснить сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Normik

Игорь Игорь (Украина) 31 березня, 2017 год
Живу на Дальницкой, поэтому все посылки отправляю с четвертого отделения. Хочу сказать, что с Деливери я уже несколько лет, компания пока не подводила со сроками и сохранностью. А про цены я вообще молчу: доставить под дверь тяжеленую кушетку всего за 89 грн – копейки, по-другому и не скажешь.
2 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 3 квітня, 2017 год
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей Компании. Надеемся на сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Первое разачарование

Марта Смирнова Марта Смирнова (Россия, Москва) 30 березня, 2017 год
На прошлой неделе была попытка отправить посылку, мне ответили" у меня обед, зайди минут через сорок" при этом что она долго капашилась в сумочке не обращая внимания на клиента. Мой брат ранее также пытался узнать стоимость но АндрейДонос( по моему так зовут) был груб и неадекватен. До 2005 г. состоял на учете у психолога( там моя хрестная работала),наш город... Читати відгук На прошлой неделе была попытка отправить посылку, мне ответили" у меня обед, зайди минут через сорок" при этом что она долго капашилась в сумочке не обращая внимания на клиента. Мой брат ранее также пытался узнать стоимость но АндрейДонос( по моему так зовут) был груб и неадекватен. До 2005 г. состоял на учете у психолога( там моя хрестная работала),наш город небольшой и многие мои знакомые отзывались не положительно о качестве обслуживания работников, то ждут долго пока откроются, то дети там сидят голодные, кушают и.т.д. Я незнаю может у Деливери так надо или все равно кто будет работать?
3 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді
Деливери Відповідь представника Деливери 31 березня, 2017 год
Марта, добрый день! Приносим извинения за поведение наших сотрудников. Информация об инцидентах передана руководству для принятия мер. Благодарим за то, что написали о произошедшем, мы заинтересованы разобраться и не допускать повторение подобного в будущем.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55. Деливери -

bravo

Мила Мила (Украина, Іванів) 29 березня, 2017 год
Покупала коляску для малыша на ОЛХ во Львове и через Деливери отправили мне все в Днепр (видимо по той причине, что цены у этого оператора самые низкие). Когда ехали с мужем забирать, очень переживала, что будут повреждения. Но нет ‒ всё было целым (еще бы, упаковали так, что еле раскрыли). Так что впредь буду пользоваться услугами этой... Читати відгук Покупала коляску для малыша на ОЛХ во Львове и через Деливери отправили мне все в Днепр (видимо по той причине, что цены у этого оператора самые низкие). Когда ехали с мужем забирать, очень переживала, что будут повреждения. Но нет ‒ всё было целым (еще бы, упаковали так, что еле раскрыли). Так что впредь буду пользоваться услугами этой компании, особенно для отправки крупных посылок!
2 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 29 березня, 2017 год
Мила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. 09.03.2017 "Деливери" запустила масштабную программу лояльности для своих Клиентов. Поэтому приглашаем зарегистрироваться в программе лояльности и получать приятные подарки за перевозки грузов по Украине.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Быстро и надёжно

Martin Martin (Украина, Харків) 28 березня, 2017 год
Отправлял груз приличного объема в Днепр. Перевозчик Деливери. Всё гладко, ровно и без нюансов: условия договора выполнили, доставка в оговоренный срок, сервис просто безукоризненный. Так что в моем случае компания показала себя, как надежный перевозчик.
2 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 29 березня, 2017 год
Martin, добрый день! Благодарим за отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Ошибки допускают все

Игорь Игорь (Украина, Кременчук) 27 березня, 2017 год
Ошибки допускают все. Важно, делают ли выводы и как их потом решают. Мой груз не смогли доставить к намеченной дате. Обяснили, что в пути поломалась машина и извинились за сложившуюся ситуацию, сказали, что постараются сделать все возможное, чтобы груз прибыл как можно быстрее. Я, конечно, понял, но немного разочаровался. В конце концов они все таки заменили машину и привезли мой... Читати відгук Ошибки допускают все. Важно, делают ли выводы и как их потом решают. Мой груз не смогли доставить к намеченной дате. Обяснили, что в пути поломалась машина и извинились за сложившуюся ситуацию, сказали, что постараются сделать все возможное, чтобы груз прибыл как можно быстрее. Я, конечно, понял, но немного разочаровался. В конце концов они все таки заменили машину и привезли мой груз в назначенный день. Позже, но в тот же день. Благодарю, что не подвели. И желаю, чтобы было меньше таких форс-мажоров (Киев, №0900081076).
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Действительно, случаются разные ситуации, но мы стараемся оперативно их исправлять.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Доставка на уровне

sarg58 sarg58 (Беларусь, Гомель) 25 березня, 2017 год
Отправлял диван через Деливери из Сум в Никополь. Сдал на склад во вторник, в пятницу брат уже забрал. С отправкой проблем не возникло, операторы все объяснили, помогли с заполнением бланков, и очередей не было, так что справился быстро. По деньгам гораздо дешевле, чем другими операторами, ну и тем более, чем самому съездить отвезти. Брат тоже говорит, что получил... Читати відгук Отправлял диван через Деливери из Сум в Никополь. Сдал на склад во вторник, в пятницу брат уже забрал. С отправкой проблем не возникло, операторы все объяснили, помогли с заполнением бланков, и очередей не было, так что справился быстро. По деньгам гораздо дешевле, чем другими операторами, ну и тем более, чем самому съездить отвезти. Брат тоже говорит, что получил быстро, без очереди.
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
sarg58, благодарим Вас за выбор нашей Компании. Мы рады, что наши услуги оставили у Вас и Вашего брата только положительные впечатления.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Я доволен

Роман Роман (Украина, Харків) 25 березня, 2017 год
Нужно было отправить душевую кабину за свой счет из Житомира в Запорожскую область. Время поджимало, поэтому акцент был именно на сроки. У Деливери и репутация хорошая, и условия отличные, поэтому после небольшого «анализа» рынка услуг перевозчиков, решил воспользоваться именно их услугами. Как результат ‒ товар приехал вовремя, в целости и сохранности. А я неплохо сэкономил) Все довольны))
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Роман, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны, воспользовавшись услугами "Деливери". 9 марта для наших клиентов запущена программа лояльности, позволяющая экономить на перевозках грузов и получать приятные подарки. Приглашаем присоединиться к программе на официальном сайте нашей Компании.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Я заловолена

Юлия Сергеева Юлия Сергеева (EU) 24 березня, 2017 год
Вчора отримала на другому відділенні посилку з інтернет-магазину. Замовляла лижне спорядження. Доставили до Запоріжжя з Києва всього за три дні, що, на мій погляд, досить швидко. Я задоволена.
4 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Юлия Сергеева, дякуємо за відгук. Щиро вдячні за вибір нашої Компанії. Сподіваємося на співробітництво в майбутньому!
З повагою, Відділ якості та стандартизації послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.

На Делівері пропадають речі.

Оксана Оксана (Украина, Львів) 24 березня, 2017 год
Посилку з Дрогобича відправляла у Севастополь 23.01.17р обіцяли доставити 11.02.17р. Але посилка з розподільчого складу м. Херсон доставлена була 23.03.17р у Севастополь. Я розумію, що в даний момент є труднощі з доставками, на границі великі черги, але не розумію чому пропадають речі з посилок я відсилаю одні речі, а прибувають зовсім інші. Це виходить, що хтось собі вибрав, що йому... Читати відгук Посилку з Дрогобича відправляла у Севастополь 23.01.17р обіцяли доставити 11.02.17р. Але посилка з розподільчого складу м. Херсон доставлена була 23.03.17р у Севастополь. Я розумію, що в даний момент є труднощі з доставками, на границі великі черги, але не розумію чому пропадають речі з посилок я відсилаю одні речі, а прибувають зовсім інші. Це виходить, що хтось собі вибрав, що йому сподобалось а вкинув те що йому не підійшло з інших посилок.З Дрогобича посилка була відправлена належно-у картонному ящику з повним описом речей на бланку. А у Севастополь доставлена була у мішку з під цукру і опис речей був не на бланку а на куску паперу, подібному на список продуктів коли ідете у магазин. За ці два місяці я неодноразово дзвонила на гарячу лінію Делівері дуже їм вдячна,розмовляли зі мною ввічливо розяснювали ситуацію яка склалась на границі, просили вибачення за незручності і обіцяли допомогти. Мені дуже неприємно,що так сталося.Номер вантажу 0470050908.
Переваги:
  1. Гарячій лінії
Недоліки:
  1. Доставка нікудишня.
3 згодні 3 не згодні

Работают для людей!

Аня Давидова Аня Давидова (Украина, Київ) 24 березня, 2017 год
Нравится, что работники Деливери ответственно относятся к просьбам клиентов. К примеру, неделю назад я отправляла люстру из Киева во Львов, попросила как следует упаковать и очень бережно отнестись к транспортировке. Через несколько дней от клиента-получателя узнала, что они еле распаковали люстру, потому что работники Деливери укутали ее как капусту!))
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Аня, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Надежная упаковка защищает Ваш груз от повреждения во время перевозки и мы рады, что Вы это понимаете.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Меня Деливери устраивает.

Джентмен Джентмен (Соединенные Штаты Америки, Chicago) 24 березня, 2017 год
По цене существенно дешевле получается и разногабаритные товары перевозить ими удобно. Только нужно наличие свободных мест проверить. Хорошо, что это можно сделать в онлайн-режиме и никуда при этом не звонить.
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Джентмен, добрый день! Услуга заказа паллето-мест в автомобиле удобна для клиентов, которые планируют перевозки заблаговременно, Консолидированная перевозка подразумевает под собой перевозку грузов дверь-дверь по выгодной цене. .
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

не плохо

Михалыч Михалыч (Украина, Іванів) 23 березня, 2017 год
было бы неплохо, чтобы доставляли еще FIN-паллеты через консолид перевозку. А так в целом нормально. Всегда предлагают наиболее оптимальные решения.
4 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Михалый, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваше пожелание передано руководству компании "DelTruck".
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Лучший перевозчик

Александр Николаевич Александр Николаевич (Украина, Київ) 23 березня, 2017 год
Работаю с деливери 4 года.За все время имел место один конфуз.когда товар принимал молодой специалист,и то это проблемой назвать неможно.После отправок другими почтами,такими как интайм и новая почта,понял что лучше даной фирмы нет.Всех своих заказчиков перевожу на деливери.
4 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 27 березня, 2017 год
Александр, добрый день! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей Компании. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Спасибо за ответственную работу

Татьяна Мельник Татьяна Мельник (Украина, Бердянськ) 22 березня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Слов’янськ, пер. Малогородской, 9 Спасибо за ответственную работу. Я отправляла партию деталей для электронной техники. Деливери воспользовалась впервые, но они оправдали доверие, а на отделении работают очень приятные ребята.
4 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 23 березня, 2017 год
Здравствуйте, Татьяна Мельник. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, воспользовавшись нашими услугами. Всегда рады сотрудничеству. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Надёжная компания

Svetlana Ivanovna Svetlana Ivanovna (Украина, Одеса) 22 березня, 2017 год
Кто бы, что там не писал, а я знаю, что Деливери нормальная компания по доставке (мобильные аксессуары). И, как ни странно, но сколько работаю с ними – ни разу не теряли груз и не портили его!
4 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 23 березня, 2017 год
Svetlana Ivanovna, здравствуйте. Благодарим за Ваш положительный отзыв. Рады сообщить, что для наших клиентов теперь действует программа лояльности «Клуб Delivery Group», с которой вы сможете накапливать баллы и обменивать их на оплату перевозок, а так же подарки. Более подробно на http://www.delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2270. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Усе супер

Іван Іван (Украина, Харків) 22 березня, 2017 год
Нещодавно скористався доставкою Делівері. Надіслав до Львова пакунок дитячого одягу та іграшок. Через три дні родичі сповістили, що все отримали. yesЦе черговий раз, коли Делівері сумлінно виконують свої обов’язки.smile
4 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 23 березня, 2017 год
Іване, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку якості послуг. Будемо раді подальшій співпраці. З повагою, Відділ якості та стандартизації послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.

)

Антон Антон (Украина, Львів) 22 березня, 2017 год
Делівері, здається, єдині, хто працюють у нашому місті. І лише завдяки цій компанії наш бізнес ще тримається на ногах (продаємо біжутерію). Дякую, Делівері, за те, що ви з нами!
4 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 23 березня, 2017 год
Добридень, Антоне! Щиро дякуэмо за Вашу довіру і високу оцінку рівня послуг. Майже щодня у нас відкриваються нові представництва у всіх куточках України. Бажаємо росту та процвітання вашому бізнесу та будемо раді бачити Вас на наших представництвах. З повагою, Відділ якості та стандартизації послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.

Задержка груза

Ирина Светлова-Хараламова Ирина Светлова-Хараламова (Украина) 21 березня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Слов’янськ, ул. Почтовая 81 Заказываю доставку Деливери уже не впервые,второй раз разочаровываюсь.Посылка была отправлена 16.03.17,по отслеживанию прибытие 20.03.17.Сегодня уже 21.03,но посылки моей так и нет,звонила днем на склад,мне обещали,что посылку привезут после 16.00(доставка адресная),наверное нужно было уточнить ,после 16.00 какого именно дня!!!Разочарована,не то слово!!!Клиенты мои уже нервничают!!!
4 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Сроки доставки не соответствуют заявленным!!!!

Александр Надводский Александр Надводский (Украина, Одеса) 21 березня, 2017 год
Поставщик отправил мне товар 16.03.2017, заявленная в декларации (0320037451) дата доставки - 20.03.2017. Позвонил на горячую линии компании 20.03, сказали что груз на транзитном кладе и доставлен будет 21.03. Позвонил 21.03, оператор позвонил на транзитный склад, после чего сказали мне что груз на месте будет НЕ РАНЬШЕ 22.03.17. Настоятельно НЕ рекомендую эту компанию.
4 згодні 3 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 21 березня, 2017 год
Добрый день, Александр Надводский. Нам жаль, что с Вашей отправкой произошло такое недоразумение. Сегодня, в течении дня, с вами лично свяжется ответственный сотрдник отдела Сервиса для принятия мер и объяснения причин. Завтра, 22.03.2017, ваш груз будет доступен к выдаче. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55. Показати 1 відповідь

Постоянный клиент

Павел Павел (Украина, Дніпро́) 20 березня, 2017 год
я постоянно в почтомате от Деливери получаю документы. По тарифам у них для этого не очень выгодно, но наши партнеры настаивали именно на этой службе. Правда должен заметить, что работают они слаженно, задержек и путаницы не бывает.
3 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 21 березня, 2017 год
Павел, добрый день! Нам очень приятно, что вы довольны качеством предоставляемого сервиса. Одно из преимуществ доставки в поточмат - вы сами выбираете, где и когда забрать свое отправление. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Спасибо

Yuli Yuli (Украина, Вінниця) 20 березня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 Спасибо за доставку кухонной плиты. Упакована в защитную пленку, никаких царапин и повреджений нет, чего я так опасалась. Я довольна сервисом и ценой. Номер 2140113909.
4 згодні 1 не згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 21 березня, 2017 год
Здравствуйте, Yuli! Благодарим за Ваш положительный отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Люди будьте осторожны на Деливери обворовуют посылки!!

Оксана Оксана (Украина, Одеса) 19 березня, 2017 год
Люди будьте осторожны на Деливери обворовуют посылки!!! Недавно получали посылку, к нам она дошла не полностью, посылку обворовали (пакет был розрезан, на что нам ответили что у них не воруют и работают честные люди, и ничем помочь не могут) Не советую обращаться на Деливери воруют!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Воруют
4 згодні 4 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 21 березня, 2017 год
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация неприемлема для нашей Компании. Мы приносим Вам извинения и обзательно примем меры. Для этого нам нужна Ваша помощь - уточните, пожалуйста, номер квитанции, по которой Вы получали посылку. Вы составляли акт? Писали заявление? Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Рекомендую!

Алексей Соколов Алексей Соколов (Украина, Одеса) 19 березня, 2017 год
16.02.17 відправляв будівельне облаштування з Києва у Тернопіль. Була затримка. Якась поломка. Але попередньо зателефонували. Очікував у другій половині дня, але отримав в першій наступного дня. Затримка несуттєва, тому в цілому ставлення позитивне до компанії.
4 згодні 2 не згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 21 березня, 2017 год
Доброго дня Алексей Соколов! Дякуємо за Ваш відгук. На жаль, інколи трапляються ситації, які не залежать від нас. В будь-якому випадку Компанія робить все можливе задля якнайшвидшої доставки Вашого вантажу. Будемо раді подальшій співпраці. З повагою, Відділ якості та стандартизації послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23969 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3673 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27006 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2710 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.8
753 відгука
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука