Делівері відгуки / страница 51

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
1.2 5
3686 відгуків / 585615 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасная контора . Скотское отношение к клиентам

АВК АВК (Украина, Херсон) 24 січня, 2018 год
Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен... Читати відгук Первый и последний раз воспользовался услугами этой ужасной конторы . Точнее не смог воспользоваться , поскольку в край обнаглевший сотрудник Нечипорук отказался выдавать мою посылку , из-за того , что я стал возмущаться об отсутствии информации на сайте о переезде на другой адрес и номера самой посылки , поскольку на тот момент он мне был не известен из-за отсутствия СМС уведомления . Другой сотрудник согласился было выдать по фамилии , но Нечипорук скомандовал посылку не выдавать .На горячей линии этой конторы вам никто ничем помогать не захотел , мотивируя отсутствием такого сервиса (обращался три раза подряд ), оператор Виктория Дерий соврала , что операторского номера у неё нет , следующая (Марина ) номер 67440902 также не захотела разбираться в этом вопросе . В итоге рекомендую обходить десятой дорогой эту организацию без всякой организации , если вам конечно дороги ваши нервы и время .
Переваги:
  1. не найдено
Недоліки:
  1. сплошные
2 згодні
Супратен Супратен (Украина, Київ) 23 січня, 2018 год
 Відгук про Делівері за адресою Бровари, Красовского 16 Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.
А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот... Читати відгук
Такую компанию для перевозки и злейшему врагу не пожелаешь. Наша компания имела неосторожность связаться с деливери. Теперь понимаем, почему очень много отрицательных отзывов и негативных характеристик «конченая компания», «хуже доставки нету», «не професионально», «бардак» и т. д.. Если кому-то и повезло с доставкой деливери – это скорее исключение, чем правило.

А к контролирующим органам просьба поскорее закрыть этот ужас называемый «деливери»!!!
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. одни минусы
2 згодні

Ужасная компания

Виталий Виталий (Украина, Дніпро́) 20 січня, 2018 год
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и... Читати відгук
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
Недоліки:
  1. Тупые
  2. ленивые
  3. грубияны

Быстрая доставка

Розалина Розалина (Украина) 20 січня, 2018 год
 Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Малая Морская, 112 заказала кое-какие детали для авто в интернет-магазине. Заказ отправили в тот же день службой Деливери. Имела полную информацию продвижения груза из Киева в Николаев. 26 числа посылка прибыла в отделение. Учитывая 3 выходных дня, я считаю, это отлично. Упаковали добротно, хотя посылка вышла  достаточно крупногабаритная. Благодарю!

Приятно удивлена

Лиля Лиля (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год
Приятно удивлена сервисом Деливери. Отправляла две посылки с детскими вещами во Львов. Обе доставлены адресатам на третьи сутки, все прекрасно доехало. По цене получилось практически как на УкрПочте, а вот затраты по времени несравнимы.

УЖАСНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ПОЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ

Владислав Владислав (Украина, Київ) 19 січня, 2018 год
11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный... Читати відгук 11.01.2017 отправил данным перевозчиком очень дорогостоящий материал, на момент написания отзыва (19.01.2019) груз до сих пор на транзитном складе в Киеве ! Который день пытаюсь добиться ответа от представителей компании, которые в свою очередь просто футболяют меня от отдела в отдел! Те, кто работал с деливери знают, что дозвонится по телефону горячей линии, невероятно сложно и долго, сделайте нормальный кол центр! Разберитесь с моим грузом ! Ужасная работа с клиентом!
Переваги:
  1. Отделения в маленьких городах и там где нет ТК САТ
Недоліки:
  1. Работа с клиентом
  2. Удачные сроки оплаты
  3. Всегда включают 20 грн , хотя просишь без страховки и прочих вещей.
  4. Очень неудобно оплачивать сначала одну доставку на склад потом доставку на адрес
1 згоден

Доставка из Черкасс

Пётр Давыденко Пётр Давыденко (Украина, Полтава) 18 січня, 2018 год
Ждал посылку с Черкасс от Укртехнология в Днепр. Пришёл не тот стабилизатор напряжения, на коробке в которой находился груз, отправщиком указано все верно, а на самой почте перепутали получателей. Радует одно, что получатели находятся в одном городе. Выяснил номер другого получателя и договорился о встрече и обмене грузом. Хотелось бы в дальнейшем не тратить свое время на решение данных проблем!

цены на доставку подкупили )

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 18 січня, 2018 год
Согласна с Сергем Какубовым, Меня цены на доставку также подкупили и я уже четыре раза, пользовалась сервисом доставок Деливери. Здесь можно заказать доставку даже до дверей и попросить грузчиков, чтобы занесли заказ в квартиру. Это очень удобно, плюс есть возможность немного сохранить семейный бюджет.

Одним словом, бардак!

Pavel Lazurenko Pavel Lazurenko (Польша) 18 січня, 2018 год
12.01.18 отправили из Черкассы посылку в Кривой Рог. Число доставки 18.01.18! Но обещают только на завтра! Вопрос руководителям : когда вы измените отношение к людям? Если вы уже работаете по срокам доставки хуже УкрПочты, то и делайте соответствующие расценки!
Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет... Читати відгук
12.01.18 отправили из Черкассы посылку в Кривой Рог. Число доставки 18.01.18! Но обещают только на завтра! Вопрос руководителям : когда вы измените отношение к людям? Если вы уже работаете по срокам доставки хуже УкрПочты, то и делайте соответствующие расценки!
Больше с вами работать нет смысла, подведёт на ровном месте, и пройдите расскажите моему сыну , почему его подарок приедет завтра ,а не сегодня ?
Да, номер накладной, 2340086335. (На это время, 250 км. от Кривого Рога ,это просто ...., нет слов, одни выражения ) .
Извинения мне ваши не нужны, можете не отвечать.
"Спасибо".
Переваги:
  1. Нет, и не может быть
Недоліки:
  1. Просто множество

Очень не профессионально

Руслан Руслан (Украина, Вінниця) 18 січня, 2018 год
Номер декларации 4000000218
12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18)
Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в... Читати відгук
Номер декларации 4000000218
12.01.18 заказал доставку (рулевого кардана автомобиля КАМАЗ). Заказывал доставку у «Деливери» так как устраивали сроки доставки (это я так думал из их калькулятора расчетов) и цена. Ориентировочная дата прибитая 15.01.18. (Сегодня уже 18.01.18)
Расстояние Знаменка - Винница (370 км). Груз преодолел за 3 суток. А вот с Винницы в Хмельник (60 км) уже жду 3 сутки.
Мне кто-то может ответить, когда я получу свой груз? И кто мне компенсирует простой автомобиля (хотя это риторический вопрос)?
Деливери - ОЧЕНЬ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Переваги:
  1. Уже не вижу
Недоліки:
  1. Дата доставки рассчитывается с потолка и речь о доставке в срок и речь не идет.
1 згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Руслан, добрый день! Приносим извинения за задержку Вашего груза. Прибытие груза по указанной Вами квитанции на склад Хмельник сегодня после обеда. после оприходования груза на складе, получателю придет СМС-оповещение. С уважением, Деливери. Показати 1 відповідь

Спасибо

Сергей Какубов Сергей Какубов (Нидерланды, Amsterdam) 17 січня, 2018 год
Выбрать именно эту компанию для доставки мягкого уголка из Херсона в Николаев меня убедили достаточно низкие цены на перевозку. Была приятно удивлен, что смог найти качественную службу доставки с нормальными ценами.

Приятное приобретение

Роман Щука Роман Щука (Чехия) 17 січня, 2018 год
Добрый день! Заказал плазму в интернет-магазине и решил, чтобы ее отправили через Деливери. Доставили быстро и по весьма приятной цене. Менеджеры приятные в общение все четко рассказали о доставке. Спасибо, что довезли мой заказ в целостности, ведь нервничал, чтобы все прошло хорошо. У вас хороший и недорогой сервис в будущем буду пользоваться вашими услугами еще не один раз!

довольная

Евгения Алфёрова Евгения Алфёрова (Соединенное Королевство) 17 січня, 2018 год
Здравствуйте. Хочу выразить особую благодарность оператору данной компании, который помог мне посчитать стоимость и надежно упаковали на складе холодильник и плиту. Пользовалась такой услугой первый раз и очень переживала. Все пришло целое и тариф на мой заказ был адекватный, не пришлось переплачивать. Еще раз спасибо за сервис.

Бардак с оплатой

Юлия Юлия (Украина) 16 січня, 2018 год
В прошлом году чаще всего пользовалась Деливери для отправки посылок. В декабре из 10 отправок одному постоянному покупателю (ЧП) три почему то не "светились" в кабинете, и поставил кто-то, что оплачивает наличкой получатель! Хотя при каждой отправке каждому, кто набирает меня от службы, говорю: мы оплачиваем с карты на карту, через кабинет - отметьте, не забудьте, напишите, это важно, итд.... Читати відгук В прошлом году чаще всего пользовалась Деливери для отправки посылок. В декабре из 10 отправок одному постоянному покупателю (ЧП) три почему то не "светились" в кабинете, и поставил кто-то, что оплачивает наличкой получатель! Хотя при каждой отправке каждому, кто набирает меня от службы, говорю: мы оплачиваем с карты на карту, через кабинет - отметьте, не забудьте, напишите, это важно, итд. Покупатель - ЧП, он не проводит расчеты наличными..."
Но нет, по трем отправлениям (из разных городов) не внесли изменения в накладные. И мне пришлось посреди рабочего дня вызывать машину, ехать хрен пойми куда, оплачивать эти отправления, ждать 40 минут чеки, и обратно. Так и не дождалась квитанций об оплате. Дали листик, на нем от руки хоть было написано, что я оплатила. Спасибо, на следующий день сотрудник почты кинул фото квитанций на мой номер.
Поэтому и бесит, говоришь по пять раз информацию, а кто то халатен - не указывает её в заказе, и ты терпишь неудобства, разруливая ситуацию в рабочее время. Надеюсь, что ситуация не повторится, настроена дальше работать.
Объективно, поставлю среднюю оценку, так как в принципе - служба неплохая: возят недорого, стекло привозят тоже, всегда есть обрешетовка на складах. За последнее время эта неприятность первая.

Хуже доставки нету

Олександр Каїка Олександр Каїка (Украина, Херсон) 16 січня, 2018 год
Связался с деливери повредили груз и хрен кому что докажеш закажу десятому с ними не связиватся
Переваги:
  1. плюсов нету
Недоліки:
  1. шарага а не доставка
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Олександр Каїка, укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза. С уважением, Деливери.

Сервисом доволен!

Михаил Михаил (Украина, Київ) 15 січня, 2018 год
Всем привет. Ребята, спасибо за проделанную работу. Рад, что стал сотрудничать именно с вами. Доставлял Деливери строительные материалы. Заказ пришел через два дня, оформлял доставку склад-двери. Сервисом доволен!

Доволен работой с вами

Александр Александр (Украина, Алчевськ) 15 січня, 2018 год
При возникновении недопонимания компания всегда остается на стороне клиента и в кротчайшие сроки решает возникнувшую проблему. Цена на услуги в Деливери ниже, чем в других подобных компаниях. Персонал вежливый и профессиональный, знаю это не понаслышке, так как являюсь клиентом данной фирмы уже больше двух лет. Желаю вам всех благ и процветания. Спасибо за работу.

персонал очень вежливый

Emeli Jefferson Emeli Jefferson 14 січня, 2018 год
Цены на доставку оптимальные, персонал очень вежливый. Странно, что столько негативных отзывов. Лучше вы бы не сюда писали, а звонили сразу на горячую линию и выясняли, как решить возникнувшую проблему.
Александр Александр (Украина, Хмельницький) 11 січня, 2018 год
 Відгук про Делівері за адресою Хмельницький, ул. Шевченка, 68 5.01 отправили посылку на отделении Хмельницкий-3. 9.01 уже должна была быть у получателя в Измаиле, но сегодня 11.01 пол дня обзванивали все отделения этой упоротой конторы по г.Хмельницкий в поисках посылки. В итоге кое-как смогли её забрать на транзитном отделении в этом же городе. За 6 суток смогли доставить только до транзитного отделения. Худшего качества предоставления услуг ещё не встречал.... Читати відгук 5.01 отправили посылку на отделении Хмельницкий-3. 9.01 уже должна была быть у получателя в Измаиле, но сегодня 11.01 пол дня обзванивали все отделения этой упоротой конторы по г.Хмельницкий в поисках посылки. В итоге кое-как смогли её забрать на транзитном отделении в этом же городе. За 6 суток смогли доставить только до транзитного отделения. Худшего качества предоставления услуг ещё не встречал. negativenegativenegative
"Горячая линия", кстати, оказалась абсолютно "холодной", дозвониться на неё невозможно.
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Александр, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза. С уважением, Деливери.

по ЛК

Skycomet Skycomet (Украина, Одеса) 11 січня, 2018 год
здравствуйте!
в новой версии ЛК, при добавлении нового получателя заполнить номер телефона стало задачей не из тривиальных
мало того, что нельзя скопировать и вставить напрямую номер, т.к. маска ввода допускает только ручной ввод данных, так еще и самое отвратительное: стОит перейти в это поле для редактирования одной цифры или наоборот, выйти из него, как его содержимое очищается полностью (!)
Читати відгук
здравствуйте!

в новой версии ЛК, при добавлении нового получателя заполнить номер телефона стало задачей не из тривиальных

мало того, что нельзя скопировать и вставить напрямую номер, т.к. маска ввода допускает только ручной ввод данных, так еще и самое отвратительное: стОит перейти в это поле для редактирования одной цифры или наоборот, выйти из него, как его содержимое очищается полностью (!)

Пожалуйста, исправьте, очень неудобно

Деливери - по ЛК
Деливери Відповідь представника Деливери 12 січня, 2018 год
Skycomet, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, информацию передали IT-специалистам для разрешения проблемы. С уважением, Деливери.

Порадовали

Ирина Ирина (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год
Недавно получила свой заказ. Забрала с отделения в Одессе. Выдали быстро. Посылка в надежной упаковке. Деливери порадовали!!! Спасибо!
Деливери Відповідь представника Деливери 12 січня, 2018 год
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и надеемся на сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Деливери.

Нет слов,одни эмоции!!!

Anita Mlinets Anita Mlinets (Украина, Львів) 5 січня, 2018 год
Это просто жесть.С 27.12.2017 я жду посылку.Сегодня уже 5.01.2018.Где эту посылку только не кидало.С Полтавы она ко мне едет уже сутки.Уважаемые!!! Может начнёте работать?
Недоліки:
  1. Очень долго бродит посылка
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Anita Mlinets, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза. С уважением, Деливери.

Отзыв отрицательный.

Felix Gotman Felix Gotman (Украина, Одеса) 5 січня, 2018 год
Номер декларации: 3010010591. 29.12.17, утром (!), был сдан на отправку в Сумах. Сегодня 05.01.18 - груз на перевалочном складе в Днепре!!! В Одессе он будет аж 09.01.18. Уважаемые, я понимаю что праздники и все такое, но везти по Украине ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ - эти ни в какие ворота не лезет...
Переваги:
  1. Низкая стоимость.
Недоліки:
  1. Сроки доставки просто ужасные, как будто на волах везут.
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Felix Gotman, в квитанции 3010010591 указана дата прибытия 09.01.2018 - груз прибыл 09.01.2018 на склад получения. Задержки прибытия в данном случае не было. С уважением, Деливери.

Кончена компания!

Roman Roman (Украина, Львів) 29 грудня, 2017 год
Працював багато років з даною компаніею-перевізником, але за 2017 рік вони так спортилися і ще спускаються нижче, що вже стільки випили крові, можу сказати одне речення : "Кончена компания!"
Хто цього ще не зрозумів, то побачите, а якщо є можливіть біжіть зідси, дайте можливіть заробляти і розвиватися нормальним, а не кормити Делівері.
Переваги:
  1. 1. Окремі співробітники нормальні люди, але вони заручники обставин.
  2. 2. Ціни, але це інколи (зачасту за чуть-чуть нижчою ціною ми жертвуєм часом і нервами)
Недоліки:
  1. 1. Не компетентні!
  2. 2. Обманщики!
  3. 3. Толку немає ні в роботі складів, ні операторів, ні керівництва!
1 згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 18 січня, 2018 год
Roman, доброго дня! Чи правильно ми розуміємо, що у Вас сталося непорозуміння при роботі з "Делівері"? Вкажіть, будь-ласка, що сталося. З повагою, Делівері.

Черкассы отд 1

Виталий Виталий (Украина, Київ) 28 грудня, 2017 год
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо... Читати відгук
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…!!!
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!
2. грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны, тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
Если вы не примите меры, мы заблокируем работу отд..

Черкассы отд 1

Виталий Виталий (Украина, Житомир) 28 грудня, 2017 год
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!!
2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести,... Читати відгук
Уважаемый «отдел контроля качества и стандартизации»…
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
1. Елена Билова-хамло!!!
2. Грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… тупые, и ленивые.!!!
3. Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
Если вы не примите меры, мы заблокируем работу отд..
2 згодні

Черкассы отд 1

Виталий Виталий (Украина, Полтава) 28 грудня, 2017 год
Крижановский виталий:
Ваш комментарий ожидает проверки.
28 декабря 2017 в 00:49
Уважаемый «отдел стандартизации»…
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
Елена Билова-хамло, грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… Тупые, и ленивые.!!!
Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел... Читати відгук
Крижановский виталий:
Ваш комментарий ожидает проверки.
28 декабря 2017 в 00:49
Уважаемый «отдел стандартизации»…
Почему же вы не реагируете на критику клиентов…
Отделение 1,на чигиринской 66,это сущий ад!!!
Елена Билова-хамло, грузчиков новых взяли, примерно, в конце лета 2017-две обезьяны… Тупые, и ленивые.!!!
Директор, Владимирович-конченый хам…
Он мне лично сказал, что он с рать хотел на критику.
Я его хотел взять за ухо и отвести, показать, как работает НП ил САТ.
Если вы не примите меры, мы заблокируем работу отд..
1 згоден

"Он шел на Одессу, а вышел к Херсону..."

Дмитрий Дмитрий (Франция, Very) 26 грудня, 2017 год
Был отправлен багаж в Тростянец Винницкой области. Перед этим уточнил на горячей линии, есть литам отделение? Ответили - Да. Уже когда багаж подвезли на отделение, ещё раз уточнил уже там, есть ли там отделение? Ответили - Да.
В итоге багаж уехал в Тростянец Сумской области.
Объяснение нахожу такое: услышав знакомое название, про область никто не стал слушать.
Подвёл покупателей. Потерял... Читати відгук
Был отправлен багаж в Тростянец Винницкой области. Перед этим уточнил на горячей линии, есть литам отделение? Ответили - Да. Уже когда багаж подвезли на отделение, ещё раз уточнил уже там, есть ли там отделение? Ответили - Да.

В итоге багаж уехал в Тростянец Сумской области.

Объяснение нахожу такое: услышав знакомое название, про область никто не стал слушать.

Подвёл покупателей. Потерял деньги, так как "Деливери" сваливает ошибку на меня, мол - сам не знаю, куда отправляю багаж.
С контрагентами из Тростянца Винницкой области я работаю с 2008 года.
В Тростянце Сумской области - у нас контрагентом никогда не было!
"Деливери" - плевать.

Сегодня скинул заявление на переадресацию (чтоб вернули) на отделение, с которого было отправление.
Хотел сделать переадресацию ещё в пятницу на отделении №6 в Днепре, но меня отправили за фирменным бланком (печать была с собой).
Сегодня на "горячей линии" сказали, что на фирменном бланке вовсе не обязательно писать. Можно вообще - в произвольной форме, заверить печатью и скинуть на мыло скан-копию.

Кто-то один - врёт: либо на отделении, либо - на "горячей линии".

Ждём развития событий.

Вот такой подарок от "Деливери" к Новому Году (ещё в субботу думал уехать в отпуск).

P.S. Разумеется - международную доставку с "Деливери" я решать не рискну.
Переваги:
  1. Цена
Недоліки:
  1. Низкая квалификация (людям в голову не приходит, что города с одинаковым названием могут быть в разных областях) и не признание своих ошибок, - перекладывание их на клиента, что нивелирует цену за логистику, а также - её скорость.
1 згоден

сроки

Skycomet Skycomet (Украина, Одеса) 25 грудня, 2017 год
Здравствуйте!
очень расстроила ситуация по ТТН = 0810353823
Забор был у отправителя в чт. Обычно в сб груз уже на Одессе-2 и доступен к выдаче
Но в этот раз все пошло по-другому. Оформлен груз только в пятницу вечером. В сб он был уже на одесском транзите, и, честно говоря, я надеялась, что сегодня будет на отд. Но хотя бы завтра!... Читати відгук
Здравствуйте!

очень расстроила ситуация по ТТН = 0810353823

Забор был у отправителя в чт. Обычно в сб груз уже на Одессе-2 и доступен к выдаче

Но в этот раз все пошло по-другому. Оформлен груз только в пятницу вечером. В сб он был уже на одесском транзите, и, честно говоря, я надеялась, что сегодня будет на отд. Но хотя бы завтра! так нет, сроки прибытия - среда. Почти неделя в пути по накатанному маршруту Киев-Одесса ( Как-то уж очень круто...

У нас праздников развелось, как блох на дворняге, хотелось бы, чтобы ТК оперативно на них реагировали. К примеру, ваши конкуренты с Новой почты, наоборот, перед праздниками добавили рабочее время, даже вчера работали.
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27005 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 відгука
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23966 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2707 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.7
754 відгука
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука