Делівері відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 23
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 938 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
Действительно, на момент обращения Вами в Компанию "Деливери" по Правилам выдачи груза физическим лицам для получения груза мужем за жену необходимо было предъявить два оригинала паспорта со штампом о браке и... Читати відгук Alex1642, здравствуйте! Напоминаем, Компания "Деливери" оставляет за собой право не отвечать на сообщения, содержащие нецензурные выражения, оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию Клиентов.
Действительно, на момент обращения Вами в Компанию "Деливери" по Правилам выдачи груза физическим лицам для получения груза мужем за жену необходимо было предъявить два оригинала паспорта со штампом о браке и общей пропиской. Вся информация была предоставлена специалистом отдела Качества и стандартизации Юлией (067-644-10-98) при Вашем обращении на сайте www.delivery-auto.com.ua через форму "отправить нам сообщение".
От 12.02.2014г. Правила Выдачи грузов физическим лицам были упрощены. С новыми Правилами Компании Вы можете ознакомиться на корпоративном сайте в разеделе "документация": https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/4c63f3f5-88ae-4dc6-a939-626d5139954d_Правила%20выдачи%20груза%20физ.%20лицам.pdf
Главная цель соблюдения правил Компании "Деливери" – это исключение возможности получения Ваших грузов не уполномоченными на то лицами и предотвращение хищения грузов. Мы всегда стоим на страже Ваших интересов и поэтому предлагаем Вам оформить документы на получение груза надлежащим образом.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-60-02
Приносим еще раз извинения за причиненные неудобства!
Читати відгук Gosha2488, добрый день! На данный момент службой безопасности проводится повторное служебное расследование, после составления Вами заявления с подробным описанием груза. Смещение рассмотрения Вашего акта о приему груза по количеству и качеству произошел из-за не достоверной информации о самом грузе (изначально был указан видеорегистратор, позже выяснилось, что это мобильный телефон) со стороны Грузоотправителя.
Приносим еще раз извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальшейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и... Читати відгук yulia, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства! Сегодня, 3.03.2014г. будет принято решение Руководством Компании по Вашему акту о приеме груза по количеству и качеству. Специалист Службы Безопасности Ольга (067-620-60-02) свяжется с Вами после 17:00 по контактному номеру телефона для предоставления информации о решении.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальшейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость... Читати відгук Уважаемый DmitriyDmitriy, здравствуйте!
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Спасибо за сотрудничество!
С уважением, отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
-- ПО работает ровно
-- На сайте актуальная информация
-- Очередей нет
-- Приехало по графику, даже раньше, в частности, переживали за киевскую посылку, но как часы.
Читати відгук На днях спустя месяц воспользовались Деливери, до этого все мелкие посылки отправляли Новой почтой. Что я могу сказать - небо и земля по сравнению с тем бардаком, к-рый был в начале года.
-- ПО работает ровно
-- На сайте актуальная информация
-- Очередей нет
-- Приехало по графику, даже раньше, в частности, переживали за киевскую посылку, но как часы.
-- Вернули городской номер на Одессу-2
Из минусов то, что в нек-рых направлениях сроки увеличились. например, Хм1 - Одесса2 стало 72 часов вместо 48. С другой стороны, раньше иногда опаздывало и в итоге было те же 72, сейчас хотя бы график стал честным, знаешь на когда ориентироваться.
Остались старые плюсы: лояльная цена и адекватные сотрудники.
В общем, спасибо! Вы учли замечания и пожелания, это важно и приятно.
Надеюсь, не сглажу :).
Спасибо за сотрудничество!
С уважением, отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства!
Надеемся... Читати відгук meland, здравствуйте! Груз по квитанции 1310007484 находится на транзитном складе в г.Донецке и является приоритетным для отправки. Дата прибытия груза по техническим причинам сместилась на 1.03.2014г. Для уточнения информации о времени прибытия автомобиля в г. Стаханов рекомендуем обратиться на представительство: ул. Богдана Хмельницкого, 79в, (067) 541-20-37, (095) 186-30-54, (06444) 4-53-50, ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 9:00-15:00
Приносим извинения за причиненные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальшейнее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Уважаемые клиенты!
С началом весны начинается сезон отправки продукции растениеводства (семена, удобрения, саженцы, агроволокно и др.)
С 1 марта 2014 г. действует специальное предложение. Предлагаем Вам различные виды упаковки для товара, требующего бережного обращения. Также каждый груз с продукцией растениеводства будет выделен специальной наклейкой, оповещающей всех участников процесса, что товар нежный, требующий бережного обращения.
Читати відгук Специальное предложение для перевозки продукции растениеводства!
Уважаемые клиенты!
С началом весны начинается сезон отправки продукции растениеводства (семена, удобрения, саженцы, агроволокно и др.)
С 1 марта 2014 г. действует специальное предложение. Предлагаем Вам различные виды упаковки для товара, требующего бережного обращения. Также каждый груз с продукцией растениеводства будет выделен специальной наклейкой, оповещающей всех участников процесса, что товар нежный, требующий бережного обращения.
Подробно в разделе «Специальные предложения» на сайте: https://www.delivery-auto.com/ru-RU/SpecialDealswww.delivery-auto.com.ua
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)-206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость... Читати відгук Уважаемый DmitriyDmitriy, здравствуйте!
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Вся информация о решении по Вашему заявлению была предоставлена сегодня 17.02.2014г. по телефону Региональным специалистом Службы безопасности Центрального Регионального центра №1 Скоромолот С.А. ((067) 620-90-30). Так же будет предоставлен письменный ответ.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и... Читати відгук Gosha2488, здравстуйте. Ваше обращение было передано начальнику Службы Безопасности Александру (062-206-0-202): изначально Вами было заявлено, что груз по квитанции 0840007003 - это видео-регистратор. Соответветственно, именно видео-регистратор находился в поиске в службе безопасности. Затем Вы предоставили документы на груз - мобильный телефон. Убедительная просьба точно указать тип груза и упаковки для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
Отдел Качества и стандартизации:... Читати відгук ostra, добрый день! Груз по квитанции 1040002283 находится на представительстве №1 в г. Львове: ул. Городоцкая, 367, (032) 295-10-97, факс: 295-70-45, (067) 620-54-10, ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00. Дополнительная информация будет предоставлена специалистом отдела Качества и стандартизации Юлией (067-644-10-98).
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С... Читати відгук shumist, добрый день! Ваше обращение передано в Службу безопасности, начальнику отдела Александру. На данный момент находится на рассмотрении у Руководства Компании. Завтра, 19.02.2014г. будет принято решение, о котором Вам будет сообщено по телефону, а так же в установленный Правилам транспортного экспедирования грузов (багажа) ООО "Деливери" срок предоставлен письменный ответ на Ваше обращение.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С Уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55