Здравствуйте, со службой деливери имел дело второй раз, заказали перевозку груза(вес 409 кг, объем 1,29м3) с Киева в Херсон,груз пришел через 2дня , при выдаче озвучили стоимость доставки 1671грн, (при этом в Киеве при приемке груза оценили свои услуги в 678грн) после того как я оплатил 1671грн, сомнения в стоимости услуги заставили меня разобраться в этой ситуации. на вопрос... Читати відгук Здравствуйте, со службой деливери имел дело второй раз, заказали перевозку груза(вес 409 кг, объем 1,29м3) с Киева в Херсон,груз пришел через 2дня , при выдаче озвучили стоимость доставки 1671грн, (при этом в Киеве при приемке груза оценили свои услуги в 678грн) после того как я оплатил 1671грн, сомнения в стоимости услуги заставили меня разобраться в этой ситуации. на вопрос о методике расчета стоимости сказали что 1м3 стоит 400грн, 1 кг 1,1грн.. Перемеривобьем груза работники насчитали 2,4м3,и огласили стоимость 735грн,после повторного замера мной лично в присутствии оператора оказалось что объем составляет 1,29 м3 и расчет по объему не подходит -нужно считать по весу (при этом поддон с грузом 5,1*1,2*0,21м и весом 409кг был уже загружен в наш авто), после выгрузки поддона совместными усилиями и проверки груза оказалось что его вес 409кг ,а стоимость услуги 409*1,1грн+110 грн за доставку до склада в Киеве ИТОГО: 560 грн!!!, Итог:после двухчасовой нервотрепки установили истинную стоимость после 30ти минутного совещания руководителя отделения со своим руководством мне вернули 1111грн. Спасибо ,выводыделайте сами!
очень бы хотелось,что бы фирма сообщала о прибытии груза на мобильный телефон,при условии указания этого телефона на доставляемом грузе,как это делает Новая почта
Работаю только с деливери.Лицо фирмы представляют работники,а они бывают не всегда хорошими.Цены Это совсем другое..Это устанавливается перевозчиком То есть хозяином.Причин много я говорю о разных ценах Наше право выбирать доставщика.И при случае ,если вас обидели писать и жаловаться во все инстанции.Хозяин не знает или не может знать ,что у него работник не улыбается или плохо относится к работе надо писать... Читати відгук Работаю только с деливери.Лицо фирмы представляют работники,а они бывают не всегда хорошими.Цены Это совсем другое..Это устанавливается перевозчиком То есть хозяином.Причин много я говорю о разных ценах Наше право выбирать доставщика.И при случае ,если вас обидели писать и жаловаться во все инстанции.Хозяин не знает или не может знать ,что у него работник не улыбается или плохо относится к работе надо писать на них.Что бы не повадно было хамить и обманывать заказчиков.Ибо он лишает доходя хозяина,но это уже совсем другая история
Я пришел получить груз в Макеевке отправленный из Тернополя. мне отказались её выдать так как квитанция была заполнена на украинском языке ,а у них русско-язычная база. Отправителя не предупредили, мне посылку не отдали , никогда в Деливери не пойду.
Самый идиотский перевозчик в нашем городе. Только здесь вас вынуждают, прислонившись у окошечка оператора, на морозе, переписывать данные паспорта и причём дважды. Как результат - очереди при получении груза, неразбериха. Пользуюсь многими перевозчиками, у остальных - только подпись.
Работаем с Деливери 2 года (отправки делаем, можно сказать, каждый день). За это время сложилось положительное впечатление о компании (конкретно, отделение в Алчевске).цены демократичные, доставка вовремя... Даже если и возникали какие-то проблемки, всё всегда быстро решалось. Спасибо руководителю Максиму и менеджеру Оксане , очень ответственные люди. Надеюсь, что и дальше наше мнение не изменится. Перепробовали почти всех... Читати відгук Работаем с Деливери 2 года (отправки делаем, можно сказать, каждый день). За это время сложилось положительное впечатление о компании (конкретно, отделение в Алчевске).цены демократичные, доставка вовремя... Даже если и возникали какие-то проблемки, всё всегда быстро решалось. Спасибо руководителю Максиму и менеджеру Оксане , очень ответственные люди. Надеюсь, что и дальше наше мнение не изменится. Перепробовали почти всех перевозчиков в Алчевске,"" ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ"": Ночной экспресс и Автолюкс - это скотское отношение к клиенту и высокие цены. Интайм, вообще, жуть, безолаберно, сарай, одним словом.
Работаю с Деливери недавно, но в принципе все нормально, в сравнении с другими скорость обслуживания мгновенная (отделение в г.Конотоп) да и работники компетентные. Но вот раз хотел отправить зеркало в Белую Церковь то их начальник рассказал как нужно его упаковать то цена упаковки получилась дороже груза. А так дешево и четко.
Отвратительная компания, особенно представительство в г. Луганск!!! Хамское, наглое отношение сотрудников, в том числе и руководителя Максима. Груз загружается и выгружается абсолютно безалаберно, падает, рассыпается, никто за сохранностью и, самое главное, целостностью не следит!!! Приняли груз в Коцюбинском в целостности и сохранности, а привезли разбитую стеклянную дверь, которая была застрахована и оценена и теперь морочат голову с выплатой компенсации. Никогда... Читати відгук Отвратительная компания, особенно представительство в г. Луганск!!! Хамское, наглое отношение сотрудников, в том числе и руководителя Максима. Груз загружается и выгружается абсолютно безалаберно, падает, рассыпается, никто за сохранностью и, самое главное, целостностью не следит!!! Приняли груз в Коцюбинском в целостности и сохранности, а привезли разбитую стеклянную дверь, которая была застрахована и оценена и теперь морочат голову с выплатой компенсации. Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите иметь головной боли за свои же собственные деньги.
Ой что вы тут рассказываете? вы другими пользовались перевозчиками, то же самое только дороже. я деньги экономлю. и пользуюсь этой Деливери и не жалуюсь
Раньше всегда пользовался этой компанией не скажу что был очень доволен, но терпимо. И вот отправил посылку со Львова в Харьков. Получатель мне позвонил и сообщил, что посылкой вероятнее всего играли в футбол, так как все было розбито. В общем я крайне не доволен и буду осваивать другие компании, пусть дороже но целее.
Я просто у шоці ! Відправив груз із Вінниці 16.09,повинен був отримати два дні тому, сьогодні телефоную обіцяють що прийде 21.09 "МОЖЛИВО"!!! Такого обслуговування не очікував, я втрачаю у грошах та у стосунках із партнерами. Буду вимагати грошової компенсації.
Недобросовестная компания "Дливери". Некомпетентные сотрудники. Уже 2 раза теряли груз. Филиалы Кременчуг - Евпатория, Днепропетровск - Львов. Ребята не пользуйтесь услугами данной компании. Останетесь и без товара и без денег.
Очень недоволен работой компании мне 28,07,2011 из Новой Каховки отправили груз Нк-325 получать в Запорожье в 9,00 30,08,2011 декларация у них в компе светится. а груза нет .как это так потерялся груз ,такого у меня еще небыло.на гарячую линию за целый день еле дозвонился, дали телефон службы безопасности ,набирал раз пять, а там никто не берет трубку,зачем вообще такие... Читати відгук Очень недоволен работой компании мне 28,07,2011 из Новой Каховки отправили груз Нк-325 получать в Запорожье в 9,00 30,08,2011 декларация у них в компе светится. а груза нет .как это так потерялся груз ,такого у меня еще небыло.на гарячую линию за целый день еле дозвонился, дали телефон службы безопасности ,набирал раз пять, а там никто не берет трубку,зачем вообще такие перевозчики нужны.01,08,2011 в 17,00 снова звонил в Деливери груз так и не нашелся!
Крайне не довольна работой компании Деливери. Заказала в Судаке цветок (получить должен был муж поэтому заказывала на его имя - Лехтман Л.Н.). Прибыть должен был на в г.Донецк на ул.Складкая,5 30.06.11г. Вчера (30.06.) в 21.30 машины еще не было, мащина пришла где-то ночью, ночью ее и разгружали. сегодня (01.07.11г.)в 19.00. сказали, что Крымская машина была разгружена вся, но груз из... Читати відгук Крайне не довольна работой компании Деливери. Заказала в Судаке цветок (получить должен был муж поэтому заказывала на его имя - Лехтман Л.Н.). Прибыть должен был на в г.Донецк на ул.Складкая,5 30.06.11г. Вчера (30.06.) в 21.30 машины еще не было, мащина пришла где-то ночью, ночью ее и разгружали. сегодня (01.07.11г.)в 19.00. сказали, что Крымская машина была разгружена вся, но груз из Судака в ней отсутствует, хоть по документам должен там быть. Может быть приедет сегодня ночью или завтра .9мол где-то в Судаке или симферополе застрял). Схожу конечно, но боюсь, что это будет очень поздно. Жалко труд продавца, который вырастил это растение и жалко само растение, которое из-за халатности сотрудников Деливери погибает, в какой-то коробке на неизвестном складе. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
Нормальна компанія, особливо радують низькі ціни,хороший доброзичливий персонал, відносно оперативне переміщення вантажів,..буду надалі користуватись послугами і всім рекомендую
Прекрасная ,оперативная.и пока не очень дорогая контора.Единственный недостаток,такое чувство,что на Бердянском складе работают сами хозяева,уж больно заносчивы.Внимание к клиенту ,не маловажный фактор в дальнейшем росте благосостояния хозяина.
Приехала косметика из г. Ялта в Луцк. Коробка была перемотана пакетами деливери и скотчем. Внутри коробки розлиты несколько бутылок розовой воды. Одна из которых была вовсе без колпачка (который прикручивается) Упаковка бальзамов, тоников, кремов промокла и разлезлась. Груз был оценён в 1299,59 грн. Работники склада вызнали вину и согласились составить акт. Мы пошли на встречу и отобрали только наиболее пострадавший... Читати відгук Приехала косметика из г. Ялта в Луцк. Коробка была перемотана пакетами деливери и скотчем. Внутри коробки розлиты несколько бутылок розовой воды. Одна из которых была вовсе без колпачка (который прикручивается) Упаковка бальзамов, тоников, кремов промокла и разлезлась. Груз был оценён в 1299,59 грн. Работники склада вызнали вину и согласились составить акт. Мы пошли на встречу и отобрали только наиболее пострадавший товар на 333грн. с надеждой на добросовестность перевозчика попрощались. Но какое было удивление, когда работники службы безопастности сообщили что ничего возмещать не будут. На замечание о нарушении Хазяйственного кодекса раздел 32. сказали что виноват отправитель ибо они же товар не упаковывают! Оказывается это отправитель оставил не закрытую пляшку, он же ссыпал товар горкой (а не поскладывал как уже делает не первый год), а работники увидев что ящик мокрый его просто обмотали своими пакетами и скотчем. Мы сделали фото-видео съёмку, если вопрос не решится будем подавать в суд. Сума не большая, но зачем же я плачу за оценку товара, зачем составлять акты, если потом можно просто сказать: виноват отправитель?
Постоянно пользуюсь услугами деливери, до этого перепробовал Интайм, Сат, Новая почта, Автолюкс но взвесив все плюсы и недостатки выбор пал на Деливери, даже если и возникали проблемные моменты то все оперативно решалось на месте.
Отправляла в первый раз посылку на Деливери, склад на новоконстантиновской. Подкупила цена доставки - по калькулятору на сайте вышло 17,80, сравнивая с новой почтой - 32 грн. Выбор был сделан в пользу деливери. Пришла - суматоха царила среди персонала, что-то грузили - порядка никакого, посылки валяются (прийди возьми - и никто не заметит) пока стояла в очереди поинтересовалась - не... Читати відгук Отправляла в первый раз посылку на Деливери, склад на новоконстантиновской. Подкупила цена доставки - по калькулятору на сайте вышло 17,80, сравнивая с новой почтой - 32 грн. Выбор был сделан в пользу деливери. Пришла - суматоха царила среди персонала, что-то грузили - порядка никакого, посылки валяются (прийди возьми - и никто не заметит) пока стояла в очереди поинтересовалась - не пропадают ли посылки - такие же отправители заверили что нет. Вроде успокоилась. Мою коробку грузчик НА ГЛАЗ оценил в 22 грн. После моих воплей - за что я переплачу 4,20, нашел у сотоварища рулетку и перемерял одну сторону, потом плюнул - поверил мне наслово и вписал в квитанцию 17,80 грн., а в графе объем - 0,7 куба(вместо 0,07 куба). Отстояв добросовесно в очереди около получаса - оформяю посылку - мне дают корешок, где УКАЗАНА СУММА ОТПРАВКИ 154 ГРН. Начинаю вопить опять и прошу для разбора менеджера. Девушка в окошке заявила, что менеджер у них в Донецке, правда дала телефон. Решила я не связываться с почтой, и пройти 50 метров чтоб отправить Новой почтой, благо они рядом. Но все таки стала и проверила, почему вышла такая сумма доставки за коробку с детскими игрушками: вес 9* кг, размер 27*45*55 см. Киев-Сумы = 0,66 куба * на стоимость куба 220 грн, получается 14,70 грн. Подзываю грузчика с рулеткой ЗАСТАВЛЯЮ ПЕРЕМЕРЯТЬ ВСЕ СТОРОНЫ, выходит объем посылки 0,07 куба, получаю сумму опять от фонаря 16,60 грн. Уже молчу, что не 14,70грн, радуюсь что не 154 грн. Опять стою в очереди, подхожу к окошку, девушка берет листок и заявляет, что она оформлять не будет, так как он почерканный (три раза исправлять) - иду за грузчиком. Нахожу, волоку в окошко - он объясняет, что это он перепутал объем - и ВОТ ОНО СЧАСТЬЕ _ МЕНЯ ОФОРМЛЯЮТ и посылка едет в СУМЫ. Главное чтоб ее не потеряли. Возмутило высказывание одного из грузчиков, какая разница 22 грн или 16 грн. за отправку. Я офигела немного - 6 грн это уже не деньги.
Руководству: передаю привет - благодарю за дешевую перевозку, и прошу выдать каждому сотруднику по рулетке и калькулятору, а также провести с сотрудниками (девушками операторами) разъяснительную беседу на предмет: как надо улыбаться клиенту.
Вот предоставляю стоимость перевозки одного и того же груза по одному маршруту разными перевозчиками из личного опыта. Нова пошта 17грн Ночной экспресс 17.92грн ИнТайм 13.31грн Автолюкс 12грн Деливери 7.70грн
После Новой Почты влюбилась в эту компанию. Намного дешевле Новой почты, быстрое обслуживание, дозвонилась с первого раза и получила ответы на все вопросы. Рекомендую.
19 згодні 15 не згодні
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Перепробовали почти всех... Читати відгук Работаем с Деливери 2 года (отправки делаем, можно сказать, каждый день). За это время сложилось положительное впечатление о компании (конкретно, отделение в Алчевске).цены демократичные, доставка вовремя... Даже если и возникали какие-то проблемки, всё всегда быстро решалось. Спасибо руководителю Максиму и менеджеру Оксане , очень ответственные люди. Надеюсь, что и дальше наше мнение не изменится.
Перепробовали почти всех перевозчиков в Алчевске,"" ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ"": Ночной экспресс и Автолюкс - это скотское отношение к клиенту и высокие цены. Интайм, вообще, жуть, безолаберно, сарай, одним словом.
Возмутило высказывание одного из грузчиков, какая разница 22 грн или 16 грн. за отправку. Я офигела немного - 6 грн это уже не деньги.
Руководству: передаю привет - благодарю за дешевую перевозку, и прошу выдать каждому сотруднику по рулетке и калькулятору, а также провести с сотрудниками (девушками операторами) разъяснительную беседу на предмет: как надо улыбаться клиенту.
Нова пошта 17грн
Ночной экспресс 17.92грн
ИнТайм 13.31грн
Автолюкс 12грн
Деливери 7.70грн