Уважаемые Клиенты компании "Деливери", Администрация компании приносит свои искренние извинения за причиненные неудобства при перевозке Ваших грузов. По вопросам качества оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , 067 620 54 34 , и на электронную почту: [email protected]. Ваше обращение будет рассмотрено в максимально быстрые сроки и вам будет оказана квалифицированная помощь.
Раньше тесно сотрудничал с этой компанией, но за последний месяц резко поменял свое отношение. Груз отправленный Горловка_Луганск долго не могли найти, что мало сказанно, СБ который работает на складе в Л вообще не принимал никакого участия в поиске моего груза.
Уважаемые Клиенты компании "Деливери" Администрация компании приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке ваших грузов. По вопросам не качественно оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , 067 620 54 34 , и на электронную почту: [email protected] Ваше обращение будет рассмотрено в максимально быстрые сроки и вам будет оказана квалифицированная помощь.
долго возят груз!!!!!! есть на рынке которые возят быстрее и в срок!!!!! зачем на рынке держать таких как Деливери???? очень галимая контора!если надо потерять груз или что бы долго ждали!!! вам сюда!!! просим!!!
Компенсация действительно была выплачено, но сколько нервов и времени было на это потрачено, сколько скандалов и хамского поведения Ваших сотрудников мне пришлось вытерпеть??? Сколько звонков директора Луганского филиала с некорректными предложениями по поводу компенсации груза мне поступило? И для решения моего вопроса мне пришлось непосредственно выходить на Центральный офис!!! И это Вы называете МАКСИМАЛЬНЫМ ВНИМАНИЕМ??? В таком случае мне просто... Читати відгук Компенсация действительно была выплачено, но сколько нервов и времени было на это потрачено, сколько скандалов и хамского поведения Ваших сотрудников мне пришлось вытерпеть??? Сколько звонков директора Луганского филиала с некорректными предложениями по поводу компенсации груза мне поступило? И для решения моего вопроса мне пришлось непосредственно выходить на Центральный офис!!! И это Вы называете МАКСИМАЛЬНЫМ ВНИМАНИЕМ??? В таком случае мне просто жалко всех остальных клиентов, к которым вы относитесь без МАКСИМАЛЬНОГО ВНИМАНИЯ!!! В данной ситуации надо требовать не только возмещения материального ущерба, но ещё и морального!!!
Лучшей компании не встречал! Съездите на Новую почту и все станет ясно и понятно(((. на Деливери тебе и улыбаются, вежливо объясняют все по порядку и четко. в Харькове на комсомольском шоссе самые лучшие сотрудники! И это не пустые слова!
Олесь, компания еще раз приносит свои извинения за причиненные неудобства, к проблеме, которая возникла с вашим грузом, сотрудники нашей компании отнеслись с максимальным вниманием. Решением по данному вопросу была компенсация за причиненный ущерб. Для улучшения качества сервиса и быстрого решения проблем подобного плана в Луганске приступил к работе специалист Службы Безопасности, в случае возникновения утери или повреждения груза все клиенты,... Читати відгук Олесь, компания еще раз приносит свои извинения за причиненные неудобства, к проблеме, которая возникла с вашим грузом, сотрудники нашей компании отнеслись с максимальным вниманием. Решением по данному вопросу была компенсация за причиненный ущерб. Для улучшения качества сервиса и быстрого решения проблем подобного плана в Луганске приступил к работе специалист Службы Безопасности, в случае возникновения утери или повреждения груза все клиенты, которые обслуживаются в Луганской области могут обращаться по телефону (067)621-43-48, факс (0642)33-65-26, e-mail: [email protected], Сергей Викоторович
Полностью Вас поддерживаю!!! У меня была такая же ситуация и тоже в Луганске. здесь работают абсолютные непрофессионалы и просто хамы!!! Такой компании не место на рынке!!!
Получали Деливери пять мест, одно место помяли диском от машины и содержимое ящика испортили. Сотрудники представительства Луганск-2 включили дурака все вместе одновременно, впрочем как и горячая линия данной компании. Пришлось выяснять отношения, потеляли больше часа. Акт повреждений составлять не спешили, ведь их рабочее время до 18 часов и торопиться им было некуда. Зав. складом - человек небольшого ума. Оператор-девушка в... Читати відгук Получали Деливери пять мест, одно место помяли диском от машины и содержимое ящика испортили. Сотрудники представительства Луганск-2 включили дурака все вместе одновременно, впрочем как и горячая линия данной компании. Пришлось выяснять отношения, потеляли больше часа. Акт повреждений составлять не спешили, ведь их рабочее время до 18 часов и торопиться им было некуда. Зав. складом - человек небольшого ума. Оператор-девушка в акт вписала кладовщика, которого не было и сама же за него росписалась. И Деливери еще нам будет расказывать, что они все делают в соответствии с законом. Значит портить товар, доверенный им для транспортировки это тоже по закону. Интерестно по какому??? Гнилая компания, которая не может предоставить те услуги о которых заявила на рынке Украины.
Уважаемые Клиенты компании "Деливери" Администрация компании приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке ваших грузов. По вопросам не качественно оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , 067 620 54 34 , и на электронную почту: [email protected] Ваше обращение будет рассмотрено в максимально быстрые сроки и вам будет оказана квалифицированная помощь.
Редкая "контора" которая ещё пока существует на рынке перевзок только из-за относительно не высокой цены!!! поэтому сервиса "0"!!! за повреждения ответственность не несут!!!(говорю не по-наслышке))) кроме того абсолютно не компетентные сотрудники!!! груз доставляется не в срок!!! Короче голворяВам решать рисковать ...или нет... мы "обожглись " и больше решили ни при каких обстоятельствах ни чего и никуда ими не отправлять... Читати відгук Редкая "контора" которая ещё пока существует на рынке перевзок только из-за относительно не высокой цены!!! поэтому сервиса "0"!!! за повреждения ответственность не несут!!!(говорю не по-наслышке))) кроме того абсолютно не компетентные сотрудники!!! груз доставляется не в срок!!! Короче голворяВам решать рисковать ...или нет... мы "обожглись " и больше решили ни при каких обстоятельствах ни чего и никуда ими не отправлять !!!Разве что кирпичи и то...,если не срочно)))))))
Уважаемые Клиенты компании "Деливери" Администрация компании приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке ваших грузов. По вопросам не качественно оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , 067 620 54 34 , и на электронную почту: [email protected] Ваше обращение будет рассмотрено в максимально быстрые сроки и вам будет оказана квалифицированная помощь.
Самая ненадежная беответственная компания! Ждали груз из Киева в Славянск. Пообещали что в субботу утром приедет. Позвонили им в пятницу, сказали что приедет только во вторник, но если хотите получить в субботу делайте переадресацию на донецк, получите там. пишем письмо на переадресацию. едем в донецк в субботу, груза нет и где непонятно. дожидаемся вторника, груз приезжает таки в славянск,... Читати відгук Самая ненадежная беответственная компания! Ждали груз из Киева в Славянск. Пообещали что в субботу утром приедет. Позвонили им в пятницу, сказали что приедет только во вторник, но если хотите получить в субботу делайте переадресацию на донецк, получите там. пишем письмо на переадресацию. едем в донецк в субботу, груза нет и где непонятно. дожидаемся вторника, груз приезжает таки в славянск, но говорят: мы вам его не отдадим, т.к. мы его теперь должны переадресовать на Донецк. Дебилы да и только. Сорвали нам все поставки!
О новой почте, знаете тоже отзывы не очень, так что и там Вам ник-то ничего не гарантирует!!! Только цены дороже и боков там тоже хватает. Желаю Вам найти своего перевозчика, я своего нашла и реально рада!!!
Смех да и только. Делливери, куда вам расширяться если вы и с етм что у вас есть справиться не можете. Докатились что сами себе отзывы катаете!лучше б это время потратили на заглаживание своих боков, вы самая ужастная ТК которая только есть!лучше уж переплатить в Новой поште, но получить все в целости и сохранности, а не заплатить вам чуток меньше и... Читати відгук Смех да и только. Делливери, куда вам расширяться если вы и с етм что у вас есть справиться не можете. Докатились что сами себе отзывы катаете!лучше б это время потратили на заглаживание своих боков, вы самая ужастная ТК которая только есть!лучше уж переплатить в Новой поште, но получить все в целости и сохранности, а не заплатить вам чуток меньше и получить разбитый кондиционер как в моем случае!и даже не смотря на страховку в 1000 грн, которая была. вы мне ничего не возместили!закрывайтесь на фиг!вам только мусор со свалки вывозить!
С тр. компанией познакомилась относительно не давно... Но до сих пор нарадоваться не могу!!! Цены приятно радуют, получала аналогичный товар на новой почте по 200-300грн в Деливери отправляю и получаю по 80- 120! Экономия какая! Проблем с грузом не возникало ни разу!!! Доставки всегда в срок!!! Сотрудники молодцы, приветливые, всегда помогут донести из машины и запаковать мой груз. Быстрое оформление!!! Читати відгук С тр. компанией познакомилась относительно не давно... Но до сих пор нарадоваться не могу!!! Цены приятно радуют, получала аналогичный товар на новой почте по 200-300грн в Деливери отправляю и получаю по 80- 120! Экономия какая! Проблем с грузом не возникало ни разу!!! Доставки всегда в срок!!! Сотрудники молодцы, приветливые, всегда помогут донести из машины и запаковать мой груз. Быстрое оформление!!! Ребята расширяйтесь, и не поднимайте цены. Зеленый свет вам в вашей работе!!! Р.S. и даже отсутствия ремонта в ваших отделениях не портят впечатления о вашей компании!
Транспортная компания "Делливери" настояшие мошенники!заказали с Киева доставку нового унитаза через эту компанию, пришли получать. оплатили доставку, открываем коробку, бочек разбит на мелкие кусочки!мы в шоке начинаем возмущаться, а сотрудники Делливери заявляют, что мы ответственности за груз не несем!Т.е. все ТК согласно гражданскому кодексу несут, а делливери исключение!Что бы написать им притензию и заставить их составить акт поврежденной посылки пришлось... Читати відгук Транспортная компания "Делливери" настояшие мошенники!заказали с Киева доставку нового унитаза через эту компанию, пришли получать. оплатили доставку, открываем коробку, бочек разбит на мелкие кусочки!мы в шоке начинаем возмущаться, а сотрудники Делливери заявляют, что мы ответственности за груз не несем!Т.е. все ТК согласно гражданскому кодексу несут, а делливери исключение!Что бы написать им притензию и заставить их составить акт поврежденной посылки пришлось пол часа с ними ругаться!В итоге притензия попала, к начальнику их службы безопастности в Днепропетровск, который обещал выплатить страховку и признавал вину фирмы, но в итоге оказалось, что таким образом он просто тянул время. и выплачивать страховку отказался, сегодня позвонил и сказал фирма хочет вам возместить ущерб, но только в сумме 50 грн и куда теперь сунуть эти 50 грн если сам бочек стоит 280?Вообщем не связывайтесь с этой конторой, поскольку там ни кто ни за что не отвечает!
Первый раз решил получить товар через эту фирму и что же. Товар вовремя не доставили еще и не доставили товара на тысячу гривен. Это такая работа компании в Житомире. А кто мне возместит моральный и материальный ущерб? По возможности не пользуйтесь этой фирмой. Есть много фирм которые работаю на отлично.
Львов!! Как не старался, груз так и не отправил!! Мало того что только один сотрудник принимает товар на рампе, когда там толпа народу, так после этого огромная очередь в одно единственное окошко. Вы уж извините но время-деньги, и тратить 3 часа на отправку 1 коробочки это явный перебор. Лучше пойти к конкурентам..... Долго не протянете с таким сервисом.
Уважаемые Клиенты компании "Деливери" Администрация компании приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке ваших грузов. По вопросам не качественно оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , ... Читати відгук Уважаемые Клиенты компании "Деливери" Администрация компании приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке ваших грузов. По вопросам не качественно оказанных услуг обращайтесь по телефонам 067 620 50 55 , 067 620 54 34 , и на электронную почту: [email protected] Ваше обращение будет рассмотрено в максимально быстрые сроки и вам будет оказана квалифицированная помощь.
Отправила груз из г.Бровары в г.Ялта 3 места 27.04.12г. В пункте приема ошиблись в указании получателя, но очень оперативно исправили (все решилось в течении 15 минут) написали письмо в Ялту о изменении получателя. Согласно декларации груз должен прибыть в место назначение 30.04.12, но зная Ялтинское отделение (был прецедент, что груз пришел на следующий день во второй половине дня) рассчитывали его... Читати відгук Отправила груз из г.Бровары в г.Ялта 3 места 27.04.12г. В пункте приема ошиблись в указании получателя, но очень оперативно исправили (все решилось в течении 15 минут) написали письмо в Ялту о изменении получателя. Согласно декларации груз должен прибыть в место назначение 30.04.12, но зная Ялтинское отделение (был прецедент, что груз пришел на следующий день во второй половине дня) рассчитывали его получить 3-го. Но не тут то было!!! Груз пришел действительно 3.05 но в количестве 1 место!!! Обратилась в службу розыска груза, а там мне заявили, что доставка по декларации должна быть на 30.04 а 05.05 (документ у меня на руках и как то даты отличать умею) и остальные 2 места просто не влезли в машину и их доставят 5-го. Наверно для компании то нормально когда она самостоятельно решает разделять груз или нет и сама перебивает даты доставки без уведомления об этом клиентов. Но приколы не закончились!!! В Ялте при получении груза заявили, что никакого изменения получателя не было указано! Пришлось опять звонить!!! Еще хорошо, что в Броварах нормальные люди работают и мы очень часто пользуемся их услугами, позвонила туда меня заверили что письмо об изменении получателя было отправлено еще 27.04 (собственно это происходило при мне!). Девочки сами позвонили в Ялту и утрясли тот вопрос. Мое резюме: ни в коем случае не пользоваться доставкой груза этой компанией при отправке в Ялту!!! Даже не очень хороший "Авто-Люкс" в Ялтинском регионе работает намного лучше!!! Жал что оценки не имеют знак "-" я бы поставила "-5"
Это Вам просто действительно повезло!!! У меня была аналогична ситуация и сотрудники компании (г.Луганск) действовали абсолютно противоположно Вашему случаю. Сделали всё для того, чтобы я не смог получить компенсацию!!! Но я её (компенсацию) все-таки получил!!!
Хочу сказать СПАСИБО Деливери из г. Луцк, вчасности молодому парню Андрею: Пришел надбитый груз, но на месте удалось решить проблему. Бывают ситуации, когда однозначно сказать виноват отправитель или транспортная компания сложно, а здесь я поступился и транспортная компания показала себя с лучшей стороны.
отправил через Деливери посылку ИЗ ХАРЬКОВА В ДОНЕЦК ,ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, первый раз, раньше как то НОВОЙ ПОЧТОЙ ПОЛЬЗОВАЛСЯ -ПРИЯТНО УДИВИЛСЯ КОГДА ПОЗВОНИЛИ И ПРЕДЛОЖИЛИ УСЛУГИ ДОСТАВКИ И ДАЖЕ ДОНЕСТИ ДО ДВЕРЕЙ, ПРИЧЕМ ВСЯ СУММА ПЕРЕВОЗКИ БЫЛА ДО СМЕШНОГО НИЗКОЙ. СЕРВИС, ЦЕНЫ - НЕСРАВНИМЫ С ДРУГИМИ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ, РЕКОМЕНУЮ!
Звонил в эту компанию 2 дня подряд, не мог дозвонится, онлайн консультант не работал, еле на 3-й день списался. Как сама доставка происходит я не знаю, но то что они трубку не берут по несколько дней и отсутствует наложенный платеж не делает этой компании хорошей репутации.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
поэтому сервиса "0"!!! за повреждения ответственность не несут!!!(говорю не по-наслышке))) кроме того абсолютно не компетентные сотрудники!!! груз доставляется не в срок!!!
Короче голворяВам решать рисковать ...или нет... мы "обожглись " и больше решили ни при каких обстоятельствах ни чего и никуда ими не отправлять... Читати відгук Редкая "контора" которая ещё пока существует на рынке перевзок только из-за относительно не высокой цены!!!
поэтому сервиса "0"!!! за повреждения ответственность не несут!!!(говорю не по-наслышке))) кроме того абсолютно не компетентные сотрудники!!! груз доставляется не в срок!!!
Короче голворяВам решать рисковать ...или нет... мы "обожглись " и больше решили ни при каких обстоятельствах ни чего и никуда ими не отправлять !!!Разве что кирпичи и то...,если не срочно)))))))
Ждали груз из Киева в Славянск. Пообещали что в субботу утром приедет. Позвонили им в пятницу, сказали что приедет только во вторник, но если хотите получить в субботу делайте переадресацию на донецк, получите там. пишем письмо на переадресацию. едем в донецк в субботу, груза нет и где непонятно. дожидаемся вторника, груз приезжает таки в славянск,... Читати відгук Самая ненадежная беответственная компания!
Ждали груз из Киева в Славянск. Пообещали что в субботу утром приедет. Позвонили им в пятницу, сказали что приедет только во вторник, но если хотите получить в субботу делайте переадресацию на донецк, получите там. пишем письмо на переадресацию. едем в донецк в субботу, груза нет и где непонятно. дожидаемся вторника, груз приезжает таки в славянск, но говорят: мы вам его не отдадим, т.к. мы его теперь должны переадресовать на Донецк. Дебилы да и только. Сорвали нам все поставки!
Читати відгук С тр. компанией познакомилась относительно не давно... Но до сих пор нарадоваться не могу!!! Цены приятно радуют, получала аналогичный товар на новой почте по 200-300грн в Деливери отправляю и получаю по 80- 120! Экономия какая! Проблем с грузом не возникало ни разу!!! Доставки всегда в срок!!! Сотрудники молодцы, приветливые, всегда помогут донести из машины и запаковать мой груз. Быстрое оформление!!!
Ребята расширяйтесь, и не поднимайте цены. Зеленый свет вам в вашей работе!!!
Р.S. и даже отсутствия ремонта в ваших отделениях не портят впечатления о вашей компании!