Делівері відгуки / страница 12

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
1.2 5
3686 відгуків / 585519 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Страхування вантажів - обман

Ничипорчук Ярослав Ничипорчук Ярослав 13 листопада, 2022 год
За пошкоджений вантаж страховку не отримав, попри належне оформлення. Через місяць вимагали повернути пошкоджений товар на склад і це при тому, що в переліку документів була вимога надати акт списання. Відповідно, даний товар був списаний і утилізований.
1 згоден

Самая долгая служба доставки

Гость Гость 11 листопада, 2022 год
Доставка с г. Харьков в г. Жёлтые Воды, Днепропетровская область плановая дата была 07.11.2022 года, но уже 11.11.2022 года, а груза до сих пор не получил!!!!!
Внятную дату доставки сказать не могут.
Плюсов в использовании данной службы нет никаких!!!
2 згодні

Люди, обходьте Делівері десятою дорогою!

Навроцький Вячеслав Навроцький Вячеслав 8 листопада, 2022 год
За посилку з Києва (15 кг - два вогнегасники) запросили 86 грн., ще й без мого прохання і згоди застрахували вантаж на 7 грн. (а це хіба не нав'язування послуг, прямо заборонене законом?). Сам вантаж не можуть доставити вже 4 дні і невідомо коли він прибуде. Гарячу лінію треба перейменувати на "хамську лінію" - це відображатиме зміст їх ставлення до... Читати відгук За посилку з Києва (15 кг - два вогнегасники) запросили 86 грн., ще й без мого прохання і згоди застрахували вантаж на 7 грн. (а це хіба не нав'язування послуг, прямо заборонене законом?). Сам вантаж не можуть доставити вже 4 дні і невідомо коли він прибуде. Гарячу лінію треба перейменувати на "хамську лінію" - це відображатиме зміст їх ставлення до клієнтів.
Бажаю для Делівері швидше збанкрутувати!!!
Це останній раз, коли я погодився на відправку вантажу через них.
Переваги:
  1. Немає.
Недоліки:
  1. Дорого (дорожче, ніж у Новій пошті).
  2. Довго і взагалі невідома дата доставки.
  3. Нав'язування додаткової оплати.
  4. Нікудишній сервіс.
1 згоден

Самая худшаяслужба

Гость Гость 3 листопада, 2022 год
Пытался сэкономить на доставке. Связался с этой службой. В Киеве груз 4 дня эти ничего не делают. Жопа..

Худшая почта

Дмитрий Дмитрий 28 жовтня, 2022 год
Пусть и дешевле на процентов 10-20
В жизни больше не обращусь и не кому не посоветую
С такими задержками.
Переваги:
  1. Минусы перекрывают все плюсы
Недоліки:
  1. Отсутствует пунктуальность

Это всегда Боль и испорченное настроение

Федор Федор 28 жовтня, 2022 год
Не смотря на то что в пунктах приёма работают нормальные люди ( я не получаю посылки на данном сервисе так как не доверяю) потому только отправляю по желанию получателя , весь "сервис" работает как компьютер уничтоженный вирусами, дозвониться на горячую линию вообще не реально.
Переваги:
  1. Шанс что чудо свершится имеется.
Недоліки:
  1. Этот сервис мёртв и смердит

Найбільш неадекватний перевізник України

Гость Гость 26 жовтня, 2022 год
Не раджу нікому користуватися послугами цієї шарашкіної контори посилка ще не дійшла інформації по ній не має де вона і що з нею відповіді від гарячої лінії неотримали

Никогда не связывайтесь с этой шарагой

Гость Гость 26 жовтня, 2022 год
Добрый день
Поделюсь своим отзывом о работе с этой так называемой «Службой доставки»
Заказывала доставку большого груза
Стоимость доставки каждый раз было около 3000-4000(вероятно вес посылок также завышают)
Каждый раз она приезжала с огромный задержкой. И когда такая задержка будет,вас даже не сориентируй,скажут как приедет так приедет
Машины которая хотя бы спустит груз(весом тонну) на землю может просто не... Читати відгук
Добрый день
Поделюсь своим отзывом о работе с этой так называемой «Службой доставки»
Заказывала доставку большого груза
Стоимость доставки каждый раз было около 3000-4000(вероятно вес посылок также завышают)
Каждый раз она приезжала с огромный задержкой. И когда такая задержка будет,вас даже не сориентируй,скажут как приедет так приедет
Машины которая хотя бы спустит груз(весом тонну) на землю может просто не оказаться и вам придется его с машины грузить руками


Но общение с этой компанией и ее представителями вызывает отдельного пункта
Я не знаю зачем там сидит поддержка. Ни одного раза они мне не помогли
Сидят хамовитые особи,которые только и могут что ответить «это нужно на другой номер позвонить»
Пыталась на протяжении двух часов до них дозвониться,каждый раз когда очередь доходила до первого в очереди меня сбрасывало и все по кругу
Когда наконец то я услышала голос оператора,она мне сказала,что это вопрос не к ней
Перебивала постоянно,даже не дав закончить предложение и в итоге сказала,что время разговора на клиента три минуты
И положила трубку


В общем… связывалась я час
А она за три минуты мне сказала заученные фразы и положила трубку
Желания помочь было на нуле

Так что если у вас есть другие варианты,обходите эту компанию стороной
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Служба поддержки хамы редкостными
  2. Ограниченное время разговора с клиентом.Даже если твой вопрос не решен,у тебя есть три минуты
  3. Задержки доставок
  4. Нереально дозвониться до поддержки,занимает по 40 минут времени

Зависили об'ємну вагу в 2 раза

Гость Гость 21 жовтня, 2022 год
Забирав посилку товаришу оплатити за доставку 570 грн
Замовив собі таку же (сідушку)
Поставили на піддон таким чином щоб висота була не 0.5 а 1м. І нарахували 1 м кубічний 1370грн
Сідушка до машини 1 куб ви в своєму розумі.
ОБДИРАЛОВКА

Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!!

Иван Иван 20 жовтня, 2022 год
Не однокрано отправляли свою продукцию даной компанией и рекомендовали клиентам, до появления повреждения груза, в последнее время было 3 повреждённых груза, чего ранее не было. Отправили груз на Ужгород #2, при осмотре посылки на отделение клиент обнаружил огромное количество повреждений. Была повреждена и упаковка и товар, в хлам, восстанавливать нужно практически всю кровать. Даже матрас залит маслом. Клиент от такого... Читати відгук Не однокрано отправляли свою продукцию даной компанией и рекомендовали клиентам, до появления повреждения груза, в последнее время было 3 повреждённых груза, чего ранее не было. Отправили груз на Ужгород #2, при осмотре посылки на отделение клиент обнаружил огромное количество повреждений. Была повреждена и упаковка и товар, в хлам, восстанавливать нужно практически всю кровать. Даже матрас залит маслом. Клиент от такого товара конечно отказался. Для того чтобы помпенстровать стоимость нужно пройти 7 кругов АДА, несмотря на то, что груз застрахован!!! Ко всему ещё нужно заплатить за доставку, т.е за то, что твой груз разбили!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Деливери, ВОЗМЕСТИТЕ СТОИМОСТЬ ПОВРЕЖДЕННОГО ТОВАРА!!!
Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!! Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!! Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!! Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!! Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!! Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!!

Никогда не обращайтесь, легше переплатить за новую почту

Самый не довольный клиент Самый не довольный клиент 16 жовтня, 2022 год
 Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Сайт работает криво, посылки едут по две недели весом до 8 кг, то не дозвонишься, то не рабочее время то выходные, не дай Бог случатся проблемы с грузом, решить просто не возможно. Отвечает только девочка оператор которая принимает заявки а все остальные на морозе

Постарайтесь вымучить и узнать стоимость доставки до отправки товара

Гость Гость 8 жовтня, 2022 год
Доставка товара по Киева со склада металлобазы
- в калькуляторе доставки сумма 124 грн
- линия поддержки - хамки : звоню на линию поддержкт уточнить, чуть ли не кидая трубку говорят что все есть в калькуляторе онлайн на сайте
- прошу продавца товара отправить службой деливери, по факту получения товара, доставка стоит 401 грн. из них остальная сумма это "заезд... Читати відгук
Доставка товара по Киева со склада металлобазы
- в калькуляторе доставки сумма 124 грн
- линия поддержки - хамки : звоню на линию поддержкт уточнить, чуть ли не кидая трубку говорят что все есть в калькуляторе онлайн на сайте
- прошу продавца товара отправить службой деливери, по факту получения товара, доставка стоит 401 грн. из них остальная сумма это "заезд на режимный объект", при этом на сайте металлобаза на качалова 5 - нет упоминания про доп тариф, но на горячей линии клиент это "лох" и по определению неправ.
ИТОГО: залет на деньги за то что водитель покурил лишних 5 минут при заборе товара, при том что тариф "ДВЕРИ"-склад
- при получении товара на месте естественно, сотрудник ничего не смог предложить, никаких жалоб, претензий и прочего не принимается.
ВЫВОД: будьте готовы просто потерять деньги при работе с деливери и если вы с ними до этого не работали. Этот отзыв они тоже не будут читать.

Бьют каждую вторую посылку

Максим Максим 6 жовтня, 2022 год
5 раз отправлял деливери, 3 раза приезжали битый товар. Первый раз отправил 7 мест, микроволновку побили.
3й раз отправил коробку сувенирных конфет, приехал блинчик от них.
Пятый раз отправил новый телевизор за 1600$ в заводской коробке, переплатил почти 1000 грн, за палету, обложил его коробками что б с боку увалили. Приехал залит водой, и его коробка с вмятым торцом, из-за... Читати відгук
5 раз отправлял деливери, 3 раза приезжали битый товар. Первый раз отправил 7 мест, микроволновку побили.
3й раз отправил коробку сувенирных конфет, приехал блинчик от них.
Пятый раз отправил новый телевизор за 1600$ в заводской коробке, переплатил почти 1000 грн, за палету, обложил его коробками что б с боку увалили. Приехал залит водой, и его коробка с вмятым торцом, из-за чего я не включил его в розетку. Зафиксировал на отделении вмятость. Дома ключил, а у него сбоку разбита матрица, и шлейфы по всему экрану. Есть ещё фото что на теливизоре с наклейками хрупкое и на верх не ставить, в фуре при выгрузке стояло 2 тяжелых больших коробки. И страховка, отшила, в третий раз, сказала что телек я сам разбил...
Просто ужасно халатное отношение к посылкам. Не советую ни при каком условии, отправлять Деливери, разве что самому паковать в щит с ОСБ и то неизвестно. Деливери - Бьют каждую вторую посылку Деливери - Бьют каждую вторую посылку Деливери - Бьют каждую вторую посылку Деливери - Бьют каждую вторую посылку Деливери - Бьют каждую вторую посылку

Просто Жесть

Андрей Андрей 4 жовтня, 2022 год
Заказал доставку 26.09 из Владимира-Волынского в Киев. В приложении дата прибытия 29.09. Сегодня уже 04.10 и посылка не приехала(. Позвонил на горячую линию, девушка сказала, что может оставить только "звернення". Я попросил соединить с руководством, она сказала, что ей больше нечего сказать и тупо бросила трубку.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все

Розрахунки

Віктор Віктор 28 вересня, 2022 год
Товар прийшов з запізненням на 4 дні з пошкодженням, клієнт забрав і оплатив вартість наложеним платежем. Кошти не віддають уже 2 дні, немає в касі. Це пахне банкрутством.
Переваги:
  1. Вартість доставки

Побитый товар

Гость Гость 23 вересня, 2022 год
Привезли побитое кресло. Побитое кресло, только вдумайтесь в это. 600 гривен доставка. Водитель - похож на тех людей, которые роются у нас возле дома в мусорных баках.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. очень дорого и некачественно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость Гость 23 вересня, 2022 год
Посылка из Одессы была отправлена 17.09.22, в место назначения должна была приехать 23.09.22, т.е. сегодня. Звоню на горячую линию, чтобы понять, где моя посылка, т.к. на оф.сайте отследить посылку нет возможности, мне оператор говорит, что посылка еще не выехала из Одессы, и что по правилам компании Деливери посылка может задержаться на два рабочих дня, в выходные дни мы не работаем.... Читати відгук Посылка из Одессы была отправлена 17.09.22, в место назначения должна была приехать 23.09.22, т.е. сегодня. Звоню на горячую линию, чтобы понять, где моя посылка, т.к. на оф.сайте отследить посылку нет возможности, мне оператор говорит, что посылка еще не выехала из Одессы, и что по правилам компании Деливери посылка может задержаться на два рабочих дня, в выходные дни мы не работаем. Вот интересно, за неделю посылка не доехала, как она за два дня сможет сможет доехать?!?! Заказала адресную доставку, и читая предыдущие отзывы что этого водители не делают, очень напряглась.
Всем, кто будет обращаться в эту службу настоятельно рекомендую, прежде отзывы почитать.
Переваги:
  1. Их НЕТ!!!
Недоліки:
  1. Читайте мой отзыв.

Просто худшая компания по доставке, не рекомендую Контора рога и копыт

Иван Иван 22 вересня, 2022 год
 Відгук про Делівері за адресою Суми, ул. Линейная 15 (отделение Просто редкие пи…..ры,купил товар, когда пришла дата доставки по накладной, набрал отделение, и как выяснилось за три дня они груз даже с города отправки не вывезли))
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Минус это то,что они до сих пор на рынке услуг

Не рекомендую!

Гость Гость 22 вересня, 2022 год
Шарашкіна кантора!!
Замовили адресну доставку, а водій говорить, що він на дорозі заберайте собі... Адресна доставка - це до дверей, до під'їзду! Але вони навіть з машини не виносять товар!! І про це менеджери не повідомляють..
Коли їм звониш, хамлять ужасно!!
НЕ рекомендую!

Лохотрон лелівері

Гость Гость 20 вересня, 2022 год
Вілправляв електродвигун, замовив пакування на 190 грн, приїхала посилка в моєму мусорному кульку і в коробці з під масла .Сама доставка 110 грн.Цю шарашкіну кантору не раджу ні кому , заявку не розглянули .Я думаю делівері піде за рашин корабель , так як вони і в началі війни не працювали .Криси
Недоліки:
  1. Повний мінус

Зневага до клієнтів і непрофісіоналізм

Гость Гость 19 вересня, 2022 год
Відправили майбутній мамі дитячу коляску, упаковували на делівері, за це взяли 90 грн., ще заплатили страховку 100 грн. Доставили порвану, склали акт , у виплаті страхових суми відмовили!?

Безвідповідальність.

Олександр Олександр 17 вересня, 2022 год
Терміни не відповідають строкам, не рекомендую. Обслуговування на найнижчому рівні. Не рекомендую з цією організацією співпрацювати.
Переваги:
  1. Нема

обещанная дата прибытия 12.09 в итоге сейчас 16.09 и она до сих пор на терминале в Киеве..

Гость Гость 16 вересня, 2022 год
Очень долгая доставкаядля чего обещать прибытие 12.09 если она даже не думает двигаться с Киева 16.09??
Переваги:
  1. дешевле
Недоліки:
  1. долго

Повреждение груза

Сергей Сергей 14 вересня, 2022 год
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((.... Читати відгук Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((. Крышка приехала с повреждением одного из уголков. В таких случаях составляется акт, но как вы поняли и тут они отличились. Вначале они наотрез отказывались это делать, но звонок от зама регионального директора их вразумил. Составили акт и впоследствии прислали смс с номером Служебного расследования (111040). В итоге они написали :
В відшкодуванні збитку відмовлено Пакування відправника на цілісність вантаж не перевірявся. Пакування не належне для перевезення вантажу (кути повинні буди захищені додатково картоном або пінопластом. При отриманні вантажу пакування ціле.
Хочу заметить, что упаковка была именно такой как нужно (углы защищены). И они прилепили сюда то, что они не осмотрели груз при отправке (интересно, а кто им это запретил). При этом они страхуют груз.
Ужасное отношение к клиенту.

Плюют на сроки доставки груза

Дмитрий Дмитрий 7 вересня, 2022 год
 Відгук про Делівері за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу... Читати відгук
30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу - никогда больше не буду пользоваться данной компанией и никому не рекомендую.
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Логистика, ответственность за просроченную доставку, выдуманная доплата за упаковку

Клієнт з Ужгорода

Олег Олег 7 вересня, 2022 год
Дуже,дуже,дуже паскудно працюють, затримки доставки більше тижня, походу логістика ніяка,з Вінниці везуть до Києва, потім на Ужгород, і це ще мені повезло, могли б і Харків відправить ,а потім на Ужгород!
Недоліки:
  1. Постійно затримують доставку, логістика ніяка або її нема взагалі

Хуже некуда

Гость Гость 5 вересня, 2022 год
Доставку задерживают на неделю без обьяснения причин, извинений и компенсаций. Посылки повреждают. Страховка ничего не компенсирует.
Потеря денег, времени и нервов.

мороз полный хоть и лето

Гость Гость 3 вересня, 2022 год
заказал бампер поломали при перевозке ни извинений ни компенсации просто отписка на Вайбер отказана ни причины отказа

Никогда больше не воспользуюсь !!!!

Анна Анна 31 серпня, 2022 год
 Відгук про Делівері за адресою Полта́ва, ул. Половка, 68 Заказывали плитку напольную. Ждали 2 месяца от поставщика. По выходу плитку СОВСЕМ не упаковали на отделении!!! С Полтавы до Сум обошласЬ ДОСТАВКА 850 грн и пришла битая!!! Провели, так называемое, служебное расследование и отписали, что взыскивать не будут по причине того, что не озвучил отправитель, что нужно паковать. Было озвучено и указано при вызове курьера, чтоб надежно упаковали о чем... Читати відгук Заказывали плитку напольную. Ждали 2 месяца от поставщика. По выходу плитку СОВСЕМ не упаковали на отделении!!! С Полтавы до Сум обошласЬ ДОСТАВКА 850 грн и пришла битая!!! Провели, так называемое, служебное расследование и отписали, что взыскивать не будут по причине того, что не озвучил отправитель, что нужно паковать. Было озвучено и указано при вызове курьера, чтоб надежно упаковали о чем указано и в квитанции! Обманщики!

Сроки доставки

Максим Максим 29 серпня, 2022 год
Была указана дата доставки : 22.08.2022. Приехало на отделение 26.08. Позвонили 29.08, сказали что привезут 30.08.
Спросить за сроки не у кого . Посылают на горячую линию. На горячей линии говорят , что они операторы и не отвечают за сроки ))
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23961 відгук
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26992 відгука
Росан
Росан

Рейтинг: 1.8
752 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 відгука
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2702 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків