Name: Делівері
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

3668 відгуків / 584745 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не рекомендую!

Гость 22 вересня, 2022 год

Шарашкіна кантора!!
Замовили адресну доставку, а водій говорить, що він на дорозі заберайте собі... Адресна доставка - це до дверей, до під'їзду! Але вони навіть з машини не виносять товар!! І про це менеджери не повідомляють..
Коли їм звониш, хамлять ужасно!!
НЕ рекомендую!

Лохотрон лелівері

Гость 20 вересня, 2022 год

Вілправляв електродвигун, замовив пакування на 190 грн, приїхала посилка в моєму мусорному кульку і в коробці з під масла .Сама доставка 110 грн.Цю шарашкіну кантору не раджу ні кому , заявку не розглянули .Я думаю делівері піде за рашин корабель , так як вони і в началі війни не працювали .Криси

Недоліки:

Повний мінус

Зневага до клієнтів і непрофісіоналізм

Гость 19 вересня, 2022 год

Відправили майбутній мамі дитячу коляску, упаковували на делівері, за це взяли 90 грн., ще заплатили страховку 100 грн. Доставили порвану, склали акт , у виплаті страхових суми відмовили!?

Безвідповідальність.

Олександр 17 вересня, 2022 год

Терміни не відповідають строкам, не рекомендую. Обслуговування на найнижчому рівні. Не рекомендую з цією організацією співпрацювати.

Переваги:

Нема

обещанная дата прибытия 12.09 в итоге сейчас 16.09 и она до сих пор на терминале в Киеве..

Гость 16 вересня, 2022 год

Очень долгая доставкаядля чего обещать прибытие 12.09 если она даже не думает двигаться с Киева 16.09??

Переваги:

дешевле

Недоліки:

долго

Повреждение груза

Сергей 14 вересня, 2022 год

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((.... Читати відгук Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((. Крышка приехала с повреждением одного из уголков. В таких случаях составляется акт, но как вы поняли и тут они отличились. Вначале они наотрез отказывались это делать, но звонок от зама регионального директора их вразумил. Составили акт и впоследствии прислали смс с номером Служебного расследования (111040). В итоге они написали :
В відшкодуванні збитку відмовлено Пакування відправника на цілісність вантаж не перевірявся. Пакування не належне для перевезення вантажу (кути повинні буди захищені додатково картоном або пінопластом. При отриманні вантажу пакування ціле.
Хочу заметить, что упаковка была именно такой как нужно (углы защищены). И они прилепили сюда то, что они не осмотрели груз при отправке (интересно, а кто им это запретил). При этом они страхуют груз.
Ужасное отношение к клиенту.

Плюют на сроки доставки груза

Дмитрий 7 вересня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу... Читати відгук 30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу - никогда больше не буду пользоваться данной компанией и никому не рекомендую.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Логистика, ответственность за просроченную доставку, выдуманная доплата за упаковку

Клієнт з Ужгорода

Олег 7 вересня, 2022 год

Дуже,дуже,дуже паскудно працюють, затримки доставки більше тижня, походу логістика ніяка,з Вінниці везуть до Києва, потім на Ужгород, і це ще мені повезло, могли б і Харків відправить ,а потім на Ужгород!

Недоліки:

Постійно затримують доставку, логістика ніяка або її нема взагалі

Хуже некуда

Гость 5 вересня, 2022 год

Доставку задерживают на неделю без обьяснения причин, извинений и компенсаций. Посылки повреждают. Страховка ничего не компенсирует.
Потеря денег, времени и нервов.

мороз полный хоть и лето

Гость 3 вересня, 2022 год

заказал бампер поломали при перевозке ни извинений ни компенсации просто отписка на Вайбер отказана ни причины отказа

Никогда больше не воспользуюсь !!!!

Анна 31 серпня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Полта́ва, ул. Половка, 68 Заказывали плитку напольную. Ждали 2 месяца от поставщика. По выходу плитку СОВСЕМ не упаковали на отделении!!! С Полтавы до Сум обошласЬ ДОСТАВКА 850 грн и пришла битая!!! Провели, так называемое, служебное расследование и отписали, что взыскивать не будут по причине того, что не озвучил отправитель, что нужно паковать. Было озвучено и указано при вызове курьера, чтоб надежно упаковали о чем... Читати відгук Заказывали плитку напольную. Ждали 2 месяца от поставщика. По выходу плитку СОВСЕМ не упаковали на отделении!!! С Полтавы до Сум обошласЬ ДОСТАВКА 850 грн и пришла битая!!! Провели, так называемое, служебное расследование и отписали, что взыскивать не будут по причине того, что не озвучил отправитель, что нужно паковать. Было озвучено и указано при вызове курьера, чтоб надежно упаковали о чем указано и в квитанции! Обманщики!

Сроки доставки

Максим 29 серпня, 2022 год

Была указана дата доставки : 22.08.2022. Приехало на отделение 26.08. Позвонили 29.08, сказали что привезут 30.08.
Спросить за сроки не у кого . Посылают на горячую линию. На горячей линии говорят , что они операторы и не отвечают за сроки ))

Нормальный перевозчик

Владимир 27 серпня, 2022 год

Перевозил твердотопливный котел из Ковеля в Ромны, расстояние около 700км. Вес котла больше 300кг. Стоимость доставки обошлась чуть более 2000грн. Сначала котел отвезли на Новую почту, но там за доставку насчитали более 4000грн, пришлось искать варианты, отвезли на Деливери. Груз доехал целый без повреждений. Доставка заняла 6дней, но такой срок был указан при отправке, груз пришел день в день... Читати відгук Перевозил твердотопливный котел из Ковеля в Ромны, расстояние около 700км. Вес котла больше 300кг. Стоимость доставки обошлась чуть более 2000грн. Сначала котел отвезли на Новую почту, но там за доставку насчитали более 4000грн, пришлось искать варианты, отвезли на Деливери. Груз доехал целый без повреждений. Доставка заняла 6дней, но такой срок был указан при отправке, груз пришел день в день от намеченного времени.

Переваги:

Дешевле чем Новая почта. Все целое, грузчики помогли загрузить на прицеп при получении груза.

Недоліки:

Хотелось бы доставку немного по быстрее.

Не раджу, просто УЖАС

Гость 25 серпня, 2022 год

Доброго дня всім хто прочитає цей пост. Ніколи нічого не писав але зараз просто не витримав. Нікому не раджу зв’язуватися з цією компанією, замовив труби 18 доставка мала бути адресною на 23, 25 не витримав і приїхав на відділення, працюють просто не компетентні люди, обслуговуванння на нулі всім на все пофіг

Знавби не користувався.

Гость 22 серпня, 2022 год

Не раджу перевізника шарашкина кантора договір доставки виконують невчасно, оператор ніхуя не знає. Перекажу всім не користуватися цією фірмою. Нова пошта вже б два рази в Львів і назад на Вінницю доставила нехай і дорожче але вчасно або зачасту раніше.

Недоліки:

Одні мінуси

Вантаж везуть волами

Оксана 19 серпня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Львів, ул. Городоцкая, 367 Жахливий сервіс!!! Не користуйтесь послугами цієї фірми. За той час, що вони везли вантаж з Сумської області до Львова - Нова пошта вже двічі доставила. Субота і неділя - вантаж лежить на складі, відправляється тільки в понеділок. Ну ок. Четвер, 8.43, доставлений, жодного повідомлення. П'ятниця, дзвоню. 30 хвилин чекаю на оператора - нема. Передзвонюють. І відразу - це не до... Читати відгук Жахливий сервіс!!! Не користуйтесь послугами цієї фірми. За той час, що вони везли вантаж з Сумської області до Львова - Нова пошта вже двічі доставила. Субота і неділя - вантаж лежить на складі, відправляється тільки в понеділок. Ну ок. Четвер, 8.43, доставлений, жодного повідомлення. П'ятниця, дзвоню. 30 хвилин чекаю на оператора - нема. Передзвонюють. І відразу - це не до нас, ми логістика. Дзвоніть на склад. Дзвоню. Відповідь оператора: заради вашої посилки я не буду ганяти водія по місту... WTF. Чекайте до понеділка, з 9.00 ранку. WTF. Я взагалі-то на роботі... Нє, не зачіпає. А я замовляла адресну доставку, на хвилиночку...

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Напевне, тільки один водій та один оператор. Жах, а не компанія

Ужасная служба

Гость 19 серпня, 2022 год

Отправи груз наложкой неделю ждал деньги у них сайт тормозит по ходу вся служба тормозит по поводу цен они уже догнали Новую Почту Так что экономия не большая не ведитесь на ихний чем.

Очень странная служба.

Роман 19 серпня, 2022 год

Как получатель,всегда старался уговорить отправителя,отсылать большемерный груз именно Деливери.На порядок дешевле чем новой.И не мог понять,почему многие упираются,вплодь до отказа зделки.И вот я первый раз,оказался на месте отправителя.Это полная жесть.Груз давно получен и даже используется по назначению,а я никак не могу получить свой наложенный платеж.Потому как в их системе,он до сих пор числится невыданным.Прошу прощения у тех,кого уговаривал работать с... Читати відгук Как получатель,всегда старался уговорить отправителя,отсылать большемерный груз именно Деливери.На порядок дешевле чем новой.И не мог понять,почему многие упираются,вплодь до отказа зделки.И вот я первый раз,оказался на месте отправителя.Это полная жесть.Груз давно получен и даже используется по назначению,а я никак не могу получить свой наложенный платеж.Потому как в их системе,он до сих пор числится невыданным.Прошу прощения у тех,кого уговаривал работать с этой службой.

Негативно, дуже погано

Гость 18 серпня, 2022 год

Більше ніколи не буду користуватись їх послугами, посилка з Львову до Рівного тиждень і ще досі немає, ніколи більше!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси!!!

Деливери ГО-НО!

Александр 17 серпня, 2022 год

Груз на разгрузке стоит несколько дней. Почему не разгружают ни кто не знает. Оператор может подтвердить только ту информацию, которую и так видна на сайте. Сорваны все сроки по моей работе из за чего конфликт с клиентом.
Если есть возможность, то ищите другую компанию по доставке.
Просто кусок го-на.

Переваги:

Нет вообще. Начиная от входа и выхода, одни минусы.

Недоліки:

От и До - один большой минус.

Хамло трамвайне.

Гость 15 серпня, 2022 год

По роботі доводиться відправляти товар через Делівері, оскільки не всіх клієнтів влаштовує вартість доставки Новою Поштою. Але нижча ціна доставки - це, здається, єдина перевага цієї конторки.
І якщо те, що товар виїжджає з відділення через день-два після оформлення, ще можна якось пояснити (недосконала логістика, мало машин), то все інше просто не піддається поясненню. Це і оператори, які абсолютно завжди... Читати відгук По роботі доводиться відправляти товар через Делівері, оскільки не всіх клієнтів влаштовує вартість доставки Новою Поштою. Але нижча ціна доставки - це, здається, єдина перевага цієї конторки.
І якщо те, що товар виїжджає з відділення через день-два після оформлення, ще можна якось пояснити (недосконала логістика, мало машин), то все інше просто не піддається поясненню. Це і оператори, які абсолютно завжди спілкуються з клієнтами так, наче всі клієнти їм щось винні (коронна фраза - "це ваші проблеми"), і склади, які не бачили ремонту, напевне, з часів СРСР. Альо, ви позиціонуєте себе як служба доставки європейського рівня, то можна хоч трохи відповідати своїм амбіціям?
Я немало пропрацював на НП, і чудово розумію, що там також все не дуже добре, але на НП операторів за таку поведінку звільняли б у найкоротші строки.
Була б можливість поставити "0" чи "-1" - обов'язково б нею скористався. Бо ви і одиниці не заслуговуєте.

Мерзость в плане доставки

Shtlgaz 15 серпня, 2022 год

Отправил посылку (мотоцикл) с Нежина на Чернигов, и вместо того чтоб отправить сразу на Чернигов они повезли ее в Киев и с Киева второй день не могут отправить посылку! Это неприемлемо для меня что они так не уважительно относятся к клиентам! Это был первый и последний раз когда что либо пересылал через Деливери Украины !!!

Крайне не рекомендую!!!

Гость 10 серпня, 2022 год

Неделю жду посылку от этих диливерщиков! Сроки доставки нарушены ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данным перевозчиком!

Переваги:

Только цена , знал бы доплатил и отправил через НП

Недоліки:

Описал выше

Лучше отправляйте почтовыми голубями.

Слава Україні! 8 серпня, 2022 год

Отправили груз "скутер", с Киева в Львов. Сегодня должен был приехать. До сих пор стоит на складе в Киеве. На горячей линии врут, что вот-вот отправят, но судя по трекингу, ничего не происходит.
Номер квитанции - 0870364677
Я понимаю, что война в стране, но если берете на себя обязательства, выставляете сроки и берете за это деньги, то нужно все соблюдать.
Читати відгук Отправили груз "скутер", с Киева в Львов. Сегодня должен был приехать. До сих пор стоит на складе в Киеве. На горячей линии врут, что вот-вот отправят, но судя по трекингу, ничего не происходит.
Номер квитанции - 0870364677

Я понимаю, что война в стране, но если берете на себя обязательства, выставляете сроки и берете за это деньги, то нужно все соблюдать.
Если бы знал что "Деливери" такое дно, воспользовался бы другим перевозчиком. Надеюсь получить груз в этом месяце....

Такое ощущение, что хозяева просто отмывают ворованное бабло, и набирают персонал мягко скажем низшего сорта, за копейки. А на клиентов вообще наплевать.

Переваги:

Цена ниже остальных

Недоліки:

Ваша посылка будет кочевать по складу, и отправят ее когда сами захотят. А по горячей линии Вас будут обрабатывать дамочки с таким тоном, будто "Вы что, еще звонить нам вздумали?", "Будет ваша посылка, ждите"....

Відгук про негативну роботу

Елена 8 серпня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Балаклея, ул. Ленина, 78 Я є постійним клієнтом перевізника Деливері.
Але з початком війни в нашій країні, ціни підскочили, а якість транспортування , як кажуть, пробило дно.
По перше , відстань, наприклад з Богодухова до Білої Церкви , груз долає, аж тиждень.
Товар стоїть на терміналах по три, чотири дні.
Так нащо така компанія, яка нп працює для комфорта замовника.
Дуже прикро, і, як... Читати відгук Я є постійним клієнтом перевізника Деливері.
Але з початком війни в нашій країні, ціни підскочили, а якість транспортування , як кажуть, пробило дно.
По перше , відстань, наприклад з Богодухова до Білої Церкви , груз долає, аж тиждень.
Товар стоїть на терміналах по три, чотири дні.
Так нащо така компанія, яка нп працює для комфорта замовника.
Дуже прикро, і, як я розвмію, нікого з керівництва це не хвилює.

Загубили посилку!

Любомир 5 серпня, 2022 год

Не рекомендую дану компанію. Відношення до роботи і клієнтів нульове. Їм пофік на ваші посилки.
Доїде добре, не доїде фіг з тою посилкою.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

Испортили груз и не хотят выплачивать страховку в полном объеме

Гость 4 серпня, 2022 год

Продавец отправил мне мой уже оплаченный линолеум через данную фирму. Было два рулона, один (тот что больше) пришел порванный. Выглядит плачевно. Деливери взяли за доставку 1500 грн. Про выплату 10000грн страховки речь с сасого начала даже не идет. Хотели мне выплатить деньги за 1 м.п. Не факт, что мне столько отрежут, да и за доставку опять по новой платить.... Читати відгук Продавец отправил мне мой уже оплаченный линолеум через данную фирму. Было два рулона, один (тот что больше) пришел порванный. Выглядит плачевно. Деливери взяли за доставку 1500 грн. Про выплату 10000грн страховки речь с сасого начала даже не идет. Хотели мне выплатить деньги за 1 м.п. Не факт, что мне столько отрежут, да и за доставку опять по новой платить. Доставку они не компенсируют. А я специально заказала большой рулон, чтоб у меня не было доточенных кусочков. Я потребовала полного возмещения ущерба за рулон. Хотя такого линолеума по таким ценам в Украине уже нет. Я просто не куплю за эти деньги другой рулон. Это будет уже порядком дороже. После ссор и разборок, они согласились, но сказали, чтоб я им обратно его привезла за свой счет. Прекрасно... После еще одной ссоры, они согласились сами его забрать, но деньги обещали вернуть через 30 рабочих дней. Серьезно? у меня рабочие сейчас уже сидят дома в 50 км от Киева и ждут, чтоб стелить мне пол. Мне их отправлять домой, жить без пола полтора месяца, потом снова их вызывать туда (это недешево). В итоге, у меня выбор: 1) Отдать мой линолеум, ждать полтора месяца деньги, купить тот же линолеум, но уже дороже (цены растут каждый день), снова оплатить 1500 грн за его доставку, оплатить еще раз дорогу рабочим. В итоге, я теряю полтора месяца и несколько тысяч. 2) стелить дырявый линолеум... Пришлось выбрать второе, потому что нескольких лишних тысяч у меня нет. Вот тебе и страховка. Чтоб они ней подавились. Никогда больше не буду пользоваться их услугами!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не выплачивают страховку за груз

О работе в компании

Відгук співробітника

sSergey_ 4 серпня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Полта́ва, ул. Половка, 68 Сброд слабоумных и гопников с 90-х, пожалуй вот так кратко можно охарактеризовать дух, построение работы \ менеджмента и ментальность в данной компании. Несмотря на то, что представительства компании (склады и РОЦы) по всей Украине, уровень построения и взаимодействия между отделами строится преимущественно по - кто сильнее и яростней (как в мире животных). Если ты умный, ответственный и перспективный, либо же... Читати відгук Сброд слабоумных и гопников с 90-х, пожалуй вот так кратко можно охарактеризовать дух, построение работы \ менеджмента и ментальность в данной компании. Несмотря на то, что представительства компании (склады и РОЦы) по всей Украине, уровень построения и взаимодействия между отделами строится преимущественно по - кто сильнее и яростней (как в мире животных). Если ты умный, ответственный и перспективный, либо же просто ответственно относишься к работе - это на самом деле здесь не главное, главное имитировать дебильность (даже если таковым не являешься) и быть удобным руководству. Даже самые лояльные и ответственные люди здесь долго не работают, ибо четкого функционала по твоей работе нет, регламента и т.д. даже ориентировочного, в итоге за любой косяк твоего коллеги (особенно в РОЦах) виноват будешь ты, если ты не являешься кому то родственником, объяснять деликатно или с конфронтацией - бесполезно, лишь провоцирует агрессию и защиту ))) Мда, веселая компания Деливери, жаль лишь время потраченное зря...

Не рекомендую!

Богдан 1 серпня, 2022 год

Посилку переадресовують на інші відділення без попереджень на моє звернення чому так кажуть ,що дане відділення не працює. Посилку розкомплектовують,доставка зі Львова триває поки ,що три дні ,побачимо скільки часу ще буде

Переваги:

Немає

Недоліки:

Загальний мінус!

Очень долго

Александр 1 серпня, 2022 год

Посылка с вВинницкой области едет с 27.07 - 30.07 должна приехать по идеи субботу. Мне сказали что в понедельник можно уже забрать посылку . На что мне ответили посылка будет в в среду сказали что от нас ничего не зависит теперь незнаю сколко ещё меня будут кормить завтраками
КОРОЧЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ ТО ЧТО ЕДЕТ НЕ В СРОКАХ... Читати відгук Посылка с вВинницкой области едет с 27.07 - 30.07 должна приехать по идеи субботу. Мне сказали что в понедельник можно уже забрать посылку . На что мне ответили посылка будет в в среду сказали что от нас ничего не зависит теперь незнаю сколко ещё меня будут кормить завтраками
КОРОЧЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ ТО ЧТО ЕДЕТ НЕ В СРОКАХ И КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3668 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення