Делівері відгуки / страница 115
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
Я обратилась на фабрику мебели, чтоб они перезвонили на Деливери и поискали пропавшую фурнитуру в Фастове. Через несколько часов со мной связались, сказали "Пропавшая фурнитура найдена на складе Деливери в Киеве, ПОГРУЖЕНА в машину и вечером выезжает в Житомир". В Житомире на Деливери уточнила, когда приедет машина с УЖЕ погруженной фурнитурой, ответили - ночью приедет, утром в 10 мы вам перезвоним и до 15.00 сможете забрать.
В 11.30, так и не дождавшись звонка, перезвонила сама на Деливери в Житомир. Ответ: "Машина с Киева приехала, фурнитуры там нет". Звоню на Деливери в Фастове "Я не знаю, почему фурнитуры не было в той машине". На мой вопрос, где же все таки сейчас фурнитура, получила ответ: "Я не знаю, где именно она в пути, должна быть в Житомире в понедельник".
Итог: праздник детям испорчен, ожидаемый детский стол стоит на балконе в виде отдельных досок, гарантий, что я получу фурнитуру в понедельник никто дать не может, за два дня потрачено кучу нервов и денег на мобильные разговоры, виновного нет.
Разница в цене доставки Деливери и Новой почты составляет 21 грн (специально звонила, уточняла этот вопрос). Так вот за 21 грн я здорово потрепала себе нервы, ездила получать груз в очень неудобное место, теперь (в лучшем случае! если фурнитура найдется!) придется ездить туда второй раз (расходы на бензин), расходы на мобильный и НИКАКИХ гарантий!
Еще: на Деливери в Фастове сказали, что то, что произошло, у них квалифицируется как форс-мажор. Смешно, честное слово. Халатность сотрудников, отсутствие контроля за своевременной отгрузкой пропавшей части груза и невозможность клиенту озвучить его местонахождение на данный момент прикрывается якобы форс-мажорными обстоятельствами! Фраза дня, которая должна стать слоганом компании Деливери "А у нас, если груз поехал вместо Житомира, к примеру, в Харьков, тоже считается форс-мажором!" По-моему, после этой фразы, с компанией все ясно.
Ужасный перевозчик, жалею, что воспользовалась услугами данной компании-перевозчика.
Отделений мало!!!!!!!!!
Возите навоз !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Был запрет а груз выдали!!!!!!!
Особую благодарность хочу выразить Дмитрию представительство г. Первомайск Луг.обл. оказавшему помощь в частичной сборке груза. Спасибо ребята за вашу работу!