Второй месяц проблемы с доставкой груза!!!! Все звенья работают нормально, кроме логистики!!! Такое ощущение, что начальник логистики, в этой компании ,блондинка 18 лет. Нельзя так себя вести с клиентами. Мы сотрудничаем 12 лет, но мое терпение лопнуло. Извините, но мы вынуждены Вас поменять! С уважением Молибога
На Деливери потеряли груз (мешок 200 кг!!!!) документы пришли, а груза нет. Звонили на горячую линию, они говорят, что груз на месте, а груза нет. диспетчер говорит: не нравится, идите в другую компанию. Ждали груз из Киева неделю! Правды не от кого не добиться! В наше время, когда таких компаний много так работать нельзя! Просто стыдно и позорно!
Наша фирма сотрудничает с Деливери в Тернополе, Киеве, Донецке, Харькове, Львове, Хмельницке...Мы каждый день отправляем груз этим перевозчиком и особо больших проблем не возникает, ну бывают задержки груза, ну не без этого)А даже если груз и задерживается, то с компании всегда звонят и предупреждают!)Сотрудники компании очень приветливые люди) А самый лучший склад номер 8 в Киеве)))) вы самые хорошие!!!)))
Если решили сэкономить и получить груз через тк Деливери: 1. Доставка Киев-Харьков от 1 до 3х дней, Николаев-Харьков от 2х до 5 дней. 2. При этом выяснить, где находится груз до официального прибытия на склад НЕВОЗМОЖНО. Даже при наличии стоящей возле склада, но не разгруженной машины. 3. Что бы получить груз на складе № 1 Комсомольское шоссе необходимо как... Читати відгук Если решили сэкономить и получить груз через тк Деливери: 1. Доставка Киев-Харьков от 1 до 3х дней, Николаев-Харьков от 2х до 5 дней. 2. При этом выяснить, где находится груз до официального прибытия на склад НЕВОЗМОЖНО. Даже при наличии стоящей возле склада, но не разгруженной машины. 3. Что бы получить груз на складе № 1 Комсомольское шоссе необходимо как минимум пару свободных часов. Если у вас есть неделька в запасе рекомендую Деливери.
Поставщик уговорил отправить груз компанией Деливери, мол дешевле и быстрее, раннее получал Интаймом, потом Новой почтой. Не знаю сколько с экономил... Но компания просто Дерьмо. Оплачиваю полученный товар 400 грн (50долларов) за доставку, загружаю в свою машину, спрашиваю нет чего либо две трубки перевязать, что бы не прыгали по машине, предложили скотч за 1 грн за 1 связку... 2грн за... Читати відгук Поставщик уговорил отправить груз компанией Деливери, мол дешевле и быстрее, раннее получал Интаймом, потом Новой почтой. Не знаю сколько с экономил... Но компания просто Дерьмо. Оплачиваю полученный товар 400 грн (50долларов) за доставку, загружаю в свою машину, спрашиваю нет чего либо две трубки перевязать, что бы не прыгали по машине, предложили скотч за 1 грн за 1 связку... 2грн за 2 связки и т.д., мне надо было примерно 20-30 см, думал шутка, оказалось все серьезно. Я думал это мне грузчик предложил, думаю ребята по своему зарабатывают, а как оказалось это был руководитель отделения. Что то оборвало у меня сразу, но нет угораздило второй раз груз получать вообщем скандал, связался с горячей линией, Ответа вразумительного нет, руководство телефон так и не дали со мной общаться не стали. На мои претензии что это не мой товар, возвращайте назад, я его забирать не буду еще и наряд милиции вызвали... Приехала след группа, а какие претензии ко мне? Не оскорблял, лицо не кому не чистил, хотя надо было, трезв, опрятно одет, вообщем на той жопе и сели, груз назад так и не взяли. Милиция посоветовала обратится мне в права потребителей, а потом в суд... Вообщем компания дерьмо! Больше не нагой и не кому не советую! Конкретно Енакиевское отделение грязь, непонятная вонь. Руководитель он же грузчик я так понял, одет неопрятно, штаны висят, пол жопы наружу... фу позорище! Если есть у Вас выбор не связывайтесь с этой компанией!
мне новая почта груз из харькова в сумы везла 6 дней через...днепропетровск и полтаву!!!!!! с двумя поломками машин-это они потом выдумывали. этих еще оценить не могу груз еще в пути, хотя сейчас 15.00, а ориентировочное прибытие в 13.00.
Хорошего мало...Сотрудники "Деливери" не обратили внимание на то, что доставка указанна в адресс, в итоге груз пролежал на складе два дня, после чего они заявляют о том, что оплата к ним еще не дошла, поэтому груз будет лежать недоставленным до тех пор, пока они не увидят деньги. Отправили мы и квитанцию (оплачена еще сразу была) им и все, что они... Читати відгук Хорошего мало...Сотрудники "Деливери" не обратили внимание на то, что доставка указанна в адресс, в итоге груз пролежал на складе два дня, после чего они заявляют о том, что оплата к ним еще не дошла, поэтому груз будет лежать недоставленным до тех пор, пока они не увидят деньги. Отправили мы и квитанцию (оплачена еще сразу была) им и все, что они еще требовали. В общем, компания - одна халатность! Как так можно? Горят сроки поставки, а они лапшу на уши вешают, потому что ни хрена не делают и грузы доставляют неделями в том же городе со склада в адресс!!! Фуфло, а не перевозчик!
Да по разному получается, у нас слава богу у них раз побился прибор, а так недавно отправляли груз где то на 250тыс по стоимости - все хорошо. Да цены дешевые, да идет дольше чем другие перевозчики, но реально дешевле. Для получателя я набавляю пару дней, поэтому и никто не кипишует. А так если сравнить цены ночного - где у нас... Читати відгук Да по разному получается, у нас слава богу у них раз побился прибор, а так недавно отправляли груз где то на 250тыс по стоимости - все хорошо. Да цены дешевые, да идет дольше чем другие перевозчики, но реально дешевле. Для получателя я набавляю пару дней, поэтому и никто не кипишует. А так если сравнить цены ночного - где у нас -10% скидка, цены новой почты у нас там золотая карта - дороже намногою Проблемы везде, у деливери у нас раз прибор разбили, у ночного часто бились, водой заливали, а в феврале и вообще их машину в пути обокрали, у новой почты дороже всего - тоже были косяки- вскрывали груз. Так что везде своя беда
фирма ГАВНООООООО!!!!!!!!! 200км. пересылают всего лишь за две недели.Лучше бы переплатил 2.50грн. на новую почту и получил на следующий день,не заказывайте,отстой!!!!!!!!
Работаю всегда с НП - все, более чем устраивает... Но, пришлось столкнуться с компание "Деливери" - повелся на дешевезну доставки груза, груз в принципе не тяжелый но объемный. Так вот, прождал груз из Киева в Одессу трое суток, никак не мог по человечески отследить место нахождения груза по средствам сайта "Деливери", по телефону тоже "отправляют" - звоните на склад отправителя... Читати відгук Работаю всегда с НП - все, более чем устраивает... Но, пришлось столкнуться с компание "Деливери" - повелся на дешевезну доставки груза, груз в принципе не тяжелый но объемный. Так вот, прождал груз из Киева в Одессу трое суток, никак не мог по человечески отследить место нахождения груза по средствам сайта "Деливери", по телефону тоже "отправляют" - звоните на склад отправителя , вам все скажут... Склад -отправитель так же "мычит" и "инфой" не владеет... Тут я и понял... В Какую "Ж" попал... Но, это еще не все! Мой отправитель неправильно указал букву в фамилии, тут то все и началось! Груз не отдают! Говорят пусть отправитель напишет письмо и скинет вместе с копией паспорта, но и это еще не все! Электронка у них не работает - 20 век! Теперь они заявляют мне, что бы отправитель скинул все эти "доки" по факсу... Звоню отправителю, говорю... а он мне в ответ - ты че, прикалываешься? Я уже забыл как факс выглядит в глаза!!! Он отсылает мне на "мыло" всю эту "канитель", я в свою очередь отправляю со своего древне-греческого факса, на факс "Деливери", они принимают, затем перезваниват и просят номер мобильного телефона отправителя написавшего заявление которое я скидывал им на факс... Как Вам такой расклад? Так что, я лучше переплачу за доставку, без гемора.
Отвратительная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Был отправлен ноутбук и благополучно утерян. Вся информация с ним тоже пропала. 2 недели морозятся! Редкосные п..арасы.
напишу за город Черновцы. В принципе компания нормальная, но были случаи когда работники склада складывали продукцию на палету, при этом они ее не обматывали. Брали на роклу и били посуду, ущерб возмещали. Но больше всего возмутило, когда начали воровать в этой компании. Отправили 2 палеты один раз клиенту, а два ящика не доехала как то странно. Компания деливери сделала... Читати відгук напишу за город Черновцы. В принципе компания нормальная, но были случаи когда работники склада складывали продукцию на палету, при этом они ее не обматывали. Брали на роклу и били посуду, ущерб возмещали. Но больше всего возмутило, когда начали воровать в этой компании. Отправили 2 палеты один раз клиенту, а два ящика не доехала как то странно. Компания деливери сделала нас виновными. так как мы не посчитали места в палете, мы с этого сделали себе урок. Но второй раз у нас пропал товар, когда отправляли товар в 3 ящ по 40 шт в каждом, это считали 3 человека. К клиенту не доехало 4 пачки в одном из ящиков. Доказать ничего не можем, так как там на кол центре сидят одни и теже. Каждому решать чем пользоваться.
....!!!!!! Прости модератор, но другого слова для них не подобрать!!!! Мало того что вместо двух дней, груз шел 6 дней, так еще и полностью побитый пришел. Покупатель отказывается брать такие посылки. !!!! Очень жалею, что связался с ними. Советую всем, не связывайтесь!!!!! На всех отделениях, просто хамы и недотепы. И что самое главное никакой ответственности!!!!! Читати відгук
Ребята, люди добрые не связывайтесь с этой компанией, это кране негативная, х....я транспортная компания, уже два дня везут груз с одного склада на другой, между какими растояние 18 километров. Это просто какоето убожество, а не компания перевозчик. Не пользуйтесь этим перевозчиком, не то проблем с ними не оберётесь.
Сегодня отправлял груз, пока грузчики его взвешивали уже успели уронить, в это бела мебель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Начал ругаться. При заполнении накладной, специально не спрашивают оцениваемую стоимость товара. У них по договору написано: "если оцениваемая стоимость не указана и в случаи потери груза, выплачивается компенсация, фиксированная - 50 грн." Сказал им что бы записали в квитанцию стоимость (она далеко больше 50 грн.),... Читати відгук Сегодня отправлял груз, пока грузчики его взвешивали уже успели уронить, в это бела мебель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Начал ругаться. При заполнении накладной, специально не спрашивают оцениваемую стоимость товара. У них по договору написано: "если оцениваемая стоимость не указана и в случаи потери груза, выплачивается компенсация, фиксированная - 50 грн." Сказал им что бы записали в квитанцию стоимость (она далеко больше 50 грн.), они согласились, но при этом в примечании квитанции добавили: "Упаковка груза не соответствует правилам транспортировки". Общее мнение - крайне негативно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не советую пользоваться данным почтовым сервисом.
Периодически получаю груз(крупный и мелкий)этой ТК,также отправляю-нареканий не было.Столкнулась на днях с такой проблемой-как потеря моей посылки.Заказывала от производителя постельное бельё-так и не доехала ко мне посылка.Сегодня выяснилось,что производитель высылал в тот день ещё нескольким заказчикам ТК Деливери-у нескольких,кто заказывал несколько-были вытащены комплекты,а моего вообще нет.Написала сегодня заявление на розыск посылки-не знаю найдётся ли... Разочарована!
На свою голову связались с этим перевозчиком. С имеющимся бардаком и хамством на складах «ДЕЛИВЕРИ» приходилось сталкиваться и раньше на складе в Одессе по ул. Черноморского казачества, 80. Об этом пришлось даже звонить их руководству. Но хоть груз не теряли! А теперь к их ненавязчивому сервису добавились ещё и утери груза.
Мене, впринципі, влаштовує ця компанія, груз доставляють цілим, затримки для мене не є актуальною проблемою, а от розташування їх складів - не дуже зручно.
Я своим покупателям так и говорю: надо срочно и близко к дому - Нова пошта, согласны подождать и платить в 2-2,5 раза меньше - Деливери, все остальные компании -посредине. А повреждают, воруют, хамят -они все примерно одинаково.
А я выступлю в защиту, после 6 разов боя НП и не выплаты денег, 6-й месяц пользуемся Деливери, а груз у нас светодиодные панели и тепловые накопители, так по мимо того что весь этот товар легко разбить. так теплонакопители весят от 48 кг и до 300 кг. ни разу боя не было , за задержки были , но боя нет.... Читати відгук А я выступлю в защиту, после 6 разов боя НП и не выплаты денег, 6-й месяц пользуемся Деливери, а груз у нас светодиодные панели и тепловые накопители, так по мимо того что весь этот товар легко разбить. так теплонакопители весят от 48 кг и до 300 кг. ни разу боя не было , за задержки были , но боя нет. тем более продукция дорогая. Нам проще подождать, чем осколки собирать. А погода я думаю всем понятно, что влияет, сама за эту неделю 4 раза машину откапывала.
отвратительная компания систематическая задержка груза!!! им обсолютно пофиг когда они доставят груз свои деньги они получат полюбому отмороженые ублюдки
в компании полный бардак! грузы через раз приходят с задержкой объяснение одно форсмажор на вопрос когда будет груз??? ответ один мы не знаем это не от нас зависит как бутто это не одна компания а сброд!!! вы уродв хоть бы со своей рекламы убрали надпись срочные перевозки !!!
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Все звенья работают нормально, кроме логистики!!!
Такое ощущение, что начальник логистики, в этой компании ,блондинка 18 лет. Нельзя так себя вести с клиентами. Мы сотрудничаем 12 лет, но мое терпение лопнуло. Извините, но мы вынуждены Вас поменять!
С уважением Молибога
Но, это еще не все! Мой отправитель неправильно указал букву в фамилии, тут то все и началось! Груз не отдают! Говорят пусть отправитель напишет письмо и скинет вместе с копией паспорта, но и это еще не все! Электронка у них не работает - 20 век! Теперь они заявляют мне, что бы отправитель скинул все эти "доки" по факсу... Звоню отправителю, говорю... а он мне в ответ - ты че, прикалываешься? Я уже забыл как факс выглядит в глаза!!!
Он отсылает мне на "мыло" всю эту "канитель", я в свою очередь отправляю со своего древне-греческого факса, на факс "Деливери", они принимают, затем перезваниват и просят номер мобильного телефона отправителя написавшего заявление которое я скидывал им на факс... Как Вам такой расклад? Так что, я лучше переплачу за доставку, без гемора.
Был отправлен ноутбук и благополучно утерян. Вся информация с ним тоже пропала. 2 недели морозятся!
Редкосные п..арасы.
Но больше всего возмутило, когда начали воровать в этой компании. Отправили 2 палеты один раз клиенту, а два ящика не доехала как то странно. Компания деливери сделала... Читати відгук напишу за город Черновцы. В принципе компания нормальная, но были случаи когда работники склада складывали продукцию на палету, при этом они ее не обматывали. Брали на роклу и били посуду, ущерб возмещали.
Но больше всего возмутило, когда начали воровать в этой компании. Отправили 2 палеты один раз клиенту, а два ящика не доехала как то странно. Компания деливери сделала нас виновными. так как мы не посчитали места в палете, мы с этого сделали себе урок.
Но второй раз у нас пропал товар, когда отправляли товар в 3 ящ по 40 шт в каждом, это считали 3 человека. К клиенту не доехало 4 пачки в одном из ящиков.
Доказать ничего не можем, так как там на кол центре сидят одни и теже. Каждому решать чем пользоваться.
Читати відгук
Не пользуйтесь этим перевозчиком, не то проблем с ними не оберётесь.
Начал ругаться. При заполнении накладной, специально не спрашивают оцениваемую стоимость товара. У них по договору написано: "если оцениваемая стоимость не указана и в случаи потери груза, выплачивается компенсация, фиксированная - 50 грн." Сказал им что бы записали в квитанцию стоимость (она далеко больше 50 грн.),... Читати відгук Сегодня отправлял груз, пока грузчики его взвешивали уже успели уронить, в это бела мебель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Начал ругаться. При заполнении накладной, специально не спрашивают оцениваемую стоимость товара. У них по договору написано: "если оцениваемая стоимость не указана и в случаи потери груза, выплачивается компенсация, фиксированная - 50 грн." Сказал им что бы записали в квитанцию стоимость (она далеко больше 50 грн.), они согласились, но при этом в примечании квитанции добавили: "Упаковка груза не соответствует правилам транспортировки".
Общее мнение - крайне негативно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не советую пользоваться данным почтовым сервисом.
Разочарована!