Покупали товар на 60000 в магазине на Вербицкого. На вопрос о скидке менеджер небрежно бросил фразой, что это не самый большой его чек и ушел. Такое отношение к клиенту. В ближайшее время еще нужно будет делать покупку техники. вернусь ли я обратно? Ну конечно же нет!!! такое отношение к клиентам не допустимо. Очень хочется верить, что менеджмент магазин читает хоть изредка отзывы и как-то влияет на улучшение работы с персоналом...
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Конечно, мы отслеживаем все обращения и общаемся с покупателями. Просим прощения за действия сотрудника, очевидно, что он должен был поступить иначе. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека, а мы примем меры и свяжемся с вами для урегулирования. Не хотим оставить у вас неприятное впечатление, так как произошедшее не является для нас нормой.
Надеемся на ваше понимание и обратную связь. Заранее благодарны.
В магазин ни ногой! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Надеемся на ваше понимание и обратную связь. Заранее благодарны.