Отправила в Комфи жалобу на имя директора Хижака. Пришел ответ 23.01.19г.- Добрый день! Спасибо, ваше заявление принято и передано на регистрацию в юридический департамент. Мороз Євгеній Вот так работает КОМФИ
Добрый день! Мы получили ваше обращение немного ранее и перенаправили вам ответ на письменное заявление в почтовой переписке. Просьба ознакомиться с ним. Нам абсолютно не безразличны наши клиенты и ценны все обращения.
Да, сегодня получила Ваш ответ, ровно через месяц. В ответе сказано, что мной не указано отчество и имя, адрес проживание, мое обращение считается анонимным и его не рассмотрели. Этот ответ я ждала месяц? В обращение приложила копию чека и указан мой телефон на который заказывался холодильник. При желании могли бы позвонить и уточнить "АНАНИМ" я или действительно Ваш покупатель? Послала сегодня новое обращение на им. директора "Комфи" Хижака И. В., что Вы теперь ответить? Наверно срок покупки устарел для рассмотрения видео в магазине?
Рассмотрение жалобы - Відгуки про Comfy
Добрый день!
Спасибо, ваше заявление принято и передано на регистрацию в юридический департамент.
Мороз Євгеній
Вот так работает КОМФИ
відгук
Коментарі до відгуку