Сделала заказ через корзину..оплатила сразу банковской картой..Товар отправили не по тому адресу...Теперь чтоб получить деньги назад надо ехать писать заявление в магазин..Каждый новый оператор выяснял ситуацию..обещали выслать документы на электронку..так и не сделали..потом оказалось что нужно лично заполнять заявку.. Неприятный осадок от сделки..Больше нет желания с этим магазином сотрудничать.
Добрый день! Благодарим вас за обращение к нам! Мы все время стремимся улучшить качество нашего обслуживания и очень внимательно относимся к подобным отзывом. Конечно, позвонив к нам на информационную линию вы должны получить четкий конструктивный ответ и мы желаем, чтобы именно так и происходило. Уже сформирована заявка 118517, по которой с вами дополнительно свяжутся наши специалисты. Очень жаль, что возникла подобная проблема, с радостью ее решим и ускорим процесс возврата. Еще раз приносим вам наши извинения!
Плохая работа операторов - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо!