Ирина Украина, Dnepropetrovsk Відгук додано 22 жовтня, 2018 год340 переглядів
Добрый день! Хочу рассказать свою историю покупки в комфи Днепр в мост сити. Пошла за покупкой ноутбука, решила помочь в выборе консультант Татьяна, вроде бы хороший ноутбук посоветовала. Когда пришла домой и начала работать с ноутбуком , то немного была расстроена и в шоке! Ноутбук включился с 3 раза, глючил и шумел. Подумала, что за приколы? Пошла в магазин и решила вернуть этот ноутбук. Подошла опять же этот консультант Татьяна, что ж случилось и т.д. Решила она присесть на уши. Да это ее работа, понимаю, но нужно нормальный товар предлагать. Думала вернуть деньги и пойти в другой магазин за покупкой ноутбука. Но она ходила по пятам , ну давайте выберем новый ноутбук. Пытается продать товар, который подороже. Выбрали ноутбук этого года, вроде хорош. Так консультант Татьяна решила Настройки пробить на 8000 грн для ноутбука. Я сначала не обратила внимание , так как ходили все отвлекали, то кто-то звонит, в общем я отнеслась не серьезно к этому. Моя вина , то что я не придала особому значению и не провертела, что мне втюхали! С ноутбуком работала, хочу сказать что он идеальный. Кстати с 1 ноутбуком , когда я его вернула, я узнала, что с ним случилось, то мне сказали это ж Асус . Класс! Была очень огорчена магазином комфи и консультантом Татьяна! Хочу пожелать, чтоб при покупки уделяли большое внимание товару и думали хорошо. Сейчас консультанты хотят подороже втюхать людям, так как от этого зависит их процент от зарплаты. Сейчас сижу и жалею, что была не внимательная, так как что это за Настройки для ноутбука за 8000 грн. Хотя мне нужно было елементарно настроить и все!
Переваги:
Плюсов очень мало!
Второй ноутбук, который я купила, оказался очень классный
Быстро грузит, так как для работы мне это важно было
Не шумит
Вечером даже подсветка клавиатуры есть, я не знала что должно быть
Недоліки:
Первый ноутбук пихнули
Консультанты хотят втюхать, что нибудь , что бы было
Очень не довольна , как они относятся
Люди! Будьте более внимательны
Так каквозврат товара они не особо хотят делать, а вот если ты меняешь товар, да подороже , то класс!
Здравствуйте! Ирина, спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что обслуживание было не идеальным, а ноутбук из первой покупки был не идеальным. Мы не имеем цели продать не нужный или нерабочий товар, а наличие дефектов в нем могло быть из-за заводского брака и отсутствия проверки в магазине. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека и ссылку на этот пост. Мы внимательно все проверим, свяжемся с продавцом и узнаем ее мнение о этой ситуации, после чего свяжемся с вами. Также мы узнаем какая услуга была приобретена и согласовывалось ли ее добавление в ваш чек. Заранее просим прощения за неудобства.
Плохой опыт покупки в комфи. Днепр. Мост сити. Центр города - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку