Name: Все нормально! Молодцы!!
Item: Comfy
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Франция, Very Відгук додано 19 липня, 2018 год 259 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Суми, вул. Харківська, 2/2 Здравствуйте, купила телефон NOMI I 5011 всё отлично,через некоторое время отошёл экран,сходили в сервис по ремонту,отправили в магазин где покупали,они отказали из-за того,что ЗАЩИТНОЕ стекло было треснуто. Сходили в тот же сервис,они помогли с ремонтом со стоимостью 50 грн. Магазин,хороший,но бывают нюансы которых не избежать,буду покупать в этом магазине и дальше. С пасибо!

Переваги:

1.хорошее обслуживания

Недоліки:

2. отказ, при возможности помочь

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 19 липня, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и расположение к покупкам в нашей сети, не смотря на это неприятное происшествие. Действительно, если на корпусе замечено механическое повреждение, которое могло вызвать поломку устройства, персонал магазина имеет право отказать в приеме техники, так как не гарантийные случаи не подлежат устранению через магазин. Мы рады, что вы остались довольны решением и можете продолжать пользоваться смартфоном и получать удовольствие от покупки.

Відповісти