Name: Шакали у comfy
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 3 червня, 2018 год 1451 перегляд

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 Добрий вечір,це сталося 26.05.2018,замовив я зранку по телефону смартфон купити,це мамі на подарунок брав,мені порадили краще у магазині comfy,зєднали навіть забронбвали,сказали що коли я прийду він буде вже на касі.Коли я майже дійшовши до магазину, звонить якась молода особа (сучка),ось до речі її номер телефону 8 056 736 56 56 і каже : що цей телефон в них останній! та ще й в синьому кольорі,каже що він з вітрини і питиє чи буду я його брати,мамі на подарунок,з вітрини,та ще й синій... поки я з нею розмовляю підбігає мій товариш і каже глянь там в залі молодий чоловік працює,він відкрив через компютер ці телефони і там які хочешь цієї моделі ,любого кольору и тут вона кинула слухавку.Я б таких людей звільняв не розбираючись,а хлопцю велике дякую я вибрав звісно в золотому кольорі телефон...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 3 червня, 2018 год

Доброго вечора! Нам дуже прикро, що у вас залишилися такі емоції після того, як ви звернулися до нашого магазину. Вибачте, будь ласка, якщо завдали вам зайві хвилювання. Ми дуже серйозно відносимося до кожного замовлення, тим паче, якщо ви оформили його в нашому інтернет-магазині, бо самого товару ви не бачите. В обов'язки наших фахівців входить перевіряти інформацію по товару та якщо це може бути демонстраційний зразок, попередити вас про це. Ми щасливі, що все сталося якнайкраще та ви змогли привітати свою матусю новеньким смартфоном улюбленого кольору. Звичайно, не прослухавши цей дзвінок, нам важно зробити висновки(номер, що ви вказали є нашим загальним для здійснення вихідних дзвінків). Будемо вам вдячні, якщо ви напишете нам листа на [email protected], де вкажете номер мобільного та посилання на цей відгук. Такий лист дозволить нам все перевірити.

Розуміємо, що це емоційно, але наша співробітниця, ми можемо написати про це без сумніву, не хотіла вам зашкодити, просто помилилася, ймовірно. За що й перепрошуємо.

Не хвилюйтеся, все виправимо та перевіримо. Чекаємо вас в мережі наших магазинів, завжди раді зустрічі!

Відповісти