Гость Украина, Київ Відгук додано 10 січня, 2018 год977 переглядів
25 декабря сделала покупку в интернет магазине Comfy, а именно купила стиральную машину за 11200 грн. Девушка , которая принимала заказ заверила что бонуси за покупку в размере 10 процентов от стоимости стиральной машини будут зачислени на мою виртуальную карту в течении 15 дней. Действительно 10 января пришла смс о начислении бонусов ТОЛЬКО вместо 1120 бонусов зачислено било 112. Я позвонила на горячую линию. Девочка оператор приняла заказ и обещала разобраться в течении 2 дней. Посмотрим какой будет результат.
Добрый день! Спасибо, что делитесь опытом обслуживания. Мы уверены, что начислению препятствовал технический момент, обязательно разберемся во всем и компенсируем недостачу бонусного накопления ручным начислением. Просим прощения за доставленные неудобства, разберемся и проинформируем вас по итогу.
Начисление бонусов - Відгуки про Comfy
Девушка , которая принимала заказ заверила что бонуси за покупку в размере 10 процентов от стоимости стиральной машини будут зачислени на мою виртуальную карту в течении 15 дней.
Действительно 10 января пришла смс о начислении бонусов ТОЛЬКО вместо 1120 бонусов зачислено било 112.
Я позвонила на горячую линию. Девочка оператор приняла заказ и обещала разобраться в течении 2 дней.
Посмотрим какой будет результат.
відгук
Коментарі до відгуку