а если вас что-то не устраивает: Відгуки про Comfy

› › ›

Сергей Відгук додано 16 лютого, 2017 год 847 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Харків, вул. Тракторобудівельників, 128В ужасная компания.говорят что гарантия, а нет ни какой гарантии.
Купил электро печь - 4 месяц доказываю что печь не работает должным образом.
Результат:вернуть нельзя,а если вас что-то не устраивает-обращайтесь в суд!

Недоліки:

грубое нарушение прав потребителей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 17 лютого, 2017 год

Добрый день! Сергей, подозреваем, что вы имеете претензии не к нашей компании, а к работе сервисного центра. Мы не имеем собственных ремонтных пунктов. Вся техника передаваемая на ремонт направляется в сервисный центр производителя, где проводится диагностика и исправление дефекта. Также мы не можем знать каким будет решение и повлиять на него. Касательно возврата - безусловно, вернуть можно исключительно новую технику. В вашем случае необходимо обращение в сервисный центр, который может признать дефект и заняться его устранением.

Відповісти