Name: Обман даже ради 150 грн!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Украина, Одеса Відгук додано 1 січня, 2017 год 1331 перегляд

Відгук про Comfy за адресою Одеса, проспект Небесної Cотні, 2, ТЦ "Сити Центр" У меня есть самый обычный микрофон, у него слабая чувствительность и в играх сына плохо слышно. Поэтому я пришел в магазин за микрофонной гарнитурой (есть такие, без наушников, просто микрофон крепится на заушине). В магазине таких не оказалось, но консультант очень рекомендовал эту модель рассказав мне что здесь есть отключаемый шумоподавитель, и микрофон может из общего шума выделять голос. Так-же он сделал акцент на том что у него дома стоит такой-же и он очень доволен качеством звука. На вопрос каким образом питается электроника микрофона продавец ответил, что питание возможно как от батареек так и от USBпорта. Микрофон в упаковке типа блистер и рассмотреть через неё какие там разъемы невозможно. Дома, подарив сыну микрофон и распаковав его, я увидел что это совершенно обычный микрофон без какого-либо питания и шумоподавления. Переключатель - это просто выключатель микрофона. Чувствительность этого обычного микрофона, естественно, такая-же как и у моего самого обычного. Как был плохой звук так и остался. Это-же такая мелочь! Какие-то 150 грн! Ну неужели и здесь надо обмануть клиента? Кстати это второй раз когда меня этот магазин подводит. В первый раз заказал мышку, а при выдаче товара оказалось что это другая мышка. Даже не извинились. Мышка была выбрана специально на подарок и искать новую времени не было. Зная что в этом магазине могут и обмануть и подвести, желание обращаться сюда пропало.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 1 січня, 2017 год

Добрый день. Олег, мы внимательно ознакомились с вашим случаем. Мы хотели бы извиниться перед вами и нам правда, очень жаль, что ваши покупки обернулись для вас испорченным настроением. Мы склонны вам верить и проведём работу с сотрудниками указанного вами магазина, чтобы исключить подобное в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] для обсуждения вариантов компенсации доставленных вам неудобств. Мы бы очень хотели исправить эту ситуацию и вернуть себе ваше доверие. Ещё раз просим нас извинить.

Відповісти