Name: Утюг TEFAL
Item: Comfy
Rating: 1
Author: иван

› › ›

иван Украина, Київ Відгук додано 16 травня, 2015 год 1498 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Запоріжжя, вул. Запорізька, 1Б Купили утюг TEFAL ЗА 1000 ГР месяц не прошел он течет как дырявое ведро и пар не выключается !!И ваши сервисные центры грубят, кидают трубки,или вообще не берут!!Хреновые магазины техники!удачи
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 16 травня, 2015 год

Добрый день, Иван! Нам очень жаль, что утюг вышел из строя так быстро после покупки. К сожалению, производитель допускает определенный процент брака, поэтому предоставляется гарантия. Для передачи техники на диагностику следует обращаться в сервисный центр производителя по адресам, указанным в гарантийном талоне, или в магазин покупки к сервисному менеджеру, который сможет передать утюг на ремонт. В магазин следует обратиться с чеком, техникой, гарантийным талоном, удостоверением личности. Поверьте, мы не отказывается от своих обязательств и, тем более, не допускаем грубость по отношению к покупателям, всегда готовы помочь. Мы обязательно передадим информацию для проверки руководству магазина относительно некорректного общения сотрудников для проведения работы с персоналом. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства!

Відповісти