АННА Украина, Днепропетровск Відгук додано 4 листопада, 2014 год1557 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» В г.Днепропетровск.в ТРЦ Караван...в магазине Комфи,3ноября 2014года.Пришли с мужом приобрести смартфон ЛЕНОВО А 536..Товар был на витрине !Цена неуказана.нашли продавца,цену он нашол ценник...но нам минут 10 немог сказать ЦЕНУ!так как говорит сейчас сейчас и что то в комп.считал...затем огласил суму 2400...На что я говорю какая цена телефона и откуда такая сума....на что нам ответили Телефон+настройки +пленка и поклейка ее!!!!!.На что мы сказали настройки нам ненадо(ТАК КАК САМИ УСТАНАВИТЬ МОЖЕМ ЛИЦЕНЗИОННЫЕ НАСТРОЙКИ!)!!!!.Нас долго убеждали что они нам !!!Я думала что нам непродадут его вообще!!!!Потом дал карточьку сказал ити на кассу оплачивать!!!!. я в шоке говорю а можно увидить за что я плачу!!!!!!мне ответили ...посли оплаты все посмотрите...НА ЧТО Я ОТВЕТИЛА МЫ ЧТО КОТА В МИШКЕ ПОКУПАЕМ?????.Впрочем пошли на кассу на что оказалось что товара нету а есть только с витрины!!!!!Я ОЧЕНЬ РАДА ЧТО МЫ НЕОПЛАТИЛИ,,,ТАК КАК С ВИТРИНЫ С КУЧЕЙ ОТПИЧАТОК ПАЛЬЦЕ МНЕ ОН НЕНУЖЕН!!!!!!!!!!!!!Мы развернулись и ушли!!!!!!!!!!!!!!!ХОТЯ Я ЗНАЮ ЕСЛИБ МЫ ОПЛАТИЛИ ВОЗВАРТ МНЕ БЫ НЕСДЕЛАЛИ!!!!!!!!!!!!!!ЕТО ОЧЕНЬ ТЯЖОЛЫЙ СЛУЧАЙ В КОМФИ,,,,,,,,,,Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА ВЫШЛА С МАГАЗИНА!!!!!!!!!!!!!!!НЕУЗНАВ ЧТО КЛИЕНТУ НАДО ВИДАЮТ СУММУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Анна! Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Вы абсолютно правы, продавец-консультант должен был вас предупредить, что смартфон остался в единичном экземпляре и это витринный вариант. Обращаем ваше внимание, что дополнительные сервисы и настройки техники приобретаются только по вашему желанию. Спасибо, что вы обратили внимание на данную ситуацию, мы передадим информацию директору магазина и ответственным сотрудникам для дальнейшего рассмотрения. Еще раз приносим извинения за неудобства с которыми вам пришлось столкнуться.
Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку