Гость Украина Відгук додано 19 серпня, 2014 год1661 перегляд
Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Хотелось бы поделиться. Нашел на сайте магазина желаемую игру, к ней взял еще две. Сегодня забрал заказ. Скажу, что процесс выдачи заказа мне не понравился - ждать долго, постоянно смотреть в эти маленькие экраны с целью увидеть свой номер не очень приятно. Благо, сотрудники магазины вежливы и учтивы. Но на это все можно было закрыть глаза, так как меня ожидала интересная вещь. Здесь уже минус в том, что заказ нужно забирать после оплаты, и никакого предварительного просмотра и оценки состояния нет, что, согласитесь, не совсем корректно. Я закрыл на это глаза, ибо мой заказ не представляет из себя большой материальной ценности, хотя парню, стоящему передо мной с заказом в более 2 000 гривен, это явно пришлось не по душе. Когда забрал игры, сразу бросились в глаза механические повреждения картонного бокса упаковки первой же игры, хотя пленка была в идеальном состоянии. Пришел домой, распаковал все. В итоге у одной оказался помятый и поцарапанный картонный бокс, разбитый jewel, следы от пальцев на самом диске и, самое главное, стикер с ключом для активации в Steam был нелепо оторван. Бог с ним, с ключом-то, все игры на физических носителях я покупаю для коллекции после прохождения цифровой версии игры, но внешний вид коробки меня разочаровал достаточно. У второго диска была сломана лицевая часть jewel'а, при открытии коробки ее приходится откладывать, а стоя на полке она еще и отваливается. В идеальном и действительно новом состоянии оказалась лишь одна игра. Хочу заметить, что предупреждения о состоянии коробок на сайте не было, то есть, они автоматически подразумеваются как новые. И очень повеселила ошибка, где диск от ND Games был подписан как от 1C Мультимедиа :'D В общем, брать здесь охоты больше нет, а новые и не пройденные игры тем более. Но хоть за старые и редкие диски спасибо.
Добрый день! Мы понимаем ваше разочарование в покупке, хотели бы обратить ваше внимание, что процесс выдачи товара после оплаты не такой уж и "не корректный". Если после получения техники, на столе самопроверки, вы обнаружили брак, повреждение или какие-либо другие недостатки, вам ничего не стоит обратиться с чеком к сервис-менеджеру магазина и денежные средства вам сразу вернуться. То есть, никаких неудобств не возникает. Также хотели бы уточнить, что проверку товара необходимо осуществлять в самом магазине, если вы обнаружили сломанные боксы или повреждение пленки, откажитесь сразу от заказа, с этим также не возникает никаких сложностей. В любом случае, ваше обращение будет передано на рассмотрение ответственным сотрудникам. Спасибо за замечание, нам важно мнение покупателя об удобстве посещения магазина и получения заказа.
В данном случае также стоит акцентировать внимание на отсутствии ключа активации в коробке. Я понимаю, что могу отказаться от покупки, но было бы гораздо лучше, знай я об этом заранее. Не думаю, что производитель будет отрывать стикеры с ключами, крайне важными атрибутами современных игр, бить jewel-упаковку и делать дыры в картонном боксе, причем пленка подобных повреждений не имела. Как бы то ни было, две из трех покупок, сделанных мною в вашем магазине, оказались неудачными.
Відгуки про Comfy
В общем, брать здесь охоты больше нет, а новые и не пройденные игры тем более. Но хоть за старые и редкие диски спасибо.
відгук
Коментарі до відгуку