Дмитро Відгук додано 5 березня, 2025 год7 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Харків, вул. Дудинської, 1-А Був постійним клієнтом комфі, купив ноут Асус. При спробі скористатися виявилось, що не працює. ( вимикається, перезавантажується, довго вантажиться,) . На вимогу у 14-денний термін повернути гроші, отримав відмову.
Дякуємо за ваш відгук. Як і будь-який інший магазин, ми не застраховані від виробничого браку, проте завжди намагаємося допомогти. Якщо товар збережений у належному стані: без подряпин, потертостей, механічних пошкоджень, не має слідів експлуатації та звернення було в межах 14 днів, ми йдемо на зустріч з обміном або поверненням коштів.
Якщо ж якась із цих умов не виконана, орієнтуємо на звернення до сервісного центру для діагностики та ремонту. Ви також можете передати ноутбук через наш магазин – достатньо мати із собою товар у повному пакуванні, чек та документ, що посвідчує особу.
Якщо потрібна додаткова консультація – напишіть нам на [email protected], зазначивши деталі ситуації та дані покупки 📩🙌🧡
Неможливість повернути бракований товар - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук. Як і будь-який інший магазин, ми не застраховані від виробничого браку, проте завжди намагаємося допомогти. Якщо товар збережений у належному стані: без подряпин, потертостей, механічних пошкоджень, не має слідів експлуатації та звернення було в межах 14 днів, ми йдемо на зустріч з обміном або поверненням коштів.
Якщо ж якась із цих умов не виконана, орієнтуємо на звернення до сервісного центру для діагностики та ремонту. Ви також можете передати ноутбук через наш магазин – достатньо мати із собою товар у повному пакуванні, чек та документ, що посвідчує особу.
Якщо потрібна додаткова консультація – напишіть нам на [email protected], зазначивши деталі ситуації та дані покупки 📩🙌🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна