Людмила Відгук додано 2 січня, 2023 год10 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Полта́ва, вул. Ковпака, 26 4 грудня купила пральну машинку indesit, a 11 грудня вже зламалася. Щоб її здати пішло три години, крики, виклик поліції. Чекаю ,коли повернуть кошти за неякісний товар та компенсацію за відмову надання товару з обмінного фонду. Вважають, що військовий стан все спише, дзуськи, до суду я готова. З власного досвіду рекомендувати не можу ні торгову марку, ні магазин. Ганьба!!!
Переваги:
Нуль
Недоліки:
Продають неякісний товар і не несуть за це відповідальність
Чесно не розуміємо, як в такому процесі - абсолютно стандартному в роботі для нас виникло питання та скарга від клієнта.
Завжди є сервіс-менеджер який відповідає за оформлення такої заявки, має усі контакти виробників та відповідних установ, що можуть допомогти з ремонтом в нашому магазині, або найближчому сервісному центрі.
Купила пральну машинку - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Чесно не розуміємо, як в такому процесі - абсолютно стандартному в роботі для нас виникло питання та скарга від клієнта.
Завжди є сервіс-менеджер який відповідає за оформлення такої заявки, має усі контакти виробників та відповідних установ, що можуть допомогти з ремонтом в нашому магазині, або найближчому сервісному центрі.
Ми з вами вже маємо спілкуватися в пошті [email protected].
Для детальної консультації з приводу повернення/обміну товару просимо писати нам з номером відгуку 1772149 та вашим ПІБ.
Дякуємо за те, що пишете.
Готові допомагати.
З повагою, менеджер підтримки Діна