Відгук про Comfy за адресою Одеса, проспект Небесної Cотні, 2, ТЦ "Сити Центр" мы часто семьей пользовались услугами данного магазина. В очередной раз, когда муж решил сделать мне подарок, подарить айфон, решили сюда обратиться! Айфон купили, продавец при покупке уговорил дополнительно купить услугу за 3 тыс грн о возврате телефона и обмена на новый в течении года. Все выглядело круто, пришел, оценили телефон, вернули 90 процентов на счет, ты заплатил разницу и купил новый у них же! Было дороговато, но для экономии сил и времени решили купить эту услугу. Через 10 мес, я решаю воспользоваться купленной функцией, на что мне говорят, что я должна отправить свой телефон по Новой почте в сервисный центр и ждать 2 недели!!! оценки телефона!!! На мои слова о том, чем я буду пользоваться эти 2 недели и что меня об этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, а наоборот сказали, что обмен и оценка магазине, всем все равно, равно как и то, что на улице война и с моим телефоном и магазином и сервис центром может случится что угодно! Мне только обещали перезвонить, но звонила я сама и слушала их отмазки! Настоятельно советую ВСЕМ никогда ничего здесь не покупать, так как работают ШАРЛАТАНЫ при мельчайшей проблеме им на ВАС наплевать, главное, что они вас развели и сняли денег.
Ви праві, що, коли ви купуєте додаткову послугу, яка надає розширені можливості по обслуговуванню вашої техніки - розраховуєте на зручність, швидкість та заощаджений час! І ви не помиляєтесь, адже при консультації ми завжди також звертаємо на це увагу. Тому нам дуже прикро ознайомитись з історією, яку ви розповіли та сумно, що ми завдали вам додаткових турбувань, не надали вичерпну консультацію при покупці щодо умов користування послугою. Але ми завжди на зв'язку для вас та готові надати інструкцію, надіслати договір на послугу, в якому прописані умови.
Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку, додати чек на покупку та уточнити, чи ви все ж надіслали смартфон в сервіс.
Не надо дешевых комментариев по типу вам жалко!!! Я дважды звонила на вашу горячую линию и просила решения своего вопроса, но что мне только обещали перезвонить и не перезванивали!!!! А когда я все-таки настояла на ответе, мне сказали что услышать мой разговор с продавцом невозможно и доказать мою правоту также!!!) Оставьте свои извинения при себе !
Шарлатаны!!! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що ви знайшли час та залишили відгук.
Ви праві, що, коли ви купуєте додаткову послугу, яка надає розширені можливості по обслуговуванню вашої техніки - розраховуєте на зручність, швидкість та заощаджений час! І ви не помиляєтесь, адже при консультації ми завжди також звертаємо на це увагу. Тому нам дуже прикро ознайомитись з історією, яку ви розповіли та сумно, що ми завдали вам додаткових турбувань, не надали вичерпну консультацію при покупці щодо умов користування послугою. Але ми завжди на зв'язку для вас та готові надати інструкцію, надіслати договір на послугу, в якому прописані умови.
Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку, додати чек на покупку та уточнити, чи ви все ж надіслали смартфон в сервіс.
Дякуємо!