Олександр Відгук додано 18 грудня, 2021 год96 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Львів, вул. Виговського, 100 Потрібно було придбати маршрутизатор (роутер). Можна було замовити по інтернету у інших магазинах та почекати 1-2 дні. Але їхав у той район (ринок Південний) та вирішив не чекати та купити в магазині по дорозі (ціни близькі по супермаркетах - брати у ельдорадо чи фокстроті або у комфі: без різниці). Вартість роутера була 1199 грн. В магазині взяв коробку з вітрини та пішов до каси, але по дорозі зупинив консультант та ввічливо попросив коробку відсканувати товар та оформити чек (я подумав, що хай собі має бонуси...). На касі сказали чи маю картку їхню (не мав), та чи не хочу оформити - категорично відмовився. Тоді мені сказали що мені буде знижка 100 грн. - я перепитав коли вона буде (як правило це довго по часу та й без потреби). Сказали як оформлю картку - зразу дадуть знижку! Ну ок, позитив на свято ніби, але чорт ховається у деталях :)...домовилися: - але НІ слова не було про С_Хелпер... Так ось - дарма чек не прочитав зразу, а тільки удома, спішив... Внизу чека написано що товар вказаний у чеку проданий по акції і у випадку повернення таких товарів, - поверненю підлягають ВСІ! товари по чеку.. А я ще купив пачку батарейок для іграшок від Миколая (сьогодні буду відкривати її). То виходить що роутер (за потреби чи необхідності) я не зможу повернути через батарейки. А якщо і поверну то там у чеку вартість - 815 грн. а не ціна по ціннику - 1199... УУУууу ось і шахрайство чистої води... Це я купував там товар перший (реально, перший раз зайшов у магазин цієї мережі) та останній раз!!! Тому що обман від будь-якого продавця - це початок кінця його комерції. Тепер, коли будуть виникати питання в колі оточуючих мене людей - де купувати? Я всім буду буду розповідати цю історію та рекомендувати навіть на сайт такого шахрая не відвідувати!!!!!!!
Насправді у нас на меті завжди є будування зручного та якісного сервісу. Щоб від покупки та співпраці із нами ви отримували лише радість та повертались до нас знову. Прикро, що у даному випадку ситуація спричинила саме такі враження.
Ми знаємо, що кожний клієнтський досвід є корисним для нас та завдяки йому ми стаємо кращими.
Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та дані вашої покупки. Ми зафіксуємо звернення.
Артем, просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected], додайте фото чеку повністю та чітке та ваш контактний номер телефону. Проконсультуємо вас щодо складу чеку, та відповімо на всі питання. Зазначте в темі листа "відгук на otzyvua №1563189", спасибі.
Впарнили C_Helper... - Відгуки про Comfy
Це я купував там товар перший (реально, перший раз зайшов у магазин цієї мережі) та останній раз!!! Тому що обман від будь-якого продавця - це початок кінця його комерції. Тепер, коли будуть виникати питання в колі оточуючих мене людей - де купувати? Я всім буду буду розповідати цю історію та рекомендувати навіть на сайт такого шахрая не відвідувати!!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Олександре, дякуємо за ваш відгук.
Насправді у нас на меті завжди є будування зручного та якісного сервісу. Щоб від покупки та співпраці із нами ви отримували лише радість та повертались до нас знову. Прикро, що у даному випадку ситуація спричинила саме такі враження.
Ми знаємо, що кожний клієнтський досвід є корисним для нас та завдяки йому ми стаємо кращими.
Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та дані вашої покупки. Ми зафіксуємо звернення.
Дякуємо!
Артем, просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected], додайте фото чеку повністю та чітке та ваш контактний номер телефону. Проконсультуємо вас щодо складу чеку, та відповімо на всі питання. Зазначте в темі листа "відгук на otzyvua №1563189", спасибі.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY