Name: НАГЛОСТЬ.НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Відгук додано 6 грудня, 2021 год 3 перегляда

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Установили кондиционер . Покупали в Комфи,установка у них же - 3 700грн, нас уверили , что это окончательная сумма. Началось с того, что привезли кондиционер на неделю позже , указанного в договоре. Установка была по договору в день доставки - и тут промах. Привезли кондиционер после ежедневных звонков от нас. Установку перенесли ещё на несколько дней. В результате - блок на улице установлен криво, в доме тоже- труба,сам кондиционер - все на разных уровнях. В оплаченную установку шли 3 метра трассы (использовали 1,5 и выставили чек , чтобы мы за неё ещё доплатили), чек составил ещё 800грн. Очень наглый «мастер», который нам вообще изначально заявил , что приедет на установку , когда мы утеплимся(в планах есть) . К сожалению , комфи все чаще разочаровывают своими подрядчиками Днепр и фото с телефоном этого прекрасного мастера ниже

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 8 грудня, 2021 год

Дар'є, доброго дня! Спасибі, за ваш відгук!

Якісний сервіс та добре виконана робота перш за все для нас важлива. При покупці встановлення ми даємо гарантію на роботу 1 рік. Тобто в будь-якій ситуації, коли виникає сумнів стосовно правильності встановлення - бригада майстрів може приїхати до вас для перевірки виконання послуги раніше.

Надішліть, будь ласка, на наш електронний адрес [email protected] скриншот цього відгуку, фото блоку кондиціонеру знадвору та уточніть номер телефону, який вказували при покупці!

Дуже хочемо, аби покупка принесла виключно позитивні враження, а техніка радувала своєю роботою!

Чекатимемо на ваш лист, задля вирішення цього питання!

З повагою, команда COMFY

Відповісти