Обман/не говорят всю правду: Відгуки про Comfy

› › ›

Дмитро Відгук додано 2 серпня, 2021 год 27 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Берковецька, 6Д Купил в Комфи телефон. Когда брал,то нам сказали,что можно оформить страховку на замену экрана и плюс если вдруг телефон надоест ,то можно вернуть товар обратно. Если телефон целый и в идеал состоянии,то нам вернут 90% стоимости телефона.
Если телефон разбитый ,то 70%.
Вчера пришёл с чеками и хотел сдать телефон,чтобы забрать сумму денег. На что мне ответили - вам не дают наличные. А дадут купон на эту сумму. То есть на эти деньги я могу купить все что угодно именно в Комфи. Но меня об этом никто не предупреждал!!! Так что подумайте прежде чем брать эту услугу и платить за неё деньги в пустую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 15 серпня, 2021 год

Доброго дня!

Дмитро, вартість послуг, якими ви не скористались, повертається на бонусний рахунок або подарунковим сертифікатом на покупку іншого пристрою.

Ми завжди інформуємо наших клієнтів саме таким чином та раді проконсультувати вас щодо наповнення послуг та умов користування.

Перепрошуємо, що виникло непорозуміння та шкода, що у вас залишилось таке враження від співпраці з нами.

Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected], якщо у вас є невирішенні питання з текстом цього відгуку.

Будемо вдячні.

З повагою, COMFY

Відповісти