Комфі одне розчарування!!!: Відгуки про Comfy

› › ›

Олена Відгук додано 4 липня, 2021 год 9 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Львів, вулиця Під Дубом, 7Б Пилосос ручний для дому Bosch BCS612KA2 , з моменту його купівлі не пройшло і місяця ,було зламане кріплення для насадок ,по гарантії магазин comfy відмовив в ремонті!!! Фірма бош проігнорувала звернення , але запропонувала мені купити в них цю деталь за дві тисячі гривень.
Відношення магазину comfy до своїх постійних клієнтів просто жахливе !!! Я купляючи товар в їхньому магазині завжди була впевнена , що маю гарантію! Більше моїх покупок в мережах comfy не буде!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Відгуки в інтернеті проплачені !!
А зайдеш в магазин , консультанти хто з якою фірмою співпрацює , те тобі і будуть тулити!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 6 липня, 2021 год

Олено, доброго дня! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, і що вона так змінила ваше враження від нашого магазину. Купуючи товар у нашому магазині ви отримуєте сертифікований товар та гарантію від виробника, і можете звертатись з будь-якою гарантійною поломкою. Та неприємність, що трапилась, а саме зламалось кріплення, до цього, на жаль, не належить.Така політика виробника, і тому було відмовлено у гарантійному ремонті. Не хочемо, аби така ситуація, зіпсувала ваше враження про цю покупку! Сподіваємось, що в іншому товар працюватиме справно!

Відповісти