Продажа дефектного товара: Відгуки про Comfy

› › ›

Виктор Відгук додано 23 червня, 2020 год 72 перегляда

Відгук про Comfy за адресою Кривий Ріг, вул. Лермонтова, 37 Хочу оставить отзыв о работе магазина Comfy, на Лермонтова 37....Купили морозильную камеру,вместо обещанной доставки на следующей,привезли через 3 дня,ещё и дефектами.. Кладовщик знал,что товар бракованный,но всё равно его отгрузил ..Мы забирать товар отказались...Поехали в магазин выяснить ситуацию,но вместо извенений, администрация начала оформлять возврат,не обяснив причины такой доставки.Даже не предложили обменять товар,а когда мы захотели забрать деньги потраченные на покупку,нам отказали ,объяснив это тем ,что товар еще с доставкой не вернулся в магазин ...Хотя,на горячую линию магазина,была сразу зафиксирована жалоба о таком товаре...
Администрация магазина ведёт себя не культурно,по отношению к покупателям!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 24 червня, 2020 год

Виктор, здравствуйте!

Уже прокомментировали ситуацию и все также просим ваши контакты для связи на [email protected]

Приносим вам наши извинения за неудобства!

Відповісти