Відгук про Comfy за адресою Біла Церква, вул. Героїв Небесної Cотні, 2А (ТРЦ "Вега") Три роки назад, купив стіральну машину у магазині комфі, до неї купив післягарантійне обслуговування, мені було пояснено ,що рік гарантії дає виробник і три роки магазин комфі ПІСЛЯГАРАНТІЙНЕ обслуговування дата покупки жовтень 2016 зламалася машинка і гаряча лінія магазину повідомила що післягарантійне обслуговування починається з моменту покупки техніки??? Десь відчувається обман?? Чи післягарантій обслуговування не так трактується ,як читається???
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода, що вийшло непорозуміння. Скоріш за все був присутній людський фактор, подібне дуже рідко трапляється. У нас в магазині є багато додаткових послуг - налаштування техніки, встановлення, подовження гарантії. Купуючи їх, ви забезпечуєте для своєї техніки встановлення згідно з вимогами виробника, перевірка техніки, налаштування і консультацію по експлуатації. Так само як гарантія виробника, наша гарантія розпочинає свою дію з моменту покупки. З переваг які зазвичай включає послуга розширення обслуговування - покриття гарантійних та негарантійних поломок. Додатково з усіма умовами ви можете ознайомити на сайті, де й описані всі переваги. Приносимо вибачення , на жаль, пройшло багато часу та ми не зможемо перевірити консультацію в магазині. Але ви завжди можете звернутись до нас на гарячу лінію, в он - лайн чат на сайті, ми з радістю надамо вам повноцінну відповідь. Якщо у вас залишились питання, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected] з темою відгуку - 1099026 ми з радістю вас проконсультуємо. Для нас дуже важливо, щоб наші клієнти отримували відповіді на всі питання та покупки приносили вам радість. В даній ситуації рекомендуємо скористатись ремонтом на платній основі, бо гарантія виробника закінчилась. Потрібно звертатись до сервісного центру. Дякуємо.
Обмани, але зароби) - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку