Разберитесь со службой доставки !!! Я с 3 декабря перенесла доставку на 5 декабря , днем созванивалось с оператором пытаясь понять когда мне доставят, оператор ответил что до 22.00 работает доставка. И конечно мне никто не позвонил и ничего не доставили!!! Сегодня 6 декабря целый день веду переговоры с горячей линией все обещают перезвонить и опять никто не перезванивает!! Я опять набираю горячую линию и оператор не видит моих предыдущих заявок и снова обещает, что мне перезвонит старший менеджер!! Полный бардак с доставкой и на горячей линии никто ничего не знает!!
Бардак в службе доставки и на горячей линии - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Согласны, что ситуация крайне неприятная, и вы имеете полное право получить товар в оговоренные сроки.
Мы хотим понять, почему доставка переносилась и на каком этапе ваших обращений возникли нарушения в коммуникации.
Отправьте, пожалуйста, фото вашего чека или номер заказа на почту [email protected] с темой письма - 1070156.
Постараемся помочь вам.